Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

6 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bodens energi hatar dig som kund

Bodens energi är verkligen Sveriges företag som hatar sina kunder mest.
När de dubbelfakturerar pga av IT trassel väntar man 2 månader på återbetalning. När dem inte klarar skicka en e-faktura för att deras system inte kan det, skickar de kravet vidare till inkasso 4 vardagar efter betalningspåminnelsen har kommit till mig.
Tyvärr kan jag inte flytta huset och som monopolist kan Bodens energi göra vad de vill. Jag avlastar mig med en ärlig recension.

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otrevlig personal

En i personalen med förnamn A-L var väldigt otrevlig och inte alls tillmötesgående. Jag hade inte fått någon faktura så jag ringer till Bodens Energi och där svarar en denna kvinnan A-L som är så otrevlig och snäsig och det slutar med att jag ska betala en påminnelseavgift på näst kommande räkning fast dom gjort fel. Jag har nu bytt elbolag och har inte haft några som helst problem

31 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bodens energi

Bodens energi skickade fakturan till inkasso istället för att maila när jag hade fått ett nytt kontokort. Man var tvungen att logga in på sidan och acceptera att de skickar mail innan de kan göra det... kundtjänsten ville inte betala inkassoavgiften eller ge någon rabatt, byter elbolag efter bindningens slut.

16 juni 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer