Salong Brazilian Beauty 

Den bästa vaxnings studio som finns i Stockholm! Har testat andra Men har då alltid kommit tillbaka till Chris! 😍😍😍

Jag vill med denna recension verkligen varna alla för Brazilian Beauty. Detta är det mest oseriösa företag jag någonsin stött på. Jag köpte en vaxningsbehandling på Lets Deal och blev sedan erbjuden ett klippkort till förmånligt pris, vilket jag köpte. Sedan har det varit i stort sett omöjligt att komma på besök. Jag skulle säga att ens inbokade tid bokas om eller avbokas ca 70% av gångerna - och det är så många olika ursäkter att man undrar vad de ska hitta på härnäst. Sjukdom, dödsfall, oväder, you name it. I början kände jag verkligen med Chris, men sedan börjar man undra hur många människor som faktiskt är magsjuka 10 gånger per år? Man slutar tro på bortförklaringarna. En gång avbokades min tid för att det snöade ute och tjejen som skulle göra vaxningen den dagen inte kunde ta sig in med pendeltåg från Bålsta, vilket var rent påhitt eftersom jag samma dag själv hade åkt in med pendeltåg och enligt SL var det inga inställda tåg den dagen. Ibland har tiderna bokats om utan att de stämt av med kunden när man kan. Vid några tillfällen avbokades mina kvälls- eller helgtider och istället bokades jag om till typ tisdag kl 13.00 (utan att man kontaktade mig innan), vilket är helt omöjligt för mig då jag inte jobbar i närheten.

Ägaren Chris är trevlig i bemötandet mot kunder men oerhört manipulativ. Anmärkningsvärt är att Chris inte sällan diskuterar sina anställda med kunden - jag har själv varit med om att hon på ett nedlåtande sätt berättat det ena och det andra om tjejer som vid tillfället varit anställda hos henne. Bl.a berättade hon att en tjej (en jättetrevlig som då var anställd hos henne som jag hade varit hos ett par gånger) var dålig, korkad och långsam. Alla som har börjat jobba där har efter förhållandevis kort tid slutat - och man får alltid höra att de varit oprofessionella och betett sig dåligt. En tjej sa upp sig för att hon efter att ha jobbat där nio månader ville få bekräftat att hon var fast anställd, vilket Chris inte godkände utan ville att hennes provanställning skulle fortgå. Detta berättade Chris själv för mig. Tjejen var från Brasilien och hade väl ingen koll på att en provanställning enligt svensk lagstiftning får pågå i max sex månader. Detta måste ju dock ett företag borde ha koll på. Brazilian Beauty tillämpar alltså egna regler som strider mot svensk lag.

Flera gånger i veckan får man mejl från Brazilian Beauty där de förmedlar klippkort som kunder försöker bli av med, och jag förstår varför. När jag till slut bestämde mig för att försöka sälja mitt klippkort får jag höra att de har slutat att förmedla klippkort. Trots att jag har bett om det flera gånger har det aldrig skickats ut mejl till kunderna angående försäljning av mitt klippkort. Jag får knappt svar på mina mejl. Dock fortsätter jag få mejl där de hjälper till och säljer andras.

Slutligen vill jag säga att jag inte gillar vaxet som de använder. Har under flera månaders tid nu gått till en annan salong där har mycket bättre vaxningsmetod, de är professionella, trevliga, och - inte en enda av mina tider har om- eller avbokats.

Jag har aldrig skrivit en liknande recension tidigare men vill verkligen varna kunder. Gå till en annan salong där dina tider inte avbokas, och köp absolut aldrig ett klippkort på Brazilian Beauty, du kommer aldrig kunna utnyttja det.

Hade hellre gett NOLL stjärnor än en etta. Ett mkt oseriöst företag som säljer in sina förmånliga klippkort men som ALLTID avbokar med kort varsel innan ens besök. Jag köpte ett klippkort för snart två år sedan och har ännu inte ens kunnat nyttja mina 10 ggr, trots att jag vill gå en gång i månaden. Detta för att det konstant ställs in tider eller ändras tider. Jag har lyckats få 6 ggr på snart två år, det säger ngt, det skylls på magsjuka rätt frekvent, sjukdomar rent generellt, sjuks föräldrar, brist på personal (undra varför!) etc....

Fruktansvärt dålig kundservice där det numer utlovas en extra behandling om de ställer in ditt bokade möte, vilket aldrig sker man får inget extra.

Fräckt nog mailade de för en tid sen ut att klippkort endast e giltiga 12 mån, så vi med äldre kort, de gäller inte längre.

Blir förvånad över att de fortsätter erbjuda dessa klippkort och billiga behandlingar, ofta genom lets deal och vill verkligen VARNA samtliga personer för att ha ngt med detta företag att göra. Aldrig varit med om ngt sämre.