Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik had wat twijfel bij de aankoop van tweedehands boeken (ik koop ze meestal nieuw voor mijn dochter) De studieboeken zijn echter enorm duur en ik probeerde het eens tweedehands. Dit was erg go... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wij hebben een boek bij boekshare besteld en betaald. Het boek blijkt echter niet meer beschikbaar. Van boekshare krijgen we een bericht dat we niet het volledige aankoopbedrag (70,50) terugkrijgen... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vorig jaar voor het eerst gebruik gemaakt voor de aankoop van een studieboek van Boekshare. Alles verliep prima en de kwaliteit van het boek was goed. Toch gestopt met mijn studie en begin dit... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De ervaringen op Boekshare kunnen natuurlijk verschillen door de verkopers. Afhankelijk van de kwaliteit van het boek dat de verkoper opstuurt, de snelheid van opsturen etc. De customer service... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med begagnade böcker

Skrivet av företaget

Boekshare is hét platform waar studenten eenvoudig hun studieboeken kunnen kopen en verkopen. Wij geloven dat studeren betaalbaar en duurzaam moet zijn — daarom maken we het mogelijk om boeken een tweede leven te geven. Of je nu net aan een nieuwe studie begint of juist je oude boeken wilt doorverkopen: via Boekshare vind je binnen no-time wat je zoekt. Eerlijk, veilig en zonder gedoe. Boekshare is ontstaan uit de ervaring van studenten zelf. We weten hoe duur studeren kan zijn, en hoe frustrerend het is om dure boeken na één semester ongebruikt op de plank te zien liggen. Met Boekshare bouwen we aan een community waarin studenten elkaar helpen, boeken delen en elkaar inspireren. 📚 Betaalbaar studeren 🔄 Duurzaam delen 🤝 Gemaakt door en voor studenten


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

107 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestel hier niet!

Op 11 april twee bestellingen geplaatst bij Boekshare. Twee studieboeken die ik nodig had voor mijn blok. Dit blok is inmiddels over, en nog steeds niks ontvangen. Al twee keer naar dit bedrijf gemaild, op 22 april en 12 mei, maar krijg helemaal geen reactie. Boeken waren bij elkaar 70 EU. Geld weg en niks meer gehoord. Hoop n.a.v. deze review nog iets van een reactie te krijgen.

11 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Boekshare

Svar från Boekshare

Beste, vervelend om te horen dat je de boeken niet hebt ontvangen.

We zien nu inderdaad dat je ons 2 e-mails hebt gestuurd. Beiden e-mails zijn verzonden naar ons no-reply e-mail adres. Deze e-mails hebben wij daarom nooit voorbij zien komen.

We hebben zojuist het betaalde bedrag van beiden boeken teruggestort naar je.

Sorry voor het ongemak.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oenig

Boek niet ontvangen, wel netjes geld terug. Maar wat een onhandige tussenpersoon ben je als je zelf niet kan regelen dat boeken daadwerkelijk verzonden worden! 100x liever zelf contact met een verkoper op marktplaats of boekwinkeltjes. Ipv opeens een mail te krijgen ‘oeps, je krijgt hem toch niet’.

17 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Boekshare

Svar från Boekshare

Beste Jana,

Voor de verzending van de boeken zijn wij inderdaad afhankelijk van de verkopers op ons platform. Wij staan garant voor de verzending en als een boek dus niet verzonden wordt, krijgen kopers hun geld terug.

Je kan overigens wel direct contact opnemen met verkopers op ons platform voordat je de aankoop plaatst.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

niks ontvangen

De tweede keer geen boek ontvangen. Gelukkig is mijn geld wel teruggestort.

20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Boekshare

Svar från Boekshare

Beste Kardelen,

Vervelend dat dit het geval is geweest bij je. We hebben het nog even nagekeken, maar we hadden geen e-mail van je voorbij zien komen.

We zien dat je op 11 februari een boek had besteld. Op 20 februari kreeg je een automatisch gegenereerde e-mail van ons dat de bestelling was geannuleerd en dat je je geld terugkreeg.

Voor het opsturen van de boeken op ons platform zijn wij afhankelijk van de verkopers op ons platform, wij doen dit zelf niet. Als boeken niet verzonden worden, dan worden de bestellingen geannuleerd en krijgen kopers hun geld terug.

Dit was dus bij jou het geval.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Boeken niet ontvangen en geld nog steeds niet terug!

Twee boeken besteld, beide niet ontvangen. Moest zelf om teruggave geld vragen in tegenstelling tot wat op de website staat. Geld van 1 boek teruggekregen. Wacht nog steeds op geld van 2e boek. Al meerdere keren over gemaild, maar nog steeds niets ontvangen en ook geen reactie meer ontvangen op mijn laatste mails. Contact via whatsapp lukt niet. Telefonisch niet te bereiken.

18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Boekshare

Svar från Boekshare

Hoi Danielle,

Sorry voor de trage afhandeling. Het betaalde bedrag van het 2de boek zou nu ook teruggestort moeten zijn.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prettig contact!

Twee boeken besteld. Beide in eerste instantie niet geleverd. Voor één van de boeken een vervangend exemplaar ontvangen en voor de ander direct geld terug gekregen.

Prettig contact gehad. Aanrader!

28 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik schrijf normaal nooit reviews

Ik schrijf normaal nooit reviews, maar voor deze ervaring wil ik een uitzondering maken!

Ik had op maandag ochtend een boek besteld. Ik woon zelf in Amsterdam-Noord en ik had toevallig een boek besteld van iemand die bijna naast mij woont. Tot mijn grote verbazing zag ik dat het boek op maandag avond al geleverd was. Toen ik Boekshare een e-mail stuurde om dit te bevestigen, waren ze al hiervan op de hoogte. Ik kreeg zelfs het betaalde bedrag voor de verzending terug!

Echt amazing!

28 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goed platform

Goed platform. Ik durf geen uitspraken te doen over de service, want heb ze niet via de e-mail gesproken, maar fijne afhandeling.

20 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer