Brandsaver Omdömen 11

TrustScore 2 av 5

2,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer


Kontaktuppgifter

2,2

Dålig

TrustScore 2 av 5

11 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Kocht een parfum die wel op tijd kwam…

Kocht een parfum die wel op tijd kwam en in goede staat. Echter zag ik dat ze maandelijks geld afschreven van mijn bankrekening ? Ik keek naar de reviews hier en zag dat dit ook was gebeurd bij een ander persoon. HELEMAAL NIET duidelijk dat ze je een lidmaatschap vragen bij een aankoop, anders wist ik er wel van. Een tactiek om geld te stelen. Ben dus 26 euro kwijt :/

22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

We have never ordered anything from…

We have never ordered anything from this company yet each month we get a charge to our credit card. We have contacted brandsaver to cancel but there is no account linked to either my email or my husbands. Do not use this company. They are no help whatsoever. We now have to cancel our credit card to stop the monthly charge

3 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Brandsaver is een oplichter

Ik kocht een Hipcam camera bij Brandsaver. De installatie lukte niet. De support van Hipcam legde uit dat deze camera verouderd is en niet meer wordt ondersteund. Zij adviseerde om het product terug te sturen. Dat heb ik gedaan volgens de instructie van Brandsaver. Daarna niets meer van ze gehoord. Kreeg geen reactie op e-mails. Telefoon wordt niet aangenomen. En het retourpakket kan niet worden bezorgd omdat “het adres fout is”. Kortom: oplichters!

19 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Slechte ervaring brandsaver en gls

Ik heb meermaals bij brandsaver besteld en tot zover, op enkel kleine, probleempjes (artikel dat ontbrak, beschadigd artikel) best tevreden. Tot GLS mijn bestelling niet leverde, nam via de app contact op... Liet weten dat er ook 'geheime plek' was om iets af te zetten... . Plots kreeg mijn pakket de status RETOUR. GLS weigerde een verklaring te geven en ik moest van mij tot de afzender richten. Helaas maanden later, heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Ze negeren me compleet. Geen uitleg, geen oplossing... Niets. Op deze moment kan/zal ik er niets meer bestellen. Zowel telleurgesteld in GLS als BRANSAVER

29 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 jaar wachten en nog geen geld terug

Nadat je een account hebt aangemaakt werkt het verder prima maar kwam het product (helaas 2 weken later dan verwacht) binnen. Het product bleek daarnaast ook niet goed te werken. Ik had snel vriendelijk contact waar werd verteld dat ik het product terug kon sturen en dat ze mijn retour verzendkosten ook zouden terugstorten. Inmiddels ben ik sinds februari bezig om mijn geld terug te krijgen.
Veel mailcontact gehad, brief geschreven waarna werd gemeld dat ze mijn geld zouden terugstorten maar nooit ontvangen. Daarna geen reactie meer op de mail. Toen ik met een ander e-mail adres begon te mailen kwam er weer reactie, ook toen werd weer beloofd dat ze het geld terug zouden storten maar tot op heden nog niks ontvangen.

Kortom, lange levertijd en de klantenservice en beloftes zijn niks waard!

12 februari 2022
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters dochter kocht daar een…

Oplichters dochter kocht daar een cactus die kon dansen en zingen vervolgens bleven ze geld afschrijven van mijn creditcard zijn gewoon oplichters heel veel moeite moeten doen om er af te komen!

11 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Brandsaver

Svar från Brandsaver

Dear Angelique,

Thanks for your review.

We apologize that you have not been aware of the membership, but the membership is clearly described throughout the entire purchase process on the website. You can shop without membership if you choose to buy at normal price, but there are big savings and free shipping if you buy at member price.

Kind regards
Plusshop

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

What a scam

What a scam. I also never ordered or asked for the membership. The scam is operated under various brandnames. For instance Brandsaver, and Plusshop.
They really are crooks

20 april 2022
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Grootste vorm van oplichterij - bestel hier nooit!

Grootste vorm van oplichterij. Je besteld een product en in de algemene voorwaarden ga je akkoord met een lidmaatschap a €12,95,-.

Inmiddels is er een melding opgemaakt bij Fraudehelpdesk om meerdere gedupeerde te voorkomen.

9 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Brandsaver

Svar från Brandsaver

Dear Dennis,

Thank you for your review.

Brandsaver is a loyalty club which means that, as a member, you are able to buy items at unheard of low prices.

You accepted the membership when you made your first purchase. The membership is clearly described every time you visit our website. Here it is described on the homepage, all product pages and, furthermore, when proceeding to the check out. In the check out, it is required that you actively accept the ‘Terms and Conditions of Membership” by checking a check box.

At Brandsaver, we are always ready to help our members. Therefore, please let us know, if there is anything else, we can do for you.

Best regards,
Brandsaver

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dit is een scam

Dit is een scam! Voor je het weet zit je vast aan een abonnement voor 12,95 per maand. Let op niet bestellen!!!

1 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Brandsaver

Svar från Brandsaver

Dear Pieter,

Thank you for your review.

Brandsaver is a loyalty club which means that, as a member, you are able to buy items at unheard of low prices.

You accepted the membership when you made your first purchase. The membership is clearly described every time you visit our website. Here it is described on the homepage, all product pages and, furthermore, when proceeding to the check out. In the check out, it is required that you actively accept the ‘Terms and Conditions of Membership” by checking a check box.

At Brandsaver, we are always ready to help our members. Therefore, please let us know, if there is anything else, we can do for you.

Best regards,
Brandsaver

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Total fraud

Total fraud! They are deceiving people for auto membership and for autopay membership fee every month. I never knew that I have been paying for membership! Total fraud! Disgusting

9 februari 2022
Logotyp för Brandsaver

Svar från Brandsaver

Hello Wen,

Thanks for your review.

The membership is described throughout the flow from any advertising to payment. It's described on the front page, all product pages and generally throughout the purchase process. Furthermore, one must actively accept the "Trade & Membership Conditions" by ticking a check box where "Trade & membership conditions" are underlined and thus highlighted. In addition, you have received your membership terms with your order confirmation.

We are sorry that you had a bad experience shopping with us. We take your feedback into consideration

Kind regards,
Plusshop

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer