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Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

15 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

La idea es buena

La idea es buena, pero los filtros no tienen casi nada se sabor, estan secos, me parece carísimo para unos filtros secos.

18 maj 2026
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Logotyp för AirBreazy

Svar från AirBreazy

Buenas tardes amable Cliente,

Le agradecemos que haya compartido su experiencia y lamentamos mucho lo ocurrido.

No obstante, queremos hacerle saber que la situación que nos describe no es en absoluto normal en nuestros productos.

Nuestros núcleos son generalmente ligeramente húmedos, liberan una pequeña cantidad de aceite esencial y son muy aromáticos — características que no se corresponden en absoluto con lo que usted describe.

Nuestros núcleos están diseñados para ofrecer una experiencia aromática intensa y duradera, por lo que núcleos secos y sin sabor podrían ser indicativos de un defecto de fabricación.

Por este motivo, sospechamos que podría haber recibido núcleos defectuosos y le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente en la dirección de correo electrónico info@breazy.es, para poder verificar lo ocurrido.

En caso de confirmarse el defecto, procederemos a la sustitución de los productos a nuestro cargo.

Saludos Cordiales

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Devo dire che ho provato diversi…

Devo dire che ho provato diversi dispositivi di questo genere ma non sono mai stato soddisfatto del tutto,mentre questo dispositivo, anche se a l'inizio lo volevo perché si può avere con un incisione personalizzata, una volta che ho iniziato ad usarlo mi ha veramente sorpreso, ho trovato dei gusti molto intensi, che con il fatto che l'inalatore è regolabile riesco sempre a soddisfare le mie esigenze.
Grazie

2 maj 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amables, rápidos, comprensivos y atención al cliente de 10

Recibí mi inhalador muy rápido tras realizar el pedido. Estaba muy contenta con él, me estaba sirviendo para ir reduciendo mi consumo de tabaco. Sucede que tras unos días de uso, al i a cambiar el filtro de aceite esencial, la parte metálica se separó en dos. Escribí a soporte y me respondieron en muy pocas horas solicitando imágenes y videos para comprobar lo que reclamaba. Me volvieron a responder super rápido y super amables, indicándome que me iban a enviar uno nuevo y disculpándose por lo sucedido.
No solo han sido amables, sino que son capaces de resolver una incidencia de forma super eficaz. Muy contenta con sus productos, pero ya sabiendo como funciona su atención al cliente, más contenta aún. ¡Gratamente sorprendida!

29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

El producto muy bien

El producto muy bien y Anna, de atención al cliente, genial. Ha estado pendiente en todo momento.
El servicio de mensajería bastante mal, la verdad.

15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Atención al cliente

Compré el pack inicial del inhalador Breazy con núcleos para tres meses, confiando en la información de la web que indicaba que cada paquete (con 3 núcleos) debería durar unos 10 días. Para mi sorpresa, cada núcleo apenas aguantó 10 inhalaciones. Fue una gran decepción.

Sin embargo, lo que realmente marcó la diferencia fue la atención al cliente. Desde el primer momento, Anna se encargó de mi caso con una profesionalidad ejemplar. Verificó si el inhalador tenía algún defecto, me envió fotos y vídeos explicativos, y finalmente confirmó que ambos inhaladores funcionaban correctamente. Aunque no logramos identificar el fallo, me enviaron nuevos paquetes de núcleos sin coste adicional.

Lo que más me impresionó fue la actitud de Anna: nunca me ignoró, estuvo pendiente en todo momento y, lo más importante, buscó soluciones reales. En un mundo donde la atención al cliente suele ser impersonal y automática, Anna demostró empatía, paciencia y una capacidad admirable para resolver problemas.

5 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dear Sir/Madam

Dear Sir/Madam: Plase how I can returned order number 7321315433280240
Please I need your address and phone N# for returned my order N# 7321315433280240
Shipment Order N#: P1182
I did not open the box
I already send to your several emails but No one answered
According to the bad reviews of your product I decided not to buy it. It seems that it is a company that is dedicated to defraud people since it is not possible a direct communication by email do not respond and do not put a phone to communicate directly

Regards

Joseph Romero
Cell: 416-570-3222
Toronto Ont. Canada

16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AirBreazy

Svar från AirBreazy

Hello Joseph,

We would like to inform you that this Trustpilot page relates to the website airbreazy.com.

Unfortunately, there are other companies with a similar name to ours, but we can assure you that you have never made any purchases from us, not least because we do not sell in the US!

We would be grateful if you could remove the review, as it is unfairly damaging our reputation!

Thank you very much for your understanding!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Les escribi para preguntar por su…producto

Les escribi para preguntar por su producto. Jamas contestaron. En su página tiene un valor (en oferta) de 25 euros, y la promesa de q tevolveran el dinero si no estas satisfecho. Lo dudo si ni siquiera se ponen en contacto contigo para vendértelo.
Luego lo encontré en otra página por menos de 3 euros.

1 juli 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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