Semageek Omdömen 

Que de mails envoyés, sans jamais aucune réponse...

Les délais fournisseurs? Mensonges!!!

Ce sont des voleurs, des menteurs, rien de plus.

A fuir de toute urgence!!!
(je pense que Amazon peut bien les remercier)

Comme beaucoup de personne problème d'approvisionnement et surtout de réponse de la part du sav.
Je peux parfaitement comprendre que certains composants soient en retard, mais ignorer complètement les mails n'est d'après moi pas un comportement professionnel.
A éviter absolument.

Commande passée le 2 septembre, article noté disponible sous 1 à 2 semaines.
3 semaines plus tard, aucune commande reçue et aucune nouvelle. Prise de contact par le mail du site car le téléphone du site est sur répondeur. Aucune reponse. Annulation de la commande, aucune réponse, malgré un mail envoyé via la boutique au sav et au service comptable.
Entreprise à éviter.

J'ai passé une commande le 6 août. Il m'a informé immédiatement que l'un des articles est hors du stock. Après 3 semaines, J'ai reçu un mail que je devrais recevoir ma commande la semaine du 28 août. Début septembre j'ai envoyé un mail pour demander qu'est-ce qui se passe, mais aucune réponse. Je l'ai appelé mais c'est seulement un répondeur. J'ai envoyé un autre mail pour demander l'annulation de ma commande car j'ai trouvé ailleurs. Aucune réponse. Mi-septembre j'ai reçu un mail que les articles sont prêtes pour l’expédition, mais depuis ce jour-là aucune communication de leur part. J'ai envoyé un troisième mail pour confirmer l'annulation de ma commande, mais seulement la silence. Donc, ce site est une arnaque. Ne faites pas des commandes du Semageek. J'ai contacté ma banque pour l'informer de la fraude.

Délais époustouflants, d'ailleurs inexistants puisque le matériel n'arrive pas. Pas de service client. Impossible de rentrer en contact avec eux. A éviter a tous prix !!!

J'ai commandé le 31 juillet, avec un délai de 2 à 3 semaines pour le réapprovisionnement d'un des articles. Nous sommes le 12 septembre et je n'ai reçu non seulement aucun article mais surtout aucune réponse de la part du SAV que j'ai déjà contacté à 3 reprises. Evidemment l'argent a été débité. Pour l'instant j'appelle ça du vol.

Commande passée en avril et jamais reçue. Aucune réponse du service client.
Site signalé auprès de la DGCCRF

Commande passée il y a 6 mois environ toujours pas reçue, aucune réponse du SAV malgré plusieurs relances. Très mécontent!

Commande passée le 7 février 2023, à ce moment en attente de réaprovisionnement sur une référence. J'ai eu des contacts en avril m'indiquant que m'a commandé allait être expédiée. Ajourd'hui 1er août 2023 je reste sans réponse à mes derniers mails, et donc sans nouvelles de ma commande. Serais-je un jour livrée ou tenue au courant ? Mystère

Je reviens sur mon avis négatif après avoir reçu la marchandise plus de 2 mois après ma commande!!
Au final je suis satisfait de la réception…
Les seuls problèmes sont:
Pourquoi un tel délai
Pourquoi aucune réponse du sav

Pour résumer, gros manque de communication mais si vous êtes très patient vous finirez par avoir vitre commande un long délai plus tard…

Commande sur le site, annonce de re-stock d'ici 1 à deux semaines. Je suis déjà à 4 semaines.
Après trois mails, aucune réponse. Impossible de contact par téléphone.
Demande d'annulation de commande, aucun retour non plus...
C'est vraiment dommage...

Des escrocs commande passé en février aucune nouvelle de leur par depuis.
Envois de mail , des questions sur le site et appelle sur le numéros de contact. Et aucune nouvelle. A faire absolument.

ne rien commander chez eux !
appel téléphonique ou mail ne répond pas
ne vous envoie pas votre commande et sur leur page vous disent en livraison avec mondial Relay.
Demande de remboursement pas de nouvelle!!!
Allez voir les avis et sites d'état "infogriffe ou societe.com"

escro!!!! ne rien commander chez eux !!!
appel telephonique ou mail ne repond pas
ne vous envoie pas votre commande et sur leur page vous disent en livraison avec mondial relay ( que je vais prevenir pour cette mauvaise pub)

J'avais écrit un avis très négatif sur cette entreprise et pensais ma commande passée par profit et perte. Or, j'ai reçu un mail m'informant des difficultés d’approvisionnement et me proposant un remboursement, qui a été effectué. Pas d'autres explications mais je n'hésiterai pas à faire à nouveau appel à eux.

pièces commandées en octobre 2022, sans livraison et réponse à mes demandes d’envois puis de remboursement, signalconso deux fois, livré ce mois-ci sans plus d'info, plus besoin évidemment, des escrocs à éviter comme la peste !

Commande le 14/11/2022 confirmée par le site. Le 10/12/2022 : aucune confirmation d'envoi, aucune livraison. Site de voleurs.

Je viens d'envoyer un énième courrier de réclamation concernant une commande passée le 12 Août (de cette année) et toujours pas livrée!. Y a-t-il une procédure pour récupérer l'argent et supprimer cette commande ?
J'ai reçu il y a une dizaine de jour l'avis de mise en livraison comme apparemment d'autres avant moi!
Cordialement

En complement, de ce post, nous sommes le 10 Octobre 2022 et je viens d'être livré !! après ma dernière réclamation.
Cette entreprise est à proscrire de la liste des fournisseurs.
PS Regarder sur GOOGLE Street view L’adresse sociale de l’entreprise quant à la logistique, le site est en développement!
Bonne continuation
Cordialement

Après quelques recherches, j'ai trouvé: Alice DESPONT est née le 7 mai 1985. Alice DESPONT est liquidateur de l'entreprise Semageek qui a été créée en 2012. Le chiffre d'affaires de la société n'est pas communiqué.
Je crois que l'on est mal barré et que l'on doit faire une croix sur nos commande et notre argent.

Commande effectuée le 14 juillet avec uniquement des articles indiqués "en stock"; aujourd'hui, 31 août, la commande est toujours en cours de préparation et n'évolue pas.
Et aucun retour à ma demande d'information. Y-a-t-il encore quelqu'un derrière ce site ? (à part pour encaisser l'argent)