Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,2
3 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
le poids au poignet n’est pas comme les bracelets plastiques cheap du marché, franchement ça donne une impression de vrai métal, j’ai porté direct après réception, aucune gêne au niveau du fermoir, vraiment ça change de ceux qui se défont tout seuls
J'adore les vêtements mais j'ai l'impression que la livraison gratuite est une fausse publicité. J'ai toujours dû payer pour la livraison.
Le délai de livraison des lunettes de la société Bofoow n'est pas respecté quand vous écrivez pour réclamer il n'y aucune réponse bref sans réponse de leur part je vais saisir INC Institut Nationale des Consommateurs et déposer une main courante afin de signaler cette publicité mensongère ou on vous affirme lors de la commande de mes lunettes que vous serez livré dans les 72h. Et si toutefois la livraison n'était pas effectuée je me verrais dans l'obligation de déposer plainte.
Pour répondre a votre avis j'ai déjà contacté 3 fois le service bofoow qui me répondent en quelques mots en anglais " Thank you for please Salah. Mais aucune réactivité pour ma commande. Ce n'est vraiment pas du sérieux vos services de contact.
Cordialement
Svar från Bofoow
Cher client,
Merci d'avoir partagé votre expérience; vos commentaires nous aident à nous améliorer continuellement. Nous nous excusons sincèrement pour ce malheureux incident. Nous respectons toujours le principe selon lequel « toute confiance mérite d'être protégée » et en tant qu'entreprise légalement autorisée, votre satisfaction est la raison de notre existence. Si votre commande n'a pas été livrée, veuillez contacter immédiatement notre équipe de service client dédiée (e-mail : service@bofoow.com ). Notre équipe traitera votre problème dans les 24 heures. Nous promettons que tous les produits sont couverts par le service après-vente. Merci de nous donner l'opportunité de faire les choses correctement.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
