Şimdiye kadar 2 kez tıraş oldum.Üst kapagın içinde küçük bir paslanma oluştu.(Nodachi üst kapak).Kendim biraz uğraştım pası şimdilik temizledim.Sanki kaplamada çatlak var gibi geldi bana.İlerde görürü... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Şirket kargomu hızlı ve özenli olarak gönderdi, ayrıca küçük hediye için teşekkür ederim lakin hediye orjinal ürün gibi değildi, Proraso ürün etiketleri özenle ve düzgün yapıştırılır ayrıca ürün içind... Se mer
Företaget har svarat
Paket önce eksik geldi. Sonra ben mail attım, mail’e herhangi bir cevap vermeye tenezzül etmediler. Birkaç gün sonra Aras Kargo’dan mesaj geldi adresime gönderilecek bir gönderi hakkında, sonra eksik... Se mer
Företaget har svarat
26 yaşındayım 18 yaşından bu yana kartuşlu tıraş aletleri ile tıraş oluyorum bu makinayı aldım anladım ki ben daha önce işkence çekiyormuşum hayatımda olduğum en iyi tıraşı oldum kesinlikle çok memnun... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bonherre is a curated lifestyle and e-commerce destination focused on quality, character, and everyday refinement. We bring together a carefully selected range of products across grooming, personal care, fragrance, fashion accessories, and lifestyle essentials, with an emphasis on brands and items that offer both function and lasting value. Our goal is not simply to sell products, but to create a reliable and enjoyable shopping experience. At Bonherre, customers can explore detailed product information, discover thoughtfully chosen collections, and shop with confidence through a user-friendly platform designed for convenience and clarity. We believe that quality matters, whether in a daily grooming ritual, a personal style choice, or a product you use for years. We also see Bonherre as more than a store. Through our editorial content and product storytelling, we aim to inspire customers, introduce them to niche and premium products, and help them make informed choices that suit their preferences and lifestyle. With a strong focus on service, authenticity, and selection, Bonherre continues to build a trusted destination for customers who appreciate well-made products and a more considered approach to shopping.
Kontaktuppgifter
Mutlukent mahallesi, 2017 sokak No: 56 Cankaya, 06800, Ankara, Turkiet
- +90 312 939 85 40
- info@bonherre.com
- bonherre.com
4,1
Bra
48 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
My experience was great because of the…
My experience was great because of the friendly and attentive staff. They genuinely cared about my needs and made sure I was satisfied. The company excels in customer service and maintaining high-quality standards. To improve, reducing wait times during busy periods would be helpful.
12 juli 2024
Svar från Bonherre
Hello,
Thank you for your kind words! We're really happy to hear that our team made your experience great. Customer satisfaction is always our top priority, and it means a lot to know that you felt well taken care of.
We also appreciate your feedback about wait times during busy periods. We’re always looking for ways to improve, and your input helps us do just that.
Hope to see you again soon! 😊
Best,
Bonherre Team
İletişim Sıkıntılı
Paket önce eksik geldi. Sonra ben mail attım, mail’e herhangi bir cevap vermeye tenezzül etmediler. Birkaç gün sonra Aras Kargo’dan mesaj geldi adresime gönderilecek bir gönderi hakkında, sonra eksik ürün de geldi. Lütfedip bir iletişim kursalar iyi olacak.
26 juni 2024
Svar från Bonherre
Öncelikle yorumunuz için teşekkür ederiz. Kontrol ettiğimizde sistemimizde gerçekten de mailinize yanıt vermediğimizi üzülerek fark ettik, maalesef ekip içinde arada iletişim kazalarımız olabiliyor ve durum adına özür dileriz.
Farklı markalarımız farklı satıcı/depolardan gönderildiğinden, bazı siparişlerimiz çoklu kargo ile geliyor ve bu konudaki iletişim hatası adına kusura bakmayın. İyi günler dileriz
Order consisted of several poorly prepared packages…
Order consisted of several packages sent by several other vendors which was not made apparent in anyway during the ordering process. The packages were packaged poorly (an accessories bag was shipped duct taped between two pieces of cardboard as an example).
25 juni 2024
Svar från Bonherre
First of all, thank you for your comment. Our different brands can be shipped from different sellers/warehouses, and in this case, some of our orders are sent with multiple cargo. Our technical work continues to convey this on product/brand pages. We will take our infrastructure and shopping store one step further faster with your comment, thank you.
We apologize for any deficiencies/weakness in packaging. However, if the product reaches you damaged in shipping, you can always contact us even if you have received the product. We are with you on this issue and you can be sure that we are taking action very quickly. We wish you a nice day!
Güzel bir deneyin diyebilirim
Güzel bir deneyin diyebilirim. Günlük tıraslar içi ideal bur alet.
24 juni 2024
Svar från Bonherre
Memnun kalmanıza sevindik, yorumunuz için çok teşekkür ederiz. Selamlar
Herşey gayet güzel paketlenmiş ve…
Herşey gayet güzel paketlenmiş ve zamanında gönderildi.
10 juni 2024
Svar från Bonherre
Yorumunuz ve alışverişinizi memnun bir deneyimle tamamladığınız için mutluyuz! Selamlar
Siparişimi takip dahi edemiyorum
27 maj 2024
Svar från Bonherre
Merhaba İbrahim Bey, sistemden incelediğimize göre siparişiniz bayram/bayram sonrası tatile denk geldiğinden takip numarası ilk mesai gününde size iletilmiş ancak maalesef iletişimde geç kalınmış. Durum adına üzgünüz. Ürününüzden memnun olduğunuzu umar, iyi günler dileriz!
Second time your company send my…
Second time your company send my products wrong address. I dont know what is the problem why did u do. And im not sure again buy something to your company. Enjoy your day.
23 maj 2024
Svar från Bonherre
First of all, we would like to say that we are sorry about the experience you had.
We print the exact address you wrote on the delivery label. However, the cargo personnel writes the name and surname on the label and directs it to the address registered in their system, and in this case, if the officer does not look carefully and the address is registered incorrectly, unfortunately this situation occurs.
When we look at our records, both of your orders were sent via MNG cargo and your address is registered incorrectly in the MNG cargo system. We gave the necessary warning to our friends and called MNG to convey the situation, We hope this will be a solution.
Again, We apologize for the situation, even though it is not our own mistake, it is our responsibility to deliver your package to the address you specified.
We wish you a nice day
Bonherre
UZUN ZAMANDIR YILLAR ÖNCESİNDEKİ GİBİ…
UZUN ZAMANDIR YILLAR ÖNCESİNDEKİ GİBİ TRAŞ OLMUYORDUM.BU DENEYİM ÇOK GÜZEL OLDU MENMUN OLDUM ÜRÜNÜ BEĞENDİM TEŞEKKÜRLER
21 maj 2024
Svar från Bonherre
Yorumunuz için teşekkür ederiz. Selamlar
Muhtesem bir musteri deneyimi icin tesekkurler
Urun kalitesi ile siparisten urun teslimatina kadar muhtesem bir musteri deneyimi sunan firma yetkililerine cok tesekkurler
16 april 2024
Svar från Bonherre
Öncelikle yorumunuz için teşekkür ederiz, bizim için motive edici. Selamlar!
Great product
Great product, wonderful and privilleged customer service. I will shop again from this company.
16 april 2024
Svar från Bonherre
Thank you very much for your comment and your happiness is motivating for us. Greetings!
I bought a wallet on your sister…
I bought a wallet on your sister company Mahfelle.com with a better price but then it comes out that the prices on Mahfelle was wrong. They told me that it is stock out but then they said the prices on Mahfelle is wrong. Anyways, they directed me to Bonherre and I picked a wallet. The only nice thing was Bonherre applied a discount code which is not good as Mahfelle. I ordered that product on Bonherre and it is almost a week I havent received the product. I cannot see the status of my cargo also. I pay more money and have not received the goods yet.
4 april 2024
Svar från Bonherre
Dear Sait Can, first of all, thank you very much for your comment. As you know, in stores like ours, prices are determined by the sellers. There can always be errors in price/stock updates, and you shopped on Mahfelle wanting to benefit from the outdated price advantage here. Unfortunately, the product you purchased was not in stock. Thereupon, in order to improve your experience, we directed you to the page with updated price/stock information on our website and, upon your insistence and request, we defined a special discount for you. You accepted this discount and completed your shopping, but unfortunately, since your order was placed before the long public holiday, there was a delay in shipping and status notification. We tried to do our best for you, but we are sorry that you were not satisfied and made this comment. We wish you a nice day!
Hızlı kargo, kaliteli ürün.
Şirket kargomu hızlı ve özenli olarak gönderdi, ayrıca küçük hediye için teşekkür ederim lakin hediye orjinal ürün gibi değildi, Proraso ürün etiketleri özenle ve düzgün yapıştırılır ayrıca ürün içindeki balm arko krem ile aynı, mevcut kullandığım proraso ürünleri ile alakası yok fakat zaten hediye olduğu için çok önemsemedim.
8 mars 2024
Svar från Bonherre
Mehmet bey merhaba, öncelikle yorumunuz için teşekkür ederiz. Umuyoruz ürünlerinizden memnun kalmışsınızdır. Bir yanlış anlaşılma olduğundan endişeliyiz çünkü biz Proraso ya da Proraso numuneleri satmadığımızdan, paketinize koyduğumuz hediye sanıyoruz başka bir markaya ait olmalı. Selamlar Sevgiler
tıraş makinesi
siparişim hemen ve eksiksiz olarak teslim edildi. ürün internete belirtilen özelliklerde. güvenilir bir satıcı
19 februari 2024
Svar från Bonherre
İncelemeniz için teşekkür ederiz!
Güvenilir alışveriş deneyimi yaşamanızı sağlayabilmek bizim için önemli ve sizin gibi müşterilerle etkileşimde olduğumuz için kendimizi şanslı hissediyoruz. Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle!
Saygılarımızla,
Bonherre Ekip
Şampuanı severek kullanıyorum sıvı…
Şampuanı severek kullanıyorum sıvı şampun ve sabunlardan daha iyi saça koyu bir renk veren ve saçı diri tutan bir yapısı var
31 januari 2024
Svar från Bonherre
Yorumunuz için çok teşekkür ederiz ayrıca üründen memnun kalmanıza çok sevindik! Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle!
Saygılarımızla,
Bonherre Ekip
Bonherre: Simple Shopping, Reliable Service
Bonherre is a reliable webstore with a straightforward interface. The shopping experience was smooth, and I found what I needed without any hassle. The product quality met my expectations, and the delivery was prompt. Overall, a solid online shopping destination.
22 december 2023
Svar från Bonherre
Hello,
Thank you for taking the time to share your experience! We're thrilled to hear that you found Bonherre to be a reliable webstore with a user-friendly interface. Providing a smooth shopping experience is one of our top priorities, and we're glad to know that you found what you needed easily. It's wonderful to hear that the product quality matched your expectations and that the delivery was prompt. Your satisfaction is our ultimate goal, and we're delighted to be your trusted online shopping destination. If you ever need anything else, please don't hesitate to reach out. Happy shopping!
Best regards,
Bonherre Team
Başarılı
Kaliteli, bir çok siteye göre daha uygun fiyatlar, indirimler ve fırsatlar sunuyor
10 november 2023
Svar från Bonherre
Yorumunuz için çok teşekkür ederiz!
Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle!
Bonherre Ekip
Svar från Bonherre
Yorumunuz için çok teşekkür ederiz!
Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle!
Bonherre Ekip
Svar från Bonherre
Yorumunuz için çok teşekkür ederiz!
Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle!
Bonherre Ekip
İşini iyi yapan firma
20 juni 2023
Svar från Bonherre
Merhaba Adnan Bey,
Değerli yorumunuz için teşekkür ederiz! Müşterilerimize en yüksek kalitede hizmet sunmak ve beklentilerinizi karşılamak, önceliklerimiz arasında yer alıyor.
Sizlere en iyi deneyimi sunabilmek için çalışmaktan gurur duyuyoruz. İhtiyaçlarınızı karşılamak ve beklentilerinizi aşmak için elimizden gelenin en iyisini yapmaya devam edeceğiz.
Bizi tercih ettiğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Sizi yeniden ağırlamak için sabırsızlanıyoruz!
Bonherre Ailesi
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.