Klarar inte att levere møbler till avtald tid. Fire ukers produktionstid kan man bara se bort ifrån. Kundeservice klarar inte och ge besked på spørsmål om transport och levering. Jag bestællde en sofa... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Superservice på alla plan🤩
Företaget har svarat
Stolarna var fina, bra pris, stämde överens med bilden (inte så komfortabla, men det räknade jag med). Leveransen fungerade bra, bra service och stolarna var väl packade och hade inga skador. Något lå... Se mer
Alltid super service i Bolia butikerna! Köpte en fantastiskt fin, stilren och praktisk bäddsoffa som passar perfekt i vårt hem. Bra, enkel och snabb leverans. Plus för att de som leverade tog m... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Möbelaffär
- Dekoration- och inredningsbutik
- Möbelaccessoarer
- Butik med vardagsrumsmöbler
- Utemöbler
- Soffbutik
Skrivet av företaget
Velkommen til Bolia. Et skandinavisk designunivers inspirert av den foranderlige naturen som omgir oss. Våre design er utformet av anerkjente designere fra hele verden og håndlaget av dyktige møbelsnekkere – kun ved bruk av de beste og mest holdbare materialene. Tidløs design som er skreddersydd for deg og produsert for å holde i generasjoner.
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
4,5
Utmärkt
6 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Genomgåend bra upplevelse :-)
VI fick hjälp i butiken , men det tog ganska lång tid med att beställa. Flera andra kunder ville gärna "betala" , men det gick inte så länge vi var inne i systemet och "beställde". Vi var nøjda , men jag tror inte att dem som bara skulle ha en liten ting , hade väntat så länge i en vanlig butik.
Fantastisk service , bra erbjudnade från Santander ! Superbra leverans av väldigt hyggliga killar ! Kanonbra ! Faktiskt bättre än förväntat :-)
Leverans på exakt datum & tid ! Fab uppföljning via sms, e-mail.
10 februari 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Generellt sett bra
Positivt: Trevlig och duktig säljare på Bolia Sjølyst. Fin TV-bänk.
Negativt: Väldigt lång leveranstid. Vår möbel fanns inte utställd i butiken och det var därför en chansning att köpa den. Transportören var trevlig, men var försenad och pratade dålig norska. Lite bristfälliga monteringsinstruktioner.
28 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från BOLIA
Hei Emelie
Mange takk for din vurdering her inne på trustpilot. Vi setter stor pris på din vurdering, og er glad for å høre at alt er bra.
Jeg beklager på vegne av vårt fraktfirma. Alle er velkommen til å arbeide hos Bolia uavhengig deres bakgrunn, men de skal naturligvis gjøre seg forstått språkelig.
Ønsker deg en strålende helg
Mvh Alice, Bolia International A/S
Svar från BOLIA
Hei Ama
Bolia ønsker å takke deg for din vurdering her på trustpilot.
Det er strålende å lese om din opplevelse med oss.
Du ønskes hjertlig velkommen tilbake ved en annen anledning :-)
Mvh Alice, Bolia International A/S
Loop teppe
Vi köpte en Loop teppe när det var 30% rabatt. Allt som allt är vi nu nöjda men innan beställning stötte vi på en okunnig säljare som gav fel information om öppettider till pickup point och fraktkostnader samt en felprisad utställning. Vi tycker även att retur ordningen inte är speciellt generös då man bara får tillbaka 75% av priset samt att det inte var möjligt att låna hem teppe eller ens prov för att se hur färgen passar etc. Detta är en service som jag förväntar att få speciellt i denna prisklass.
29 november 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från BOLIA
Hei Jenny,
Takk for din anmeldelse her på trustpilot.
Jeg er glad for å høre at du er fornøyd med teppet.
Jeg beklager at selger ga deg misvisende informasjon i forbindelse med salg og henting av din vare. Det er selvfølgelig uakseptabelt og noe vi må jobbe med å forbedre. Fordi alle varer blir bestilt per ordre beregner vi et avbestillingsgebyr på 25% når varen blir kjøpt i butikk. Dette er for å dekke en del av omkostningene vi har for å resirkulere den bestilte varen. Dersom du legger bestillingen online har du 14 dagers returrett uten gebyr, dvs du kan få varen hjem, se om den passer og returnere den dersom det er ønskelig.
Jeg ønsker deg en riktig god dag - og velkommen tilbake til Bolia.
Mvh Solveig/Bolia International
Svar från BOLIA
Kære Johanna
Mange, mange tak for det meget fine review - det glæder mig virkelig meget, at du er 100 % tilfreds.
God service og kvalitet samt kunden i centrum er altafgørende elementer for en god oplevelse - det arbejder vi derfor målrettet på, at alle vore kunder oplever.
Jeg håber allerede, at vi snart kan byde dig velkommen hos Bolia igen - også hvis du lige har lyst til en kop varm kaffe i den kolde tid.
Ha' en god dag.
Venlig hilsen
Jens D. Abrahamsson
Int. Customer Service Manager
skrivbords ben
Färgen på metallbenen var avskarapat. Skrev till er men fick aldrig svar. Ett skrivbord för 7500 norska kronor borde ha bättre kvalité. Hade vart fint med lite hjälp där
11 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från BOLIA
Kære Linda
Mange tak for din respons - selvom jeg naturligvis havde håbet, at du havde haft en bedre oplevelse hos os.
Jeg har været igennem vore systemer og synes ikke at kunne finde en reklamation fra dig - varer fra Bolia skal naturligvis være i orden. Jeg vil bestemt opfordre dig til at sende en kort beskrivelse af problemet sammen med et par billeder af problemet og dit ordrenummer - det kan samlet sendes pr. e-mail til kundeservice.no@bolia.com så er jeg sikker på at vi finder en acceptabel løsning.
Håber at høre fra dig.
Venlig hilsen
Kenneth Andersen
Customer Service Manager
Väldigt nöjd!
Stolarna var fina, bra pris, stämde överens med bilden (inte så komfortabla, men det räknade jag med). Leveransen fungerade bra, bra service och stolarna var väl packade och hade inga skador. Något lång leveranstid, men det fick vi besked om vid beställning, så det var ok.
26 november 2014
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.