Dishonest practices. We received a $150 gift certificate to try Bright Cellars. They say they will throw in an extra bottle for free. However, only four bottles are delivered. When we call tech suppor... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Any issue I've had through shipping difficulties, change of address during a shipment & when the website updated; I've always gotten timely & helpful responses from the customer service team. Great wi... Se mer
One of the big draws for Bright Cellars for me was the delivery. The two options for delivery companies either meant they wouldn’t attempt a delivery and you’d need to pick it up After multiple “faile... Se mer
I think Bright Cellars is the wine subscription service of the future. I've done two prior and had friends join others as well. Given the service and wine provided thus far, nothing even compares. The... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Bright Cellars is the monthly wine club that matches you with wine that you’ll love.
Kontaktuppgifter
N Plankinton Ave 313, 53203, Milwaukee, USA
- brightcellars.com
3,1
Medel
65 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Website not transparent, difficult to cancel
I used a discount code for my first purchase and with the discount the price wasn’t terrible... However, at the time of signing up I didn’t realize it would cost $90 for 6 bottles normally! Compared to other wine subscription services that price is pretty ridiculous. On top of that, you can only delay your subscription by one month instead of indefinitely like you’re able to do on other subscription services. I decided to cancel after my first purchase because of the price alone. I have yet to try the wines but on the user end the website is super suspect and not transparent. You can’t cancel on the website without emailing or calling but for some reason you can resubscribe with the click of a button on the website after you have already canceled? I just think it’s odd to make it so difficult to stop the subscription but so easy to decide to keep it going. It feels like they purposely make it difficult to scam people out of money.
EDIT: I’ve since tried 3 out of 6 of the bottles and I’m not impressed at all. They’re okay, not so bad that I won’t finish the bottles eventually but definitely not worth $15 per bottle imo. I’ve also noticed that most brands are in-house brands so it makes me think that they make the wine super cheap and then inflate the price for the service.
21 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Excellent customer service
Excellent customer service and the wines come right to your door.
21 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Suspicious
I received my first box today and I was initially very pleased by how nicely packaged it was. The bottles were nicely presented and very well protected. However... I tasted three of the six wines with my family and they taste suspiciously similar. I feel scammed. It seems they bottle the wines themselves and then just use the different stickers to brand them differently, but it's quite strange for wine to taste so similar and have the exact same color. I have a decent selection of whites and there are clear variations in the depth of their golden tones, except for the 5 (6th bottle was a Rosé) I received from Bright Cellars that look just identical. What's going on?
2 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.