Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestelde loopband kon niet geleverd worden. Kreeg het voorstel om nog even te wachten en dan zou ik een nieuwer model kunnen krijgen. Hiermee akkoord gegaan, als bedankje korting gekregen. Heel fijn c... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Twee maanden geleden hebben we via Bol een K&L stormparaplu besteld. Deze werd binnen een dag of twee geleverd. Eergisteren ging de paraplu ineens niet meer dicht en bleek defect. Direct contact opgen... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Brightmania maakte geen bezwaar toen ik een toestel dat ik voor m'n moeder had gekocht, ook na de retourtermijn wilde terugzenden. Het was een prima toestel, maar mams wilde m niet.. tja. Werkelij... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Brightmania maakt er een rommeltje van, inmiddels 3 verschillende track&trace nummers voor 1 bestelling die nog steeds niet geleverd is! Er volgt een slappe reactie van Brightmania met allerlei smo... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. E-handelslösningar

Skrivet av företaget

KL-camera.nl, een toonaangevende Nederlandse onderneming die uitblinkt in het aanbieden van duurzame en hoogwaardige producten sinds de oprichting in 2019. Met een onwrikbare toewijding aan kwaliteit en duurzaamheid hebben zij het vertrouwen gewonnen van tienduizenden klanten per jaar, een prestatie waar ze bijzonder trots op zijn. De missie is om niet alleen te voldoen aan de behoeften van de klanten maar ook om een positieve impact op het milieu te maken. Dit doen ze door zorgvuldig hen producten te selecteren en duurzame merken te creëren. Een van onze meest prominente merken is K&L, een merk dat synoniem staat voor innovatie en kwaliteit. Ontdek het verschil dat Brightmania.nl kan maken in uw leven. Bezoek hen vandaag nog en ervaar zelf de kwaliteit en duurzaamheid van de producten. Uw tevredenheid geniet de hoogste prioriteit.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

77 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(77)

44 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik wilde een kindercamera zonder…

Ik wilde een kindercamera zonder spelletjes en dacht dat ik de juiste had besteld. Bleek niet zo te zijn. Zonder problemen en met meedenken mocht ik de camera voor dezelfde prijs omruilen voor een andere. Alles ging snel met een zeer fijn contact. Zo kan het dus kennelijk ook!
Bedankt daarvoor.

1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för K&L

Svar från K&L

Wat fijn dat de service goed is bevallen, wij waarderen het compliment! (:

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Retourzending zonder bezwaar geaccepteerd

Brightmania maakte geen bezwaar toen ik een toestel dat ik voor m'n moeder had gekocht, ook na de retourtermijn wilde terugzenden.
Het was een prima toestel, maar mams wilde m niet.. tja.
Werkelijk verbazingwekkend hoe inlevend en professioneel werd gereageerd. Klantgerichtheid staat voorop. Dus ondanks ongedaan maken van verkoop beleefd blijven.
Dus als ik nog ns ZELF een Camera nodig heb, weet ik hen te vinden !

24 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för K&L

Svar från K&L

Dag Bart, wat fijn dat je jouw klantervaring hebt gedeeld. Dit is enorm waardevol voor ons, omdat wij er echt alles aan doen om een goede service aan te bieden. Dus ook wanneer je niet tevreden bent met een product, kun je op ons rekening. Ik hoop je in de toekomst toch nog terug te zien. :)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Communicatie

Ze reageren snel op mijn mails, zijn vriendelijk en komen met een passende oplossing.

11 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för K&L

Svar från K&L

Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen, bedankt voor de review!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Super blij met deze camera.

Super blij met deze camera.

Wij gaan op reis voor 4 weken, en zochten een compacte camera die makkelijk in gebruik is. We willen niet meer foto's maken met onze telefoon. In de fysieke winkels is echt niks of nauwelijks iets nog te vinden vwb compacte kleine simpele camera's. Na wat zoeken op internet kwamen we bij Brightmanie.nl uit via Bol.com. Die verkopen de K&L digitale camera met een selfiefunctie en een 64GB geheugenkaartje erbij. Helemaal top!!! Camera was binnen 2 dagen binnen. Na uitpakken kwamen we erachter dat er geen Nederlandse handleiding bij zat. Contact gezocht met Brightmania en ik had niet goed in de mail gekeken dat zie die al digitaal hadden toegestuurd. Voor de zekerheid hebben ze die nogmaals doorgestuurd. Dat vind ik een topservice naar de klant. Op de camera zelf zit ook Nederlandse software en die stond standaard al ingeschakeld. Makkelijker kan het bijna niet. Na wat proberen en een paar foto's en filmpjes gemaakt te hebben, zijn we tevreden tot nu toe. Onze reis is pas in december en dan gaat de camera pas echt in gebruik. Oh ja....fijn zo'n groot geheugenkaartje van 64GB want je maakt zo een paar duizend foto's op een lange reis.

14 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för K&L

Svar från K&L

Dag Peet, bedankt voor jouw review! Wat fijn dat je het product en onze service kunt waarderen. We hopen je snel terug te zien. :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik heb een camera aangeschaft

Ik heb een camera aangeschaft. Wat een geweldig product! Ben er echt super blij mee. Daarbij een service waar je in de huidige tijd alleen maar van kunt dromen. Echt top!
Deze onderneming gun ik echt het allermooiste toe.
René van de Bilt
Utrecht

6 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för K&L

Svar från K&L

Dag René, bedankt voor jouw compliment! Jouw mening wordt erg gewaardeerd, we hopen jou in de toekomst weer terug te zien :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik heb een K&L camera gekocht

Ik heb een K&L camera gekocht, deze is makkelijk in gebruik, licht in de hand en maakt mooie foto’s. Zeer tevreden mee. Er zat geen Nederlandse beschrijving bij, terwijl het Nederlandse software is dat vond ik een beetje jammer. Heb toen gemaild met Brightmania en kreeg per mail de Nederlandse beschrijving toegestuurd. Top Brightmania heel blij mee. Geweldige service. Thanks. 😊

21 augusti 2024
Logotyp för K&L

Svar från K&L

Goedemorgen Lia! Wat fijn dat onze service goed wordt gewaardeerd. :) Ik hoop je in de toekomst terug te zien bij ons.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tevreden klant

Zeer goed product voor kinderen, de behuizing voelt dan ook niet al te stevig aan. De lens zelf kan niet inzoomen maar de inzoom functie doet het wel gewoon. Snelle levering.

12 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Probleem super goed opgelost ,de…

Probleem super goed opgelost ,de volgende dag al opgepakt en afgehandeld. Nieuw product ontvangen.

13 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för K&L

Svar från K&L

Wat fijn om te lezen dat je onze service waardeert! :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Onberispelijke service

Het bedrijf heeft een fantastische service geleverd. Ik kon een cadeautje krijgen als ik een positieve recensie op de site waar ik het aankocht schreef. Ik deed dit, maar helaas kwam mijn positieve recensie er niet op te staan. Maar het bedrijf hield zich aan zijn woord. Ik heb toch een fantastisch werkende slimme stekker ontvangen. De communicatie verliep zeer aangenaam en ik kreeg zelfs per mail de Nederlandstalige handleiding toe. Betere service kan je je als klant niet inbeelden! Dikke dank je wel!

4 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för K&L

Svar från K&L

Bedankt voor het delen van jouw eerlijke mening, wat fijn dat deze zo positief is.
We hopen je in de toekomst opnieuw te treffen als onze klant. :)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ik had een computermuis besteld en die…

Ik had een computermuis besteld en die werkte niet naar behoren. De omruiling voor een nieuwe computermuis verliep vlot en correct.

12 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för K&L

Svar från K&L

Bedankt voor de beoordeling! Ook na jouw aankoop geven wij graag een goede nazorg :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service

Twee maanden geleden hebben we via Bol een K&L stormparaplu besteld. Deze werd binnen een dag of twee geleverd. Eergisteren ging de paraplu ineens niet meer dicht en bleek defect. Direct contact opgenomen met Brightmania en dezelfde dag nog het bericht gekregen dat ze de paraplu kostenloos gaan vervangen. Daarom 5 sterren voor deze webshop.

30 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för K&L

Svar från K&L

Wat fijn om te lezen dat je onze service waardeert! Vriendelijk bedankt :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goed geholopen

Heel mooi product en erg goed ingepakt! Levering is ook bijzonder snel, dat doen ze dus heel goed. Contact ging ook soepel, ik had namelijk een vraag over het product.

20 februari 2024
Logotyp för K&L

Svar från K&L

Super om te horen dat je tevreden bent met jouw aankoop bij ons. Tot de volgende keer :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Klasse service!!

Ik had een elektrische kaarsen aansteker gekocht, Op de een of andere manier was deze ineens stuk, hij vonkte niet meer. Contact opgenomen met Brightmania, vlak voor het weekend. Binnen 48 uur was alles geregeld en ik kreeg vandaag een nieuw exemplaar terug. Klasse, een service die je maar weinig tegenkomt, ook als ging het dit keer om een relatief klein bedrag. Uitermate tevreden.

20 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för K&L

Svar från K&L

Wat fijn om te lezen dat de service goed is bevallen. We hopen je weer terug te zien als klant!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer