Bravasolskydd AB Omdömen 2

Lätta att kommunicera med, sjukt fina markiser och snabbt och proffsigt utfört arbete. Redan rekommendera till grannar och familj

Varning för Bravasolskydd.se- Nonchalant bemötande, struliga och usel uppföljning när de klantat sig med montering och reklamation av markis som gått sönder under garantin. Köpte dyr markis med motor, den blev först felmonterad varvid de fick flytta den, sabba taket ( onödiga fula hål i nyproducerat tak). Markisen beställdes 2016 och redan INOM ETT ÅR fanns det begynnande slitage som sedan har blivit hål. I fållen på markisen har stygnen gått upp rejält, och trots att allt detta visats för dem i åtskilliga mail och sms med bilder mm, så skyller de ifrån sig och vill inte ens ta tag i en reklamation. Efter mycket om och men ( 3 år) skickar de en kille som inte kan göra mycket åt problemet ( förvisso trevlig, men problemet kvarstår ju). Han tyckte det var dåligt att tyget var så slitet mm och att det var uppenbart att tillverkaren slarvat med arbetet på den. Så det enda svar jag fått efter all denna tiden är att tyget är dålig kvalité ( Som DE köpt in) och att det är tillverkaren som måste stå för detta. Och att jag kan få byta ut det mot att jag står för alla deras arbetskostnader. Och att hålen beror på hur vi vecklat in/ut den. Jag trodde inte mina öron. Det verkar som de aldrig hört talas om köplagar som gäller i Sverige. Och jag har inte bara följt den noga, hört av mig i tid inom garantin, utan följt upp med bilder på alla skador och legat på i flera år. Det enda jag har för det är en sliten ful markis med hål och revor som de tycker jag ska betala för att byta ut. Det spelar ingen roll hur många foton jag skickat som tydligt visar var och hur skadorna ser ut- jag får inget utbytt och de skyller på oss. Ångrar att jag valde dem och dessutom rekommenderade dem till mina grannar i vår förening.