Bodinos Omdömen 117

Einfach nur mies. Ich habe ein Apple Magic Trackpad innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist retourniert, aber der Verkäufer war der Meinung, dass das Gerät "beschädigt" sei (angeblich Zigarettengeruch) und er die Retoure daher nicht akzeptieren könne. Hä? Zigarettengeruch aus einem Nichtraucherhaushalt? Raucht der Typ selbst etwa? Der in meinem Fall verkaufte Artikel stammte aus einem Amazon-Warehouse-Deal.

Auch die Rückabwicklung sonst war sehr problematisch. E-Mails werden mitunter erst 5-6 Tage später gelesen und beantwortet, falls überhaupt. Man muss dem Verkäufer schon mit dem "Kadi" drohen, bevor sich diesbezüglich dort was tut. Auch ist die "Firmenadresse" nur ein MFH-Wohnhaus in Berlin (siehe Google Maps). Finger weg von diesem Verkäufer.

Sehr kompetenter Service, schnelle Lieferung und gute Produkte.

Gute Gebrauchsanleitung war dabei. Leider war der erste AirPod defekt. Rückgabe problemlos. Der 2. hat dann wie in der Gebrauchsanleitung beschrieben sofort funktioniert.

Finger weg von diesem Verkäufer!
​Ich habe zwei Ring-Kameras bestellt, kurz getestet und innerhalb der Frist zurückgeschickt, da sie meine Erwartungen nicht erfüllt haben. Was danach folgte, war eine bodenlose Frechheit:
​Pauschale Ablehnung: Die Retoure wurde zuerst komplett abgelehnt mit der Begründung, die Ware sei verschmutzt oder beschädigt. Details oder Beweise? Fehlanzeige.
​Widersprüchliche Aussagen: Erst hieß es, die abgezogene Folie sei das Problem. Als ich auf die Rechtslage hinwies (Testen der Ware ist erlaubt), hieß es plötzlich, die Folie sei egal, aber es gäbe nun angeblich "Gebrauchsspuren".
​Rechtliche Unkenntnis: Der Verkäufer versuchte zunächst, die gesamte Erstattung zu verweigern. Erst nach massivem Druck und dem Hinweis auf die gesetzliche Lage (Wertersatz von maximal 30 % statt kompletter Ablehnung), lenkte man plötzlich ein und bot die 70-prozentige Erstattung an.
​Fazit: Es wirkt fast so, als sei es Methode, Retouren erst einmal pauschal abzulehnen, um den Umsatz zu halten. Ich habe den Fall bereits der Verbraucherzentrale gemeldet, da ich scheinbar kein Einzelfall bin.
​Wer sich unnötigen Ärger, endlose Diskussionen und den Abzug von Geld ersparen will, sollte hier auf keinen Fall bestellen! Fotos bei der Retoure sind hier absolute Pflicht, falls man es doch wagt.

Schneller Versand und alles wie beschrieben

Versendet die Karten einfach nicht und erzählt mir Geschichten

Alles bestens, schnelle Lieferung.

Alles Perfekt sehr nett und zuverlässig! Danke LG :)

Ich habe etwas bestellt, was zuerst nicht kompatibel war. Ohne Probleme direkt über Mail Kontakt hergestellt, einen Ersatz bzw. Umtausch angeboten bekommen und dann direkt das passende Teil erhalten. Ich bin sehr zufrieden gewesen mit dem Support und das Produkt funktioniert einwandfrei.

Erst Falschlieferung (hier muss man extrem drauf achten, dass auch das korrekte geliefert wird), dann erst nach mehrmaliger Nachfrage angebotener Austausch. Nun nachdem es lange keine Rückmeldung gab, erneute Nachfrage meinerseits, wodrauf Bodinos die Bestellung nun einfach komplett storniert hat.

Kaffeemaschine gekauft, jedoch schon bei Lieferung nicht funktionsfähig, Ersatzlieferung dauerte 3 Wochen. Rücktritt vom Kaufvertrag, Rückerstattung des Kaufpreises muss man einklagen.

Klappte alles super.

Ich hatte einen defekten Artikel erhalten, nach einem kuzen Telfonat war alles erledigt und mir wurde unmittelbar ein Ersatz zugesendet, was heute nicht überall selbstverständlich ist, vielen Dank für den excelenten Service!!

Absolut unseriöser Shop. Nach Monaten ohne vernünftige Antwort auf meinen retouren wunsch bekam ich plötzlich eine Droh‑E‑Mail weil ich einen fall bei klarna eröffnet habe— offenbar versucht man, die Unwissenheit oder Verunsicherung von Kund*innen auszunutzen. Kommunikation: nicht vorhanden. Kundenservice: Fehlanzeige. Finger weg.

Absolut enttäuschend, 2 Camaras "gebraucht " bestellt, wovon 1 Defekt ist. Die Rückabwicklung bis heute (ca. 3 Wochen) leider noch nicht positiv abgeschlossen. Nach 12 E-Mailverläufe, immer wieder neue Fragen was die Rückerstattung extrem schwierig gestaltet. Heute in der letzten E-Mail wird nun behauptet, das ein Schraubenset fehlt, obwohl die Ware vor über 2 Wochen inkl. Versicherter Versand ( natürlich zu meinen Kosten) beteits zugestellt wurde. Im übrigen, waren auch bei der Anlieferung keine Schrauben "geschätzter Warenwert für 2 kleine Schrauben evtl. 0,20 Cent" dabei.

Ich warte jetzt die Abwicklung ab, ansonsten werde ich definitiv weitere Schritte einleiten. Ich kann mich in den letzten 30 Jahren an keinem ähnlichen Fall wie diesem erinnern, wo der Verkäufer sich so enttäuschend verhält.

In Zukunft werde ich nur noch bei A..n und Co. bestellen, da weiss ich, dass eine Rückabwicklung zu 100 % funktioniert. Vorallem, da der Fehler zu 100 % bei dem Verkäufer liegt.

Somit nur 1 Stern...

Ich habe am 03.09.2025 einen Apple Pencil 2 bei diesem Shop bestellt, als neu angeboten. Die Lieferung sollte laut Angabe innerhalb von drei Tagen erfolgen. Als nach vier Tagen noch nichts angekommen war, schrieb ich dem Händler. Am 09.09.2025 – also am sechsten Tag – erhielt ich schließlich eine DHL-Sendungsnummer.

Da die Schule am 16.09.2025 begann, fragte ich am 11.09.2025 erneut nach, erhielt jedoch keine Antwort.
Am 16.09.2025 teilte ich mit, dass ich die Bestellung stornieren möchte. Innerhalb von nur 30 Minuten wurde plötzlich der Versand veranlasst – ohne jegliche Antwort auf meine Nachrichten.

Am 18.09.2025 kam das Paket an – darin befand sich jedoch ein gebrauchter Artikel, obwohl ich Neuware bestellt hatte. Ich erklärte umgehend meinen Widerruf. Als Antwort kam nur ein kurzer Satz: Wir erstatten den Betrag, sobald wir die Retoure erhalten.

Ich schickte den Artikel am 19.09.2025 per DHL mit Sendungsverfolgung zurück. Der Händler verweigerte jedoch zunächst die Annahme, und das Paket kam zu mir zurück. Erst beim zweiten Zustellversuch am 29.09.2025 wurde es angenommen.

Danach: wochenlang keine Reaktion. Keine Rückmeldung, keine Rückerstattung – bis ich am 16.10.2025 erneut schrieb. Am 17.10.2025 erhielt ich dann endlich mein Geld zurück.

Zwischen verspäteter Lieferung, fehlender Kommunikation, einer gebrauchten statt neuen Ware und verlorenen Versandkosten war das eine äußerst frustrierende Erfahrung.
Ich kann nur dringend davon abraten, bei diesem Shop zu bestellen.

Schnell geliefert. Ware war gut verpackt.

Danke Alles Super
2 mal jetzt schon bestellt, super verpackt.
Guter Preis

Gerne wieder 5von5 Sternen

Bestellung kam zügig an und auf meine Mail wurde direkt am nächsten Tag geantwortet, top!

Eine tolle einkaufserfahrung die ich hier machen konnte, gute Auswahl