Terrible experience. The unfilled promised return phone calls, the mansplaining, the crazy messed up workshop, the lack of empathy when I showed them my damaged rims, the condescending attitude of t... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Just…Wow! The worst customer service ever. Having put my rego into Bob Jane T-Marts website to get a quote for 4 tyres I followed up with a call to Brookvale to find out if the price for tyres include... Se mer
Företaget har svarat
Bob Jane Traralgon were very kind, professional, timely and gave me a great price based on my seeking out an affordable option - which was what I needed that day. Thankyou so much!
Företaget har svarat
Pulled into Erina shop 15 minutes before closing as I was travelling home from work when suddenly realised by back tyre was very flat. Assistant Manager Harrison immediately assisted, checked the tyre... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bob Jane T-Marts is the most trusted name in tyres and wheels in Australia. We have over 130 stores nationwide to assist with the best tyre and wheel prices, top brands, partnered with great service. Bob Jane T-Marts stocks the highest quality wheels and tyres for passenger cars, performance cars, 4x4s, vans and light trucks. All tyre prices include fitting, balance, tubeless valves (excluding tyre pressure monitoring systems), GST and tyre disposal. Australia Wide Warranty. Our Best Tyre Price Guarantee means that If you find a cheaper identical tyre stocked locally, we match the tyre price and pay you 10% of the difference. See our website www.bobjane.com.au for terms and conditions.
Kontaktuppgifter
471 Williamstown Rd, 3207, Melbourne, Australien
- (03) 9091 0777
- marketing@bobjane.com.au
- bobjane.com.au
2,9
Medel
188 omdömen
Har besvarat 78 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
They destroyed my wheels and rudely and…
They destroyed my wheels and rudely and unapologetic claimed that's just how the job works. They can't help me if the rims just scratched and dented everywhere like it's my fault
27 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Ruined my Car
Went to Bob Jane for a routine wheel alignment, absolutely no issues before hand.
Came out and upon driving the car at 95+ km/h, the steering wheel developed a vibration. Went back to the store and they said it was because my bushes were worn. Did not bother to mention it when the alignment was done.
Arranged to have all bushes replaced, problem remained. Was told it was the tyres, so replaced the tyres.
Then replaced all rotors.
The problem has not abated.
Whatever the *ickhead aligner did to my vehicle - it is stuffed.
Never ever will I use Bob Jane again, and I will continue to warn others on social media to steer clear of the business.
They take your cash and no responsibility nor care for the customer.
24 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Southport Branch, just great !!
Good value and a fast responsive service, what more could you ask ?
20 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bob Jane T-Marts
Hi Roger,
Thank you for the great review Roger!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.