Eerste keer bij dit bedrijf een bestelling gedaan voor een aanzienlijk bedrag. Wel met een aankoopbescherming via credit card maatschappij. De bestelling snel ontvangen, helaas niet de modellen voor m... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Brilletjes.nl is een absolute walhalla voor zonnebril liefhebbers! Enorm ruim assortiment voor zowel heren en dames. Het scala aan modellen laat je simpelweg duizelen. Sportief, hip, modern en kla... Se mer
Hallo, War een geweldige site met geweldige producten , geweldige service en geweldige prijzen . Heb er nú diverse brillen gekocht en altijd naar alle tevredenheid! 1X ging er iets mis en dat werd dir... Se mer
Snelle levering . Goede service . Ik had in de eerste instantie een verkeerde bril besteld . Deze kon zonder moeite retour . Direct via de klantenservice de juiste bril besteld. Deze was er ook binnen... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Welkom bij Brilletjes.nl! Wij bieden een zorgvuldig geselecteerd assortiment van de mooiste designer zonnebrillen tegen de scherpste prijzen. Ons jonge, enthousiaste team zet zich in om service van de hoogste kwaliteit te leveren. Bij ons vindt u zonnebrillen van topmerken zoals Carrera, Guess en Hugo Boss. We streven ernaar om de beste service van Nederland te bieden en daar hebben we uw hulp bij nodig. Uw reviews zijn van grote waarde voor ons, zodat we kunnen blijven inspelen op uw wensen en onze dienstverlening kunnen verbeteren. Bezoek onze website voor meer informatie en volg ons op Facebook en Instagram om altijd op de hoogte te blijven van de nieuwste updates en collecties.
Kontaktuppgifter
Boteyken 329, 3454 PD, De Meern, Nederländerna
- 0854016007
- info@brilletjes.nl
- brilletjes.nl
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snel geleverd en ben super blij!
Slechte communicatie
Slechte communicatie. Wordt niet teruggebeld, wordt niet ingegaan op de inhoud van mijn appjes
Pakket is vermist en wordt niet opgelost
Al weken zo niet maanden bezig
Belabberde organisatie
Mooie zonnebril
Mooie zonnebril. Netjes verpakt. Snel geleverd. Top.
Super snelle levering!
Super snelle levering!! Fantastisch goede service en je wordt heel goed op de hoogte gehouden! Koop hier zeker weer een bril 💪🏻💪🏻
Snel levering
Snel levering, heel blij met mijn Serengeti zonnebril
Super snel geleverd en ook nog de…
Super snel geleverd en ook nog de goedkoopste die ik online kon vinden!
Echt super blij met mijn nieuwe zonnebril!
⭐☆☆☆☆Slechte klantenservice en geen oplossing bij beschadigd product
⭐☆☆☆☆ – Slechte klantenservice en geen oplossing bij beschadigd product
Ik heb twee Guess-brillen besteld bij Brilletjes.nl. De levering was snel, wat in eerste instantie een goede indruk gaf. Helaas bleek bij het uitpakken dat één van de brillen twee kleine krasjes op het linkerglas had.
Ik heb direct na ontvangst contact opgenomen met de klantenservice. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar; contact kan alleen via e-mail of de app. Via de app heb ik na ruim een week nog steeds geen reactie ontvangen. Via e-mail kreeg ik uiteindelijk wel bericht dat de bril kosteloos omgeruild kon worden.
Toen ik vroeg hoe dit precies in zijn werk zou gaan, kreeg ik te horen dat ik een speciale retourcode zou ontvangen zodat ik geen retourkosten hoefde te betalen. Helaas wacht ik inmiddels al ruim een week op die retourcode. Begin deze week heb ik opnieuw gemaild met de uitleg dat ik de brillen speciaal voor mijn vakantie had besteld en dat ik hoopte dat het vóór mijn vertrek geregeld kon worden. Ook daarop is geen enkele reactie gekomen.
Door de slechte communicatie en het uitblijven van een oplossing heb ik geen vertrouwen meer in een omruiling. Ik wil de beschadigde bril daarom gewoon retourneren. Wat ik echter onacceptabel vind, is dat ik €5 retourkosten zou moeten betalen voor een product dat al beschadigd is geleverd.
Eerste keer bij dit bedrijf gekocht, goede ervaring
Eerste keer bij dit bedrijf een bestelling gedaan voor een aanzienlijk bedrag. Wel met een aankoopbescherming via credit card maatschappij. De bestelling snel ontvangen, helaas niet de modellen voor mij, producten retour gestuurd. Bij navraag na een week werkte contact via whatsapp prima. Retouren werden snel verwerkt en betaling direct ontvangen. Ze hebben goede prijzen en ik zal zeker hier in de toekomst weer bestellen.
Direct na ontvangst bril contact…
Direct na ontvangst bril contact opgenomen met de klantenservice, omdat de bril niet aan de omschrijving voldeed en ik deze daarom graag wou retourneren. Kreeg vlot reactie, vraag om een foto te sturen. Dit ook gedaan en vervolgens niks meer gehoord.
Snelle verzending en 1 bril ging retour…
Snelle verzending en 1 bril ging retour en was snel geregeld via hun portal.
Zeker een aanrader!
Goed adres en hele acceptabele prijzen.
Stuur ze een mail , geen antwoord
Stuur ze een mail om info over een Serengeti zonnebril
Excact 1 maand verder en nog geen sespons
Vertrouwen om er een bril te kopen is weg
Ik probeer al weken contact te zoeken…
Ik probeer al weken contact te zoeken maar helaas zonder resultaat..
Geen service
Ruim een maand geleden een bestelling gedaan en gekregen
Maar ik wil ze graag omruilen
Gemaild, gemaild, gemaild: geen gehoor
Ook geen telefonische bereikbaarheid
Brillen zitten nog steeds in de doos, wachtend op de terug keer...
Heel jammer
GEEN contact mogelijk
2 zonnenbrillen besteld met een flink bestelbedrag. Echter tot op de dag van vandaag NIETS ontvangen. Klantenservice is op geen enkele manier te bereiken, telefoon/mail/app, niets geen reactie. Ik ben mijn geld kwijt en heb geen zonnenbrillen ontvangen. Belachelijk!!!! Zijn ondertussen al bijna 2 maanden verder.
10-8 een bestelling geplaatst
10-8 een bestelling geplaatst. Heb met ze contact gehad, ik had verwacht dat ik de bril binnen 3 dagen zou krijgen. Kreeg ik niet.
Kreeg ik een bevestigingsmail op 27-8 dat het op de post is gedaan. Vervolgens krijg ik een mail dat het al geleverd is. Ik ben sindsdien in contact met ze. Alleen krijg ik nu geen reactie terug. Ik wil mijn GELD terug!!!
Handig!
Prima online site, duidelijke omschrijving, mogelijkheid om online te passen, bestel- en versendproces zijn helder, netjes en stevig verpakt verzonden, schitterende en passende brillen.
Goede communicatie en waar voor je…
Goede communicatie en waar voor je geld. Heel blij met deze bril, van Serengeti.
Top snelle levering en netjes verpakt
Top snelle levering en goed verpakt
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








