Bovino Omdömen 142

Een porttang besteld. (was op voorraad) extra voor gebeld of hij ook op voorraad was. Zou na het weekend geleverd worden. Na het weekend gebeld hoe het zat. (was schijnbaar toch niet op voorraad). De porttang zou de week erna binnenkomen en gelijk opgestuurd worden. Mooi, denk je dan.

Gaat het toch nog lukken voor m'n oude portproeverij?

We zijn inmiddels bijna 4 weken verder en na 3 keer gebeld te hebben... je raadt het al, nog steeds geen port tang. Ben DUIDELIJK in wat wel of niet mogelijk is.

Zou na de vele telefoontjes dezelfde dag een mail ontvangen (men moest het een en ander uitzoeken). begrijpelijk, maar kom je AFSPRAKEN na? Als men zo ook de wijnbestellingen doet, raad ik iedereen aan om alvast NU voor kerst te bestellen.....

Ondertussen is op de site van Bovino de prijs van de porttang weggehaald en vervangen door prijs op aanvraag… En jullie begrijpen het al… Nog steeds niet op voorraad.

Gelukkig krijg ik wel 3 keer per week de aanbiedingen en acties van Bovino.

Levering 1 dag vertraagd, maar uiteindelijk perfect geleverd door PostNL. En producten uitstekend verpakt.
Tevens verliep de mailwisseling over die dag vertraging zeer vlot: binnen het uur reeds een antwoord met uitleg ontvangen.

Schlechte rückmeldung. Bei mir wurde über meine kreditkarte eine bestellung gemacht,aber das wahr ich nicht. Mir wurde nicht geholfen..

Drie dagen voor kerst hier wijntjes besteld dus het was kiele kiele of het op tijd zou komen. Helaas niet gelukt en daar heb ik alle begrip voor maar nu heb ik mijn bestelling de dag voor oudejaarsavond nog steeds niet en de reacties over mijn vragen over mijn bestelling laten ook langer op zich wachten. Geen aanrader.

Erst wird behauptet, dass die Ware nicht vorrätig ist und sich daher die Bestellung verzögert. Nachdem ich dann den Händler darauf hingewiesen habe, dass ich ja eine Versand Mitteilung bekommen habe, geht es aber auch nicht wirklich voran. Angeblich ist meine Ware seit fast einer Woche im Transportzentrum.

Optijd besteld, heel de dag thuis gewacht en geen bel gehoord.

Vervolgens mag ik het ophalen bij een aflever punt die einde dag het pakket ontvangt (zondag dicht) en waardoor ik het 4 dagen te laat ontvangt

Ik snap dat de fout ligt bij de bezorger die nooit heeft proberen te leveren aan mijn deur, maar ik moet toch ergens mijn klacht kwijt.

Goede service, wijnen worden op tijd geleverd!

Mijn eerste bestelling via Bovino-webshop verliep soepel. Bevestiging van bestelling en ontvangst betaling was erg snel. En de verzending? Supersnel. Ik ontving de bestelling al de volgende dag (nog wel in België). Wat een toffe ervaring!

Vroeger dat ik dat dit allemaal normaal was, maar ondertussen weet ik (en jij?) wel beter. Daarom is het extra fijn als het weer een keer wel lukt.

Complimenten aan Bovino.

Bonjour, commande passé samedi 19/07, lundi 21 jour férié et commande reçu cet après midi 23, bien emballé et intact .
Super rapidité, BRAVO

Al geruime tijd ben ik klant van Bovino en met veel plezier. Het aanbod wijnen is zeer ruim, de kwaliteit is top en de service is perfect! Ik zou Bovino aan iedereen aanbevelen.

Slechts 1 van de 2 doen wijn afgeleverd bij afleveradres. Ondanks toezegging dat alsnog het restant vd bestelling wordt geleverd, vooruitlopend op onderzoek bij bezorger, nog niets ontvangen. Ik kreeg een uitnodiging om review te schrijven die dus niet positief was: deze werd niet geaccepteerd omdat ik de laatste 30 dagen al een review over dit bedrijf geplaatst zou hebben ? Mijn laatste contact is echter van ruim 1 jaar geleden....

Fantastisch mooie glazen, ja ze zijn niet goedkoop maar mooie wijnen drinken lekkerder door deze glazen. We hadden helaas te maken met kapotte glazen tijdens zending. Dit werd erg netjes opgelost.

In een restaurant Chateau Olivier gedronken. Super. Bestelde die bij Bonvino, maar ik kreeg Olivey (PAR Chateau Olivier). Op de site en de nota als Chateau Olivier aangeprezen en niet als Olivey. Webfoto is ook te klein om verschil te zien. M.i. misleidend.

Alles keurig geregeld, groot assortiment aan wijn

Zeer uitgebreide informatie op de website; goed verpakt en snel geleverd.

Heel klantgericht en goede service. Vriendelijke benadering

Vlot en correct . Verwittiging bij vertraging!

Zeer klantvriendelijk, vlotte communicatie. En super lekkere wijn aan voordelige prijs.

Uitgebreid assortiment, met wat belangrijk was de juiste wijn die ik zocht.