Lader til at der er et skel i hvad der er tilladt og ikke tilladt ? Eksempelvis hvis man har et barn er det åbenbart helt okay at lade dette hoppe og trampe i en lejlighed så det gungre i resten a byg... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hej, Jeg skal til at flytte internt i Bo-Vest, på grund af renoveringsbyggeri, fra Galgebakken til et gårdhavehus i syd. Jeg må sige at genhusningsteamet gør det rigtigt godt, og særlig Lise Kaas ud... Se mer
Företaget har svarat
Min oplevelse med Bo Vest har været over al forventning. De har virkelig taget mine henvendelser seriøst og fået løst den meget professionelt. Jeg kan kun varmt anbefale Bo Vest, som et meget imødeko... Se mer
Företaget har svarat
I dag ringede jeg tre gange til Bo-Vest i jeres travle periode og talte med en medarbejder ved navn Ninna. Jeg blev meget imponeret over hendes tålmodighed, selv ved gentagne opkald. Hver gang bes... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
BO-VEST - almene lejeboliger i hovedstadsområdet
Kontaktuppgifter
Stationsparken 37, 2600, Glostrup, Danmark
- 88 18 08 80
- bo-vest@bo-vest.dk
- bo-vest.dk
2,9
Medel
270 omdömen
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tak til Sofie
Jeg ringede ind og fik verdens bedste service af en Sofie. Super sød og meget serviceminded.
Bedste anbefaling herfra!
20 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från BO-VEST
Kære Camilla,
Sofie er nemlig sød og fuld af go' service - og det er vi glade for, du oplevede! Tak fordi du tog dig tiden til at skrive herinde - det varmer helt ind i "det gode service-gen" :)
mange hilsner
Marianne, BO-VEST
Hurtig opfølgning og gode løsninger
Som følge af covid-19 er jeg blevet nødsaget til at flytte hjem til Danmark.
Ninna havde forståelse for min uheldige situation, og vendte hurtigt tilbage på min mail og fik ordnet det med løsning på min bolig situation.
16 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från BO-VEST
Kære Andy,
Velkommen hjem til Danmark :)
Vi er meget glade for, at vi har kunnet hjælpe dig i en svær situation. Ninna har fået din ros videresendt, og tak for den! Håber der falder lidt ro på din boligsituation - du er altid velkommen til at henvende dig igen.
Mange hilsner
Marianne, BO-VEST
Nina var rigtig behjælpelig og…
Nina var rigtig behjælpelig og løsningsorienteret
15 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från BO-VEST
Kære Anders,
tak for din positive feedback - Nina har fået den direkte videresendt! Det luner i en kold efterårshverdag ;)
Venlig hilsen
Marianne, BO-VEST
Behjælpelige og rare mennesker
Bo-Vest har været enormt behjælpelige under hele processen, efter jeg fik tilbudt en bolig hos dem. De var lette at få fat i og flittige til at gribe telefonen, når der skulle afklares spørgsmål. Meget rare mennesker at være i dialog med.
15 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från BO-VEST
Kære Mikkel,
Tillykke med din nye bolig! Vi er glade for, at vi har kunnet give dig god hjælp hele vejen igennem tilbudsprocessen - velkommen til :)
Du er altid velkommen til at ringe til enten os eller dit ejendomskontor, hvis der opstår nye tvivlsspørgsmål.
venlig hilsen
Marianne, BO-VEST
God service når først der er hul igennem.
Jeg blev tilbudt en studiebolig hos bo-vest via. s.dk. Jeg for besked tirsdag, om at jeg har fået en bolig til overtagelse følgende torsdag. Jeg hører ikke noget fra boligselskabet på skrift, men der kommer 3 opkald som jeg desværre ikke når fordi jeg er væk fra min telefon. Jeg ringer tilbage den efterfølgende dag, onsdag, og for instruktioner om at jeg skal fremsende dokumentation for at jeg er studerende. Jeg gør som instrueret og hører ikke noget fra Bo-vest resten af den dag. Dagen efter (overtagelses dagen) kommer jeg i skriftlig kontakt med en virkelig god service-mindet medarbejder (Sophie) og for ordnet alle papirer der skal ordnes på 1.5 time og er klar til at tage ind til boligkontoret på ejendommen og få udleveret en nøgle. 4/5 stjerner - virkelig god service, men der manglede informationer først i processen.
15 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från BO-VEST
Kære Emil,
tak for din feedback - vi vil bestemt tage til os, at der er noget, vi skal blive bedre til i forhold til at få informationerne frem først i processen. Dine input er sendt videre til rette vedkommende.
Og tillykke med din nye studiebolig . Vi håber, du bliver glad for at bo der - velkommen til!
Du kan altid tage fat i os eller ejendomskontoret, hvis der er noget, du er i tvivl om i forhold til dine bolig.
Venlig hilsen,
Marianne, BO-VEST
Tanni Is A Keeper
WOW hvilken fantastisk oplevelse jeg havde forleden !
jeg havde dummet mig vedrørende en overførelse, og kontaktede Jer, og her tager Tanni telefonen og så tager det fat med en forrygende service man sjældent oplever.
Magen til serviceminded venlighed skal man lede længe efter (her kunne mange godt lære noget) alt blev klaret på bedste, sødeste måde samt ikke at forglemme humoristisk så tingene ikke blev så triste som det kunne have udmundet sig i.
Jeg kan kun sige Tanni is a keeper, hende skal Bo Vest virkelig passe på, for hende er service og hjælpsomhed en dyd, som jeg er virkelig taknemmelig for. Så jeg har afslutningsvis kun at sige
af hjertet tak
4 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från BO-VEST
Kære Steen - du har helt ret! Tanni is a keeper :) Hun og hele Boliggruppen er ret dedikerede på opgaven med at hjælpe vores beboere og alle dem på ventelisten!
Tak fordi du tog dig tiden til at skrive herinde - det betyder alverden, når travlheden rammer i hverdagen ;)
Venligst,
Marianne, BO-VEST
Jeg fik en hurtig og kompetent…
Jeg fik en hurtig og kompetent behandling af min sag og med venlighed. Tusinde tak!
2 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från BO-VEST
Kære Nanna,
tak for din fine feedback! Vi er meget glade for at have hjulpet dig - og du er altid meget velkommen til at ringe eller skrive, hvis der er noget, du er i tvivl om!
Venlig hilsen
Marianne; BO-VEST
Simpelthen så søde og hjælpsomme
Simpelthen så søde og hjælpsomme. Hvis alle er sådan i Albertslund, flytter jeg aldrig fra denne by :)
1 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från BO-VEST
Kære Jean,
jeg ved ikke, om alle i Albertslund er sådan ... men jeg ved, at alle i BO-VEST sætter en ære i at hjælpe vores beboere og dem på ventelisten bedst muligt. Jeg ved også, at de alle i Boliggruppen sætter stor pris på din ros her på Trustpilot - tak for den :)
Hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med, er du altid velkommen til at ringe eller skrive.
Venlig hilsen
Marianne
Super venlig og hjælpsom personale
Super venlig og hjælpsom personale! Fantastisk oplevelse
30 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från BO-VEST
Kære Saredo,
tusind tak for din fine anmeldelse :) Vi er meget glade for, at vi har kunnet hjælpe dig!
Ring eller skriv til os, hvis der er andet i forhold til din bolig eller venteliste, som du er i tvivl om.
Venlig hilsen
Marianne, BO-VEST
Ahmad S
Rigtig godt samarbejde, både med indflytter og tværs over kollegaerne. Jeg har oplevet de har været effektive, og et skridt foran - De står allerede klar med det næste der skal ske i processen.
Flinke og hjælpsomme, der blev sat ressourcer til at give mig svar og hjælpe med alt det de kunne hjælpe med.
Jeg har valgt at skrive mig op til boliger og blive hos bo-vest.
Kan klart kun anbefale det
29 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från BO-VEST
Kære Ahmad,
TAK for dine positive anmeldelse! Vi er meget glade og stolte over, at du føler dig så godt hjulpet af os. Det giver os blod på tanden til "bare" at levere endnu bedre service næste gang!
Rigtig god weekend :)
Mange hilsner
Marianne, BO-VEST
I had only good experiences with Bo-Vest
I had only good experiences with Bo-vest. Since starting renting through them, all the process went fast and good. I recommend the company to everyone who is thinking about renting through them.
21 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från BO-VEST
Dear Gabriel,
thank you very much for the feedback! We value it greatly :)
And don't hesitate to call if you have questions regarding your rent, the apartment or our services.
Best regards,
Marianne, BO-VEST
Ventelistegebyr problem løst til UG
Jeg havde problem med min ventelistegebyr, der drillede. Men en fantastisk hjælpe og venlighed fra både Nina og Malene hos Bo-Vest gjorde at problemet blev løst super hurtigt, nemt og tilfredsstillende. Så dejligt med sådan en kundeservice. STORT thumbs-up til dem begge :-)
18 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från BO-VEST
Kære Heidi,
Vi er glade for, du fik hjælp med dit gebyr! De kan godt drille nogle gange, så det var godt, du ringede. Du er altid velkommen til at hive fat i os igen, hvis der er noget, du e i tvivl om.
Hele Boliggruppen gik på weekend med dine dejlige fem stjerne og pæne ord - det varmer :)
God mandag!
Venlig hilsen
Marianne, BO-VEST
Vi stod og manglede akut bolig
Vi stod og manglede akut bolig, og fik den bedste betjening man kunne ønske sig. Tak!
Og et særligt tak til Ninna som var hurtig, hjælpsom, fleksibel, menneskelig og løsningsorienteret. Mange tak!
Det er, efterhånden, en sjældenhed at finde folk med menneskelig overskud og empati. Befriende. :-)
Mvh
15 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från BO-VEST
Kære M.A.,
tak for dine meget pæne ord - vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig!
Ninna og hendes kolleger har fået din ros videresendt, og husk, at du altid er velkommen til at ringe eller skrive, hvis der er noget, du er i tvivl om.
Mange hilsner
Marianne, BO-VEST
Jeg fik god og hurtig hjælp fra flere…
Jeg fik god og hurtig hjælp fra flere af de ansatte hos Bo-Vest, specifikt Tannie var utroligt god, med de udfordringer jeg havde.
Så tusinde tak for hjælpen!
4 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från BO-VEST
Kære Morten,
tak for din fine anmeldelse, som jeg straks har videresendt til Tannie og Boliggruppen - en dejlig start på ugen :)
Du er altid velkommen til at ringe eller skrive, hvis der er noget, du er i tvivl om.
Mange hilsner
Marianne, BO-VEST
Anbefaler Bo-Vest på det varmeste
7 år i Bo-Vest/Ejendomskontoret i Askerød, og jeg har altid fået god behandling og den hjælp havde brug for, uden nogen form for modvilje eller muggefjæs.
Jeg er kun flyttet ud, fordi vi har købt hus i stedet. :)
Fortsæt jeres gode arbejde, og vær som I er! TAK <3
7 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från BO-VEST
Kære Heidi,
Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive herinde på Trustpilot!
Jeg har sendt dine pæne ord til afdelingskontoret i Askerød , så dem, der skal have rosen, også får den - jeg ved, at de bliver glade og stolte, så tak igen :)
Held og lykke i jeres nye hus - vi håber, I bliver glade dér.
Mange hilsner
Marianne, BO-VEST
They answer quickly.
They answer quickly.
Although, sometimes I need to repeat the same questions, as some of them are unanswered.
For example, if I write 5 questions in one email, one of those questions may go unnoticed, and therefore, unanswered.
5 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från BO-VEST
Dear GNC Filipe,
thank you very much for your five stat rating - we appreciate it very much :)
And thanks again for some constructive feedback - we will definitely look into this matter.
Enjoy your summer,
Marianne BO-VEST
Jeg har fået lejebolig hos Bo-Vest og…
Jeg har fået lejebolig hos Bo-Vest og havde brug for hjælp i forhold til overtagelse af lejemålet.
Jeg fik svar inden for et døgn, hvilket er fantastisk så man ikke skal gå og vente flere dage før man hører noget.
Samtidig var det også muligt at imødekomme mine behov så er bare super glad😁
Tak BO-VEST og Tannie Jensen, Boligrådgiver.
Tak tak tak for hurtig og god service.
Hilsen Stine M Madsen
4 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från BO-VEST
Kære Stine,
Tillykke med din nye bolig! Dejligt, du er glad for både den og den hjælp, du har fået - det er det, vi er her for :)
Tannie har fået din ros videresendt - tak fordi du tog dig tid til at skrive på trustpilot!
Du er velkommen til at ringe eller skrive, hvis der noget, du er i tvivl om. Vi håber du bliver glad i din nye lejlighed.
Venlig hilsen
Marianne, BO-VEST
Dårlig hjælp til beboer
Min nabos lejlighed har siden marts været udlejet udlovligt til pusher, døren er blevet sparket ind af politiet og der blev anholdt 3, der i blandt ejeren af lejligheden. Nu udlejes lejligheden til en ny ulovligt, som har genoptaget forretningen. Det eneste bo-vest vil have fokus på er, jeg skal skrive ned hvornår der kommer larm, ellers ingen hjælp. Der stinker konstant af hash fra lejligheden og kan ikke have åbent vindue hos min datter, for så lugter hendes værelse også af hash. Simpelhed for ringe at der ikke tages hånd om sådan nogle mennesker - PROBLEMER !!!!!!
22 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från BO-VEST
Opdatering
Kære Camilla,
du opfordres til at indsende en beboerklage - se her, hvordan du gør:
https://www.bo-vest.dk/beboer/blanketter-og-regler/klagemuligheder/husordensklager/
vh
Marianne/BO-VEST
-------
Kære Camilla,
Det lyder som en uheldig situation!
Boliggruppens sagsbehandlere og afdelingens ansatte er ved at grave ned i selve sagen for at se, hvad der er op og ned.
Jeg kan ikke svare detaljeret om den konkrete sag her på Trustpilot, men du er meget velkommen til at skrive direkte til os på bo-vest@bo-vest.dk, og så kan vi bedre hjælpe dig. Du kan også ringe til os på 88 18 08 80.
Venlig hilsen
Marianne, BO-VEST
God hjælp
Venlig imødekommende medarbejder hos Bo-vest, der gav sig tid til at hjælpe med de spørgsmål jeg havde.
16 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från BO-VEST
Kære L. Rahbek,
tak for dine pæne ord - Boligudlejningen har fået din ros videresendt :)
God sommer!
Venlig hilsen
Marianne, BO-VEST
Jeg have den fornøjelse
Jeg have den fornøjelse, at blive betjent af Tannie fra bo-vest samt Nina fra Greve kommune. Ville bare sige wauw et service samt samarbejde de har, alt gik godt og blev rådgivet helevejen igennem. Kun ros herfra.
7 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från BO-VEST
Kære Bo!
Tak for dine pæne ord. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse. Jeg har videregivet din ros til Tannie:-)
God sommer!
Mange Hilsner
Ann-Sofie / BO-VEST
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.