Très sastifaite, par contre j'ai eu une petite peur car j'ai eu du mal à régler ma commande par PayPal, CB il a fallu attendre le lendemain et que par la CB. Mais l'entreprise m'a appelé pour vérif... Se mer
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Det här tycker kunderna
J’aime beaucoup les confitures intenses de bonne maman car il y a moins de sucre et le goût est plus prononcé. Par contre, je suis déçue par la confiture intense de cerises car il y a trop de morceau... Se mer
Fluidité sur le site. Délai de livraison au top Emballage parfait comme d'habitude. Coffret (pour offrir) j'ai juste retiré le couvercle et là, et bien comme d'habitude, c'est sublime, la mise en... Se mer
Trop contente de mon achat en plus reçu bien emballé et ça c'est aussi important. Ca fait plaisir d'avoir eu un petit cadeau car toutes les confitures plus le coffret de noël je n'avais pas reçu... Se mer
Företagsinformation
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Kontaktuppgifter
ZI, 46130, Biars-sur-cère, Frankrike
- 05.65.10.10.10
- service.consommateur@bonne-maman.com
- bonne-maman.com
4,7
Utmärkt
4 tn omdömen
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Bon achat
Bonjour
Emballage sérieux.
Livraison rapide.
Belle proposition de produits qualitatifs.
Bonne journée.
M.BOUQUIN
19 maj 2026
Très contente de mon achat
Très contente de mon achat. Le coffret pour la fête des mères est magnifique. Merci pour le pot en cadeau.
19 maj 2026
Coffret intéressant pour découvrir ou…
Coffret intéressant pour découvrir ou offrir, néanmoins le prix reste un peu élevé, mais les produits reste de bonne qualité.
Ravie d’avoir un cadeau lors de la validation du panier, bien sûr sous condition du montant.
27 maj 2026
Pas de retour suite à un contact via…
Pas de retour suite à un contact via mail.
C'est un courriel clair et rédigé avec bien sûr une adresse email de départ et d'arrivée !
C'est désolant !
27 maj 2026
Svar från Bonne Maman
Bonjour,
Nous sommes désolé du désagrément rencontré avec votre commande.
Notre Service Relations Consommateurs vous a contacté.
Très belle journée,
L'équipe Bonne Maman
Beaucoup de choix et très simple pour…Excellent
Beaucoup de choix et très simple pour finaliser la commande !
27 maj 2026
Je suis déçue
Je suis déçue,
Afin de faire un joli coffret cadeau j'ai commandé des pâtes à tartiner avec cuillère et couteau, je n'ai rien reçu dans le colis.
26 maj 2026
Svar från Bonne Maman
Bonjour Madame,
Nous sommes désolé du désagrément rencontré avec votre commande.
N'hésitez pas à contacter notre Service Relations Consommateurs au 05 65 10 66 11 ou à compléter le formulaire réclamation sur le site internet de Bonne Maman.
Très belle journée,
L'équipe Bonne Maman
J'ai trouvé que les produits étaient…
J'ai trouvé que les produits étaient conforment à la commande. Le seule regret est une boîte en fer de biscuits en cœur était cabossée.
Sinon, j'ai beaucoup votre présentation.
18 maj 2026
Très bon produits
18 maj 2026
Produits conformes à la description.
18 maj 2026
Produits très qualitatifs
Produits très qualitatifs, très bien emballés ! Je suis ravie de la commande !
18 maj 2026
A quand les moyens pots ?
J’ai adoré retrouver les saveurs de mon enfance et ce, en petit format. Dommage qu’il n’y ait pas d’intermédiaires avec les gros pots en magasins. Ça éviterait le gaspillage. Très jolie présentation dans leur étui coulissant.
4 november 2025
Parfait !
Colis arrivé très rapidement. Produits emballés avec soin.
Rien à dire..juste parfait !
15 maj 2026
Suite à une erreur dans ma commande
Suite à une erreur dans ma commande. J’ai contacté le SAV est j’ai eu un retour rapidement et ils m’ont renvoyés les bon produits merci pour votre réactivité
15 maj 2026
Coffret juste parfait
15 maj 2026
Idées originales pour des cadeaux
Idées originales pour des cadeaux. Petit bémol : prix de la livraison qui reste élevé.
22 maj 2026
Site facile d’accès
Site facile d’accès
Commande reçue dans les temps par contre boite de gâteaux abîmée ce qui est regrettable alors qu il’ s’agit de faire un cadeau
21 maj 2026
Svar från Bonne Maman
Bonjour Madame,
Nous sommes désolé du désagrément rencontré avec votre commande.
N'hésitez pas à contacter notre Service Relations Consommateurs au 05 65 10 66 11 ou à compléter le formulaire réclamation sur le site internet de Bonne Maman.
Très belle journée,
L'équipe Bonne Maman
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