Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I purchased the vacation in july 2013... I have been trying to book a vacation for 6 months.. Everytime i get close they tell me the resort is now sold out... How can it be sold out if i was confirmed...
DO NOT BUY THIS...
Recently was trying to book a vacation via this web site and they said my vacation is booked and everything is fine. And that's it. No final confirmations, etc. I tried to call them multiple times and they kept telling me that everything is fine - resort just delaying welcome call. But after 2 months during one of the calls I was told my resort is sold-out for those dates! I repeat - nobody called me and I had to call them to find out this. They proposed to move my vacation to some other dates or choose another resort. Since it's been 2 months already obviously all resorts were busy already, so I had to move my dates. I asked them to make sure this will not happen again. Lady on that end told me she called resort and verified with them that dates are available and this situation will not happen again. Guess what? After numerous calls I tried to make and understand why I don't receive final confirmation - they tell me that my resort is sold out for these dates!!! So it is 2 week away from my planned vacation dates and obviously I cannot book anything even for the full price, so I have to cancel it completely. I tried to ask for a supervisor, but every single representative kept telling me that he is on his lunch.. Every time I call.. This guys is a really big eater... So if you don't want to waste your time, nerves, money and vacation - just don't even think yo use this web site
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
