Boconfort Omdömen 102

Une expérience exceptionnelle. Tant sur le site français que sur le site espagnol.
Pour le français un accueil d’une gentillesse et d’une disponibilité incroyable. Aussi bien par la commerciale que par le patron. J’ai donné les mesures de ma petite pièce et ils m’ont fait des propositions de composition avec un meuble de rangement et un lit rabattable (couchage quotidien). Parfaitement adapté à mes besoins. Un choix de couleurs et de dispositions incroyables. Dès que j’aurai besoin, je repasserai par la même enseigne. Des pros comme on en fait plus bcp. Pour le site de l’Espagne, à proximité d’Alicante (YECLA) ou j’ai vu les installations de fabrication, là aussi j’ai acheté pour Alicante et c’était top. Rien à redire. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Bonne expérience avec cette entreprise. Nous avons été très bien conseillés avec mon conjoint, nous avons pu recevoir à notre domicile les échantillons souhaités. De plus la jeune fille que nous avons eu au téléphone a été très réactive concernant nos questions. Je recommande donc sans hésitation de faire appel à eux.

Je rénove des appartements sur Lyon et la question du gain d'espace est importante. J'ai testé une première fois un lit escamotable avec canapé pour l'un de mes appartements. Jusqu'ici, j'ai acheté des canapés convertibles mais les locataires n'en sont pas toujours satisfaits.
Le lit modèle Antibes a été reçu dans les temps + 5 jours. Bien emballé. Le montage n'est pas compliqué mais il convient de se laisser 3 bonnes heures et il faut être 2. La vidéo de montage est plus qu'utile. Pour l'assemblage du canapé, je suggère à Boconfort de fournir une notice plus détaillée bien que ce ne soit pas la partie difficile.
Le rendu général est propre et solide. On verra à l'usage. Je pense commander 1 autre modèle à la rentrée pour un autre appartement.
Un point positif: le contact avec l'équipe et sa réactivité. Franchement appréciable surtout un samedi, jour où nous avons monté le lit.
Je ne laisse presque jamais d'avis mais celui-ci est mérité il me semble.

Excellent lit excellent matelas. L'ouverture latéral est vraiment pratique pour l'installation d'un lit dans une alcove assez étroite. Le service après vente est aussi très a l'écoute dans une ambiance presque familial !

Lit encastrable arrivé non fini, il manque des avant trous, je demande à Boconfort de m envoyer les emplacements précis afin de me débrouiller par moi même, à l heure ou j écris ces lignes je ne les ai toujours pas reçus, (3 semaines apres ma demande) malgré des échanges de messages, mails, photos...
Je me débrouille par moi même
J attaque le montage, malgré une vidéo où évidemment tout se passe aisément, je m arraché les cheveux pour encastrer un panneau arrière dans une cornière décorative trop étroite, impossible à emboîter, obligé de réduire l épaisseur du panneau à la mortaiseuse...
Je vous passe les détails du style manques de rondelles pour la fixation des pieds, chamfreinages des trous des platines de fixations du mauvais côté...
Conclusion: Boconfort devrait essayer de monter les produits qu elle vend et surtout embaucher un ingénieur qualité compétent, ce genre de montage est juste impossible de nos jours
Pour information j ai construit entièrement, tout seul, une maison ronde, en bois, de 250m2, je m y suis moins embêté que pour le montage de ce lit...
Une fois que l on a enfin réglé tous ces problèmes de finition et de montage, le produit semble correct ce qui est d autant plus dommage

Canapé-lit de bonne qualité, ouverture facile et pratique du dispositif. Montage aisé des accessoires. Erreur dans la fourniture du matelas incorporé de la bonne épaisseur, vite réparée par l'envoi du matelas correspondant à la commande. J'ai pu garder en compensation le premier matelas reçu. Bonne réactivité du service commercial. Merci

Extrêmement satisfaite de mon achat même si les délais sont relativement long.
La relation avec le client est très bien et réactive.

Bonne expérience. Canapé conforme et confortable. Je recommande.

Achat d'un canapé d'angle coulissant. Satisfaite d'avoir pu échanger avec le service client pour des précisions sur les tissus et les couleurs, des conseils qui m'ont aidée dans mon choix. La livraison (gratuite!) s'est faite dans le délai annoncé. Je suis ravie de ce canapé, de belle qualité et très confortable, à un prix vraiment attractif.

Suite achat d'un lit escamotable vertical avec tablette AVIGNON:

Le produit est arrivé bien embalé, livreurs très sympathiques.

La notice de montage est plutôt très succincte et demande un bon niveau de bricolage pour un montage réalisé par soi-même. (2 personnes)

Le produit est de très bonne qualité, le matelas associé aussi. Le rapport qualité/prix est excellent...

Le délai de livraison a été beaucoup plus long que prévu, mais pour un coût de 0€, on peut accepter cette contrainte...

Bref, on n'est pas déçu de notre achat et on recommande...

Site clair, réponses rapides aux questions par mail, conseils judicieux, livraison dans les délais et qualité garantie sans oublié le bon accueil. A recommander. Merci. A la proche. Dominique

Bonjour,

Commande passée en janvier 25, lit reçu en mars,
Le produit correspond parfaitement au descriptif, le materiel semble de très bonne qualité,
Prevoir mini 5h de montage a 2 personnes, tous les acessoires et fixations prévues dans les cartons.

Très satisfait

Nous avons commandé le 16/01/25 via Internet sur le site « BO confort » un lit escamotable modèle LAVANDOU avec étagères et un matelas viscoélastique adapté.
La livraison sans frais à domicile a eu lieu le 3 mars. Le délai de livraison annoncé initialement (4 à 6 semaines) a bien été respecté.
D’autre part, nous sommes très satisfaits du produit. Cela correspond parfaitement à ce qui était attendu.
Autre point fort de la société BO Confort, la relation et le suivi client. Pendant tout le processus, depuis la commande jusqu’à la livraison, nous avons toujours pu échanger avec le service clientèle BO Confort par message ou par téléphone. Les correspondants BO Confort sont à l’écoute de leurs clients.
Nous sommes satisfaits de cette première expérience avec la société BO Confort que nous recommandons vivement.

Première expérience pour équiper mon bungalow. Le choix des couleurs a été fait au showroom de boconfort à Bordeaux. Matériel reçu jeudi et monté hier. Après un peu plus de 5 heures, le résultat est génial. Maintenant on va tester ce lit dans la durée. S’il donne satisfaction, nous reviendrons vers cette société qui nous a paru sérieuse et bien connaître le produit.

Nous avons commandé un fauteuil gériatrique pour ma grand-mère. La livraison a été un peu longue mais le suivi client est réalisé avec sérieux et cordialité. Nous sommes très satisfait du service de livraison et de la qualité du fauteuil. La couleur est conforme à la commande et très jolie.

Je mets trois étoiles car j’ai bien reçu mon lit qui a l’air de bonne qualité, mais que ce fut dur avec le SAV !!!
Quatre mois et tout n’est pas réglé
Bref expérience mitigé

Beaucoup de conscience professionnelle et toujours des réponses en quelques heures produit de qualité très content

Produit de qualité, et je vous assure que j'ai regardé dans beaucoup de commerce pour toruver le meme produit, le double du prix et pas bonne qualité. SAV parfait et efficace. je viens de voir un avis negatif pour le SAV et je peut vous assurer que c'est un faux avis

Merci pour tout ! Je suis extrêmement satisfaite de la qualité des produits. Mais également du suivi de ma commande grâce a une équipe réactive.