Good pricing and customer service. Do note that the 7 return period starts from the moment the book is sent instead of when it arrives, so if you buy something second-hand and the shipping takes lon... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik heb tot twee keer toe hetzelfde boek besteld, maar in beide gevallen werd de bestelling geannuleerd omdat het niet op tijd verzonden was. Vreemd was wel dat ik twee keer een track en trace code van... Se mer
Företaget har svarat
Via Bookmach heb ik nu een tweede bestelling gedaan. Beide bestellingen heb ik als positief ervaren. Het studiemateriaal zag er in beide gevallen goed uit. De boek prijzen maren prima. De verstekte in... Se mer
Företaget har svarat
Bookmatch biedt veel tweedehands studieboeken aan. De verkoop is gaat op een veilige manier. Ze blijven vanuit Bookmatch ook vinger aan de pols houden tot de bestelling correct en compleet is afgero... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bookmatch is er om je te helpen met het kopen van je tweedehands studieboeken of juist om je studieboeken te verkopen. Als koper bespaar je op de aanschaf van je studieboeken terwijl je als verkoper wat geld verdient om zelf weer tweedehands studieboeken te kopen. Je loopt geen enkel risico, mocht een boek kwijt raken tijdens de verzending, dan staat Bookmatch garant.
Kontaktuppgifter
Zielhorsterweg 85A, 3813 ZX, Amersfoort, Nederländerna
- bookmatch.nl
4,7
Utmärkt
974 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Helder en Transparant
Bookmatch is duidelijk, helder, transparant. Ik verkoop vaker boeken via Bookmatch en tot nu toe altijd tevreden over de service die zij verlenen. Ik laat met plezier mijn andere boeken ook hier te koop staan.
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Kans om tweedehands boeken te kopen, zonder gedoe
Alles wordt voor je geregeld. Brengen je in contact met verkoper. Houden je op de hoogte en vragen feedback
29 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Geven geen concrete oplossing en reageren niet concreet op hulpvraag
Vandaag een account aangemaakt, via mobiel. Echter inloggen lukt herhaaldelijk niet, nieuw wachtwoord aangevraagd. Eenmaal daarna inloggen , bestellen en boek betaald gelukt. Daarna telkens niet meer. Mijn wachtwoord heb ik goed grcheckt.
Reageren niet concreet op mijn hulpvraag voor oplossing. En totaal niet inhoudelijk op mijn email. Bloedirritant en ergerlijk. Verpest mijn hele humeur. Buhhh.
De website meldt niets over storing.
Mislukte inlogpogingen geven geen melding. En medewerkers , eigenaar geeft geen reden op. Kortom,
een vervelende ervaring vandaag.
En dus ervaar ik dit als heel frustrerend en klantonvriendelijk helaas.
29 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bookmatch tweedehands studieboeken
Beste Erika, er is geen storing en ik zie dat je op beide mails van vanmiddag antwoord hebt gekregen. Deze mails zijn nog ongeopend, klopt je mailadres wel? We helpen je graag, kan je anders via whatsapp of de bookmatch app contact opnemen.
Update : We hebben intussen contact gehad en je kan weer inloggen. Kan je je review daarom heroverwegen alsjeblieft?
Makkelijk om te doen
Makkelijk om te doen. Overzichtelijke website en direct actie en reactie.
Erg klantvriendelijk
27 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Betrouwbaar, snel geleverd.
Bookmatch is een betrouwbare site waar je gemakkelijk 2 of 3de hands studie boeken kan kopen. Echter is soms de term " in goede staat" niet helemaal waar en zijn er wel vaker toch beschadigde boeken die er tussen staan, je moet gewoon goed kijken en desnoods kijken of er foto's bij zitten.
Verder zijn de boeken snel verzonden en krijg je een track and tracé via de verkoper.
Hoe dan ook ben ik tevreden!
25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Goed en snel
Alles was duidelijk en de afhandeling is snel. Ook bij een klacht werden wij via e-mail snel geholpen.
21 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Lekker snel bezorgd en product is in…
Lekker snel bezorgd en product is in goede staat.
18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Niks ging mis boeken super snel…
Niks ging mis boeken super snel gekregen en de boeken zien der gloednieuw uit. Ik raad deze website aan de mensen die niet super veel willen uitgeven aan hun boeken :)
17 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Goede kwaliteit, prijs, en levering!
Effectieve matchmaker tussen aanbieders van een interessante collectie boeken, en goede indicatie van kwaliteit van het boek ivm wat geleverd werd.
Doen we weer!
17 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Svar från Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Uitstekend ervaring
De eerste match ging niet door. De communicatie was helder en de terugbetaling snel. De 2e match lukte wel. Alles wat er gebeurt wordt zeer.duidelijk gecommuniceerd. Zeer goed.
14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
dit werkt echt bijzonder goed
dit werkt echt bijzonder goed. makkelijk zoeken en goed geregeld, je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer je de boeken kunt verwachten
14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Zoals beloofd
Verkopers (3) reageren vlot; communicatie was helder en levering was zoals beloofd.
9 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bookmatch tweedehands studieboeken
Bedankt voor je review
Makkelijk om een boek te vinden en goede service
Makkelijk om een boek te vinden, je kan meerdere isbn nummers invullen. Zij zoeken het goedkoopste boek uit. Je hebt keus uit meerdere boeken. Mocht een boek niet beschikbaar zijn dan geven zij jouw andere opties!
11 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review José
Prima geregeld en goed overzicht in…
Prima geregeld en goed overzicht in logistiek en voortgang!
9 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Bookmatch houdt je goed op de hoogte…
Bookmatch houdt je goed op de hoogte van de verkopen!
8 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review Angela
Svar från Bookmatch tweedehands studieboeken
Thank you very much
Hier koop ik altijd mijn (tweedehands) studieboeken
Ik heb er boeken gekocht en verkocht, dit loopt altijd soepeltjes! Prima service ook bij problemen
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review Steven
Svar från Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review Sylvia
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.