ROSALIE Omdömen 

Impossible d avoir une reponse pour un renvoi aucun contact par mail
Les chaussures ne me conviennent pas après une commande très longue

Publicité mensongère, produit de très mauvaise qualité service après vente qu'il faut relancer pour avoir une réponse, obligé de renvoyer le produit en Chine, et proposition de remboursement de 20% de la somme totale, je déconseille fortement ce site

J'ai commandé une paire de chaussures en pointure 39, mais elles étaient beaucoup trop petites. J'ai demandé un échange et on m'a proposé de garder les chaussures inutilisables tout en payant 16,95 € supplémentaires pour recevoir la pointure 40. J'ai refusé cette proposition.
J'ai ensuite demandé un retour, mais les frais de retour sont entièrement à ma charge, ce que je trouve inacceptable. Au final, je me retrouve avec une paire de chaussures qui ne me va pas et aucune solution satisfaisante.
Très déçue par cette expérience. Je ne recommanderai pas ce site.

J'ai commandé des sandales d'été Luna Côtières kaki chez Rosalie, au prix de 39,95 euros. J'ai reçu les chaussures dans un sac plastique et non dans une boîte en carton. Il n'y avait pas de défaut de fabrication, mais lors du transport, une des deux chaussures a pris de mauvais pli sur le dessus. J'ai essayé de les détendre pour qu'elle retrouve un aspect normal, mais le pli est trop prononcé et c'est très visible et moche quand je mets la chaussure. J'ai donc demandé à Rosalie d'effectuer un échange et de m'envoyer une nouvelle paire. A leur demande j'ai envoyé des photos et ils ont convenu du problème. Cependant ils ne veulent pas m'échanger la paire de chaussure. Ils me proposent de garder cette paire, ce qui ne présente aucun intérêt puisqu'elles sont immettables, et de me revendre une deuxième paire de ces mêmes sandales au prix de 16,95 euros. Je trouve ça inadmissible qu'ils refusent l'échange, d'autant plus que, rien ne m'assure que la 2eme paire n'aura pas le même problème. Mais ils ne veulent rien entendre. Je n’achèterai plus aucun produit chez Rosalie.

Très beau film . a la fois Triste émouvant .j'adore

J ai commandé des sandales ́e 5 juin. Toujours pas de livraison le 22 Jin. C est abusé.

Achat sandales kaki. Publicité mensongère . Nulle part n’est écrit que les articles partent ( et donc sont fabriqués ) de Chine . Qualité honteuse . Que du plastique .. j’ai même été voir sur le site Temu , qui donc , ont ce même article 3 fois moins cher pour la même qualité lamentable . Bref fuyez ..

Chaussures de qualité plus que médiocre en provenance de Chine, retour quasi impossible, à fuir !

Arnaque
Chaussures chinoises à fuir
60 écris de perdus

Obligée de mettre une étoile pour donner un avis mais ne mérite pas d’étoile j’ai reçu ma commande tardivement car les bottines viennent de Chine ce n’est pas du cuir la qualité est plus que médiocre j’ai déjà envoyé 3 mails pour un remboursement mais aucune réponse !!!

J’ai acheté des bottines marron sur le site ROSALIE-PARIS que je viens enfin de recevoir après 3 semaines !! Quelle déception. Ces bottines ne sont pas en cuir et le talon est en plastique, de la vraie m….de ! Quand je vois le prix initial indiqué de 179€ c’est une grosse rigolade ! Elles ne valent pas plus de 20€ et encore 15€ grand maximum ! Surtout ne vous faites pas avoir comme moi. De plus la forme ne correspond pas vraiment aux photos du site, le talon est beaucoup moins haut, enfin bref une belle arnaque !! C’est scandaleux !!!

Très contente de mon achat
Banane XL marron super qualité !!!
Merci

Boutique physique ou en ligne avec
des pépites.
Un accueil très sympathique et un service client efficace et agréable.
Merci!!!!!

Fortement recommandé