Bøff Burgerbar Omdömen 

222
TrustScore 3 av 5

2,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Værste burger jeg længe har fået! Bøffen smagte som noget der var lavet i en mikroovn, løg og pickles der kun var lige i midten og meget få af dem, og en lille bitte klat dressing. Pomfritterne var... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Da jeg bor lige ved siden af burgerbaren, er det selvsagt jeg har været der et par gange. Overvejende godt. Friture kyllingen kan nogle gange føles lidt kold, men oksekødsburgerne sidder sgu i skabe... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Maden var udemærket. Min dårlige oplevelse bunder i en uopdragen ung mand med omvendt kasket. Han Havde mere travlt med at snakke med en ven, end at betjene kunder. Han Taler nedladende og er ikke... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har bestilt mad fra Bøff Sydhavnen af flere omgange og har aldrig kunne sætte en finger på maden. Desværre oplevede vi i weekenden, at vores take away var mangelfuld og kontaktede derfor burgerbare... Se mer

Företagsinformation

  1. Restaurang
  2. Amerikansk restaurang
  3. Snabbmatsrestaurang
  4. Mattorg
  5. Hamburgerrestaurang

Skrivet av företaget

Hos Bøff Burgerbar vil vi levere den bedste burgeroplevelse. Derfor bruger vi 100% dansk oksekød fra Hinmerlandskvæg og økologisk potato bun med kærnemælk fra Thiese mejeri. Vi har altid fokus på kvalitet og hygiejne over alt andet. Vi glæder os til at lave Danmarks måske bedste burger til dig også. På gensyn hos Bøff Burgerbar


Kontaktuppgifter

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

222 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,8

Alla omdömen

(222)

3 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

New menu - can’t recommend

They have changed the menu, unfortunately the new menu is disappointing.
We Ordered cheeseburgers premium, but it only had a patty, cheese, wayyyy too many onions and cucumbers- not what I would call a premium burger. The photo showed salad and tomato but it was not in the burger. Sad, because the burgers used to be good.

18 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Dear Christel
I’m sorry to hear that you were disappointed. However, our cheeseburger is not with lettuce and tomato
Our premium cheese burger comes with cheddar cheese, red onion and pickles, beef patty and homemade hamburger dressing
If you will help us please let us know where you have seen the picture with lettuce and tomato
Thanks in advance
Søren
Bøff Burgerbar

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Burgere til priser med en oplevelse som ikke matcher

Det er ikke en forfærdelig burger, men det er en ret sløj standard omgang der ikke ligger langt fra en burger fra det lokale pizzeria… men til en væsentlig dyrere pris.

Jeg har smagt mange burgers rundt omkring i Danmark og Bøff Burgerbar er nok en af de mest intetsigende længe. Det var, efter min mening, “bare en burger”.

Især fordi at de skriver, at de bruger solide råvarer og laver ting hjemmelavet. Men det skinner bare ikke rigtig igennem for mig. Og med priser der ligger på en lidt højere hylde, så forventer man altså lidt. Men der er billigere alternativer derude der smager langt bedre.

Har givet dem chancen to gange nu, men det er simpelthen ikke pengene værd.

4 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

To gange bestiling og fejl begge gange

Vi har bestilt burgers to gange fra Bøff Valby. Begge gange var der fejl i levering. Den første var en forkert burger, så min søn havde ikke noget at spise. Den anden gang bestilte vi fire burgers og fik tre. Vi skulle tilbage til restauranten og hente den fire burger. Måltiden er blevet udlagt.

17 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Hej Ofri
Tak for din feedback. Jeg beklager at du har haft en uheldig oplevelse og jeg vil gerne undskylde herfor.
Hvis du vil give os muligheden for at rette op på fejlene så send os gerne en mail til info@boffburgerbar.dk
Tak på forhånd og god dag
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Virkelig gode burgers

Virkelig gode burgers! Og god kunderservice. Da jeg opdagede, at vi ikke havde fået de dips med, vi ellers havde bestilt, reagerede de prompte på min mail. Ærgerlig fejl, men fin fin håndtering af problemet.

7 februari 2023
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Hej Sara
Tak for din anmeldelse - og dejligt I fandt en løsning. Du ønskes en god dag og vi glæder os til at se dig igen.
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtig god burger og sprøde pommes…

Rigtig god burger og sprøde pommes frites. Godt at kunne bestille online til tidlig afhentning fra kl. 11.05 i frokostpausen.

30 januari 2023
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Hej Klaus
Tak for din flotte bedømmelse
Den sætter vi stor pris på :-)
Tak igen
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Kvaliteten daler

Syntes godt nok kvaliteten på burgeren er faldet siden sidste måned. Har altid syntes at jeres burgere var en af de bedste i københavn men den jeg fik i weekenden var en af de ringeste jeg har smagt. Skal nok komme igen og håber at det var en one off med dårlig burger

27 januari 2023
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Hej Nikolaj
Jeg beklager du har haft en uheldig oplevelse
Vi stræber altid efter at levere en høj kvalitet og ønsker at du får en god oplevelse hver gang
Du må gerne sende os en mail til info@boffburgerbar.dk så vil vi gerne forsøge at rette op på fejlen.
Tak på forhånd
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dyr og kold mad

322 kr for to burgermenuer er alt for dyrt, når niveauet ikke er højere. Måske er der et problem med bestillingssystemet, men når man bestiller til et bestemt tidspunkt (5 minutters intervaller!) bør maden også være nogenlunde klar til den tid. Da jeg kom ned i butikken på minuttet, stod der et par som var ved at gennemgå deres pose. Der var både manglende og forkerte varer i. Folk stod og ventede. Ekspedienten tog imod mit navn, men så skete der ikke mere. Der blev lavet burgere bag disken af en anden ansat, som på intet tidspunkt tog øjenkontakt til folk eller virkede opmærksom på situationen. Der var flere fejl og maden blev tilsyneladende lavet i helt random rækkefølge. På et tidspunkt sagde ekspedienten at min ene menu var klar, åbenbart kunne de ikke laves samtidigt. Da jeg fik maden 10 minutter over tid, manglede pomfritter i den ene, som så skulle laves. Jeg bor to minutter nede af gaden og pakkede maden ind i et uldtæppe på vej hjem fordi jeg hader varm mad der er blevet kold- men det var koldt og kedeligt. Kødet er i øvrigt fint men hverken brød eller pomfritter er noget særligt til den pris. Den ene stjerne gives til ekspedienten som trods serviceniveauet var sød og imødekommende.

28 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Hej Sita

Jeg beklager den uheldige oplevelse du har haft hos os. Det er naturligvis ikke den standard vi ønsker at levere.
Er det muligt du vil sende os en mail til info@boffburgerbar.dk? Så vil vi gerne forsøge at rette op på vores fejl.

Du ønskes en god weekend
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Alt ekstra manglede

Bestilte en burger med ekstra ost og ekstra rødløg, og en anden med ekstra bacon. Fik to burgere uden ost, uden rødløg og uden bacon. Dressing var yderst sparsom - slet ikke som på billederne.
Fritterne var bløde - ikke sprøde som I plejer at lave dem.

27 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Hej Nils
Jeg beklager det sene svar og den uheldige oplevelse du har haft.
Vi vil gerne forsøge at rette op på vores fejl og vi sender dig en mail som opfølgning herpå.
Igen undskylder vi fejlen og håber du vil give os en ny chance.
Tak igen
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lækker mad

Lækker mad, der var klar på aftalt tid, og alt var med i poserne, selvom vi bestilte 5 forskellige menuer.
Alt smagte godt, og var af en god kvalitet til prisen.
Vi kommer igen!

24 januari 2023
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

God mad. Kun ok service

Maden var ret god men de glemte en del af vores ordre. Gik op for det først da vi kom hjem. Gik tilbage for at hente de ting der blev glemt og der kom ikke en “undskyld” eller “god dag” med. Bare en pose i hoved og så gik vi.

31 december 2022
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Hej Kristen,
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager vi glemte noget i din ordre og jeg vil naturligvis gerne undskylde herfor. Vi skal altid stræbe efter at skabe og give en god oplevelse. Send os gerne en mail på info@boffburgerbar.dk hvis vi må forsøge at rette op på vores fejl. Og uanset, så håber jeg du vil besøge os igen en anden gang. Indtil da ønskes du en god dag og et godt nytår.
Mvh.
Søren
Bøff Burgerbar

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg bestilte 1 burgermenu og en burger…

Jeg bestilte 1 burgermenu og en burger på stedet. Kort efter fik jeg udleveret en pose med mine bestillinger, som var clipset til i den tro alt var tjekket. Efter 5 minutter s gang kom jeg hjem var pommes frites ikke i posen sammen med burgers, som var næsten kolde og uappetitlige! Sodavand var lunken. Jeg føler mig snydt for de penge jeg har betalt.
Nu er min tiltro til Böff lig NUL og I får derfor kun een stjerne.

31 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Hej Alida
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager dog at du har haft en uheldig oplevelse hos os. Dette vil vi gerne rette op på, så hvis du sender os en mail på info@boffburgerbar.dk vil vi gerne forsøge at rette op på vores fejl.
Tak på forhånd
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ISKOLDT

Vi var nede i jeres restaurant i Valby, hvor vi mildest talt havde en rigtig dårlig oplevelse. Vores pomfritter var helt iskolde, gummiagtige og helt tydeligt ikke lavet for blot 10 minutter siden!
De havde i øvrigt også glemt vores chili cheese tops, så vi har betalt for en vare vi aldrig modtog.
De havde også glemt at udlevere vores sodavand, men det opdaget vi dog hurtigt og gik tilbage til butikken…

Det er under al kritk at betale over 200 kr for et måltid der ikke kan spises.

24 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Hej Emma
Tak for din mail og din anmeldelse her.
Jeg beklager naturligvis at du har haft en uheldig oplevelse og vi vil gerne rette op på vores fejl.
Vi besvarer derfor din mail direkte.
Mvh
Søren

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fin burger

Fin burger, men træls at man ikke kan vælge en anden smørelse, hvis man fjerner fx jalapenos-mayo fra sin burger. Den bliver ret tør ...

10 december 2022
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Hej Stine,
Tak for din anmeldelse .
Vi vil gerne gemme din feedback og tager den med videre. Dejligt med input - det er sådan vi kan forbedre os fremad.
Godt nytår og god dag.
Mvh.
Søren
Bøff Burgerbar

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fin nok men slaskede og bestilte minus

Fin nok men slaskede og bestilte minus pickles men fik det alligvel i

16 november 2022
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Hej Angelina
Tak for din anmeldelse
Jeg beklager fejlen.
Hvis du vil give os en mulighed for at rette op herpå så hører vi gerne fra dig. Send os gerne en email til info@boffburgerbar.dk
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rigtig dårlig oplevelse

Vi havde en rigtig dårlig oplevelse da vi ringede og bestilte pommesfritter og betalte med MobilePay. De var 10kr dyrere end normalt. Åbenbart arbejder de med et energitillæg hvis man bestiller over telefonen!!? Det har ikke været muligt at få en kvittering, hvilket er meget mærkeligt. Når man ringer til dem bliver røret bare knaldet på.

5 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bøff Burgerbar

Svar från Bøff Burgerbar

Hej Mathilde
Jeg beklager du har haft en uheldig oplevelse
Du kan naturligvis altid få en kvittering.
Send os gerne en mail til info@boffburgerbar.dk så vil vi selvfølgelig gerne hjælpe dig.
Såfremt telefonen er lagt på så beklager jeg også dette. Det er absolut ikke acceptabelt hos os og vi har en bemandet kundeservice hver dag fra 11-22 tors-lør og 11-21 søn-ons.
Igen undskylder jeg oplevelsen og jeg håber du vil kontakte os snarest muligt.
Mvh
Søren
Bøff Burgerbar

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer