Boutiquelykka Omdömen 22

Var och handlade nyligen på Lykka köpte en blus och fick information om att de tillämpar öppet köp i 3 dagar och byte av vara i 7 dagar. Om man som kund bor på mer än på 10 mils avstånd ifrån Lykka butiken så blir det svårt att hinna utnyttja den möjligheten. Om man känner att köpet inte blev som tänkt så får man tyvärr som kund då känna sig blåst och missnöjd med konsekvenserna som det innebär. Jag vill påstå det är riktigt dålig kundservice med tanke på att de allra flesta butiker numera tillämpar 30 dagars öppet köp och 14 dagars öppet köp på reavaror, något som vore fullt rimligt om man ska hinna åka tillbaka till butiken för att göra en retur.

Det borde också vara möjligt att kunna få handla med klick och kollekt i webbshoppen, det vill säga att man borde kunna lägga en order på en produkt som finns i butiken, betala och hämta den direkt när man är på plats i butiken så man som kund slipper betala frakt. Då har man ändå som kund möjligheten till öppet köp och ångerrätt i 14 dagar vilket är det som för närvarande gäller när man beställer något från boutiquelykka.se. Frågade om det var möjligt men fick till svar att det inte var det. I övrigt kan det tyckas rimligt att även tiden för returer i webbshoppen borde vara 30 dagar.

Sedan har vi det här med live-shopping. Av de webbshoppar och butiker som jag följer så är Lykka den ända butiken som fortfarande skriver ut sina priser på papperslappar varje gång istället för att använda elektroniska prisetiketter. Utskrivna papperslappar i den omfattningen som Lykka sänder live är varken ett speciellt hållbart eller miljövänligt tillvägagångsätt. Det ser heller definitivt inte roligt eller speciellt proffsigt ut när papperslapparna hålls under näsan för varje plagg som presenteras.

Kollade på en live och såg snygga kläder jag skulle vilja titta närmare på hemsidan men dem finns inte där.

Verkligen jättetrevlig personal. Undrar man något, så kommer svaret jättesnabb
Kan varmt rekommendera dom 🫶🏼

Alltid glada o roliga. Trevlig personal.Bra bemötande vid liveshoppong. Prisvärda kläder. Snabba leveranser.
Rekommenderas

En butik med 100% toppenbra service. Jättefina kläder. Dom ger bra tipps på styling och storlekar.
Kan verkligen rekommendera att handla av boutiquelykka❤️
//Pia från Dalarna.

En helt fantastisk butik! 🌟
Helene och hennes team är otroligt drivna, varma och fulla av energi. I livesändningarna bjuder de alltid på sig själva, sprider glädje och skapar en härlig känsla som gör att man vill komma tillbaka gång på gång.

Kläderna är fantastiska i både kvalitet och stil, och tillsammans delar de med sig av inspirerande stylingtips , alltid med ett stort leende.

En butik med hjärta, passion och mode i toppklass. Rekommenderas varmt! 👠💃

Har alltid blivit bra bemött om det varit något fel vid leverans💕

Mysig butik. Alltid trevligt bemötande å glada miner 😍

Fantastiskt fin butik både vad gäller kläder och inredning. Alltid väldigt varmt bemötande av personal.

Ni är alltid så gulliga mot mig och hjälper mig till bästa kläder ❤️❤️❤️❤️❤️

Fina kläder, men väldigt strul om man vill fråga angående ordrar, stl, byten mm och om man vill ha kontakt med personalen, de har ingen telefon utan endast mailkontakt, som ofta krånglar. Detta tar lång tid och man får tyvärr inte alltid självklara svar eller blir trevligt bemött tyvärr. Har råkat ut för detta två ggr nu.

Enkel och snabb beställning. Fick bra hjälp från personalen. Jag är väldigt nöjd med hela upplevelsen.✨🌟✨

Jag beställde 5 plagg varav 2 inte passade min kroppsform och de andra 3 var för tunna för att användas i höst. Frakten var 49 kronor. Samtliga 5 (tunna) plagg åkte tillbaka och då kostar returen 300 kronor!! Det är samma plagg, samma embalage och samma vikt! Jag fick till svar att det är vikten som avgör att mitt paket kostar 120 kronor. 120+120 får jag till 240 kronor, vilket redan där är för dyrt när jag jämför med andra webbutiker som jag köper ifrån, men krävs alltså på ytterligare 109 kronor! Summa summarum så har jag betalt 349 kronor för ingenting, ett riktigt skamligt förfarande och jag kommer såklart aldrig beställa från butiken fler gånger!!

Alltid trevligt bemötande och bra kundservice. När jag råkade ut för strul blev jag kompenserad utan knussel.

Trevliga lives där man får se kläderna på olika kroppsformer och de berättar vilja storlekar de passar.

Fin butik & fin webbshop! Älskar kläderna i deras live, dom visar bra & berättar passform & man ser lätt om klädesplagg passar en själv eller inte.

Rekommenderar ⭐️

Kanon nöjd med allt sortiment där! Bra service och superbra kvalité,
Dessutom får man en riktig upplevelse när man dels går in i butiken men också på deras liveshopping, kan varmt rekommendera

Härlig butik & fantastiskt personal! Härligt att kunna både shoppa i fysiska butiken men också smidigt med webbshop & liveshopping 🤗

Helt fantastisk personal och unika plagg. Här får man personlig service i världsklass 💕🌸🥂

Butiken som verkligen tar hand om sina kunder💖Alltid så hjälpsamma,så tillmötesgående.Det gör att man alltid har den butiken som NR1.Bästa shoppingen ever

Tack för trevligt bemötande från mig som hade ont om tid 😀 Jag är jätte nöjd med jackan och örhängena, ser fram emot att botanisera mer bland era fina kläder nästa gång jag är i Jönköping!

Så fina kläder , älskar live sändningarna och goa och vackra tjejer 🥰