Super Quick Delivery!
Item ordered thursday, delivered Friday! Great service. thanks!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Item ordered thursday, delivered Friday! Great service. thanks!
Brilliant,next day delivery,product perfect,phone assistance good,helpful,highly recommend
Excellent service. Ordered Tuesday delivered Wednesday.
am writing to formally complain about this order, which has been extremely disappointing from start to finish.
I urgently ordered this spray for an injured pigeon and specifically paid an additional £9 for express shipping, expecting fast delivery due to the emergency nature of the situation. Despite this, the package did not arrive on time and was delivered only after 10 days, which completely defeats the purpose of paying for express service.
To make matters worse, the product I received has a LOT number of 230501, meaning it was manufactured in May 2023. As of February 2026, this leaves only a very short remaining shelf life. Sending a near-expiry veterinary product, especially for urgent animal care, is unacceptable.
At no point was I informed that:
the delivery would be significantly delayed despite express shipping, or
the product would be so close to its expiration date.
This experience shows a serious lack of care and professionalism. I paid extra for speed and reliability and received neither.
I expect:
a full refund of the express shipping fee, and
either a replacement with a fresh production date or a full refund.
If this issue is not resolved promptly, I will proceed with a formal complaint and leave an honest public review detailing this experience.
This order has completely destroyed my trust in Boss Pet.
I expect your response without further delay.
Absolutely fantastic! Excellent customer service very accommodating, efficient and friendly. Couldn't ask for more. I buy Azodyl from them for my dog and it's brought his kidney levels almost back to normal. Boss pets obviously take good care of the capsules as they need to be kept cool in order to keep the bacteria alive. They arrive with the ice pack still frozen, double bagged in cool bubble packs. Fabulous service, fabulous company!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.