BH Omdömen 237

La forma en la que tratas a alguien cuando te dice ‘no’ define tu marca mas que cuando te dice ‘sí’.
Para ser una empresa tan grande como la hacen ver (y no dudo que lo sea), considero que aún tienen una gran oportunidad de mejora en términos de servicio al cliente.
Como dueña de negocio, entiendo perfectamente que el dinero es parte fundamental del motor de cualquier empresa. Sin embargo, cuando eso se convierte en lo único, las relaciones se reducen a simples transacciones.
Hace unos días tuve mi llamada de admisión con una de sus closers. La conversación fue positiva y profesional. Días después, tuve un accidente que me obligó a posponer mi ingreso al programa. Por respeto a su tiempo, le envié un mensaje explicando la situación y agradeciendo el espacio.
La respuesta fue: un visto.
No se trata de que exista una obligación de responder de cierta manera, pero este tipo de experiencias sí deja una percepción clara como cliente: que el interés está centrado únicamente en cerrar la venta.
En contraste, al comunicar la misma situación a otra empresa del sector, la respuesta fue completamente diferente: empatía, comprensión y apertura. Eso, sin duda, influyó en mi decisión de trabajar con ellos próximamente.
Este tipo de detalles marcan la diferencia. La atención al cliente no solo impacta una venta, sino la reputación y la recomendación futura.
Espero que esta reseña sea tomada como una oportunidad de mejora.

Invertí más de $9,000 USD en este programa después de que me prometieran “resultados garantizados o devolución de tu dinero bajo contrato”. Como viuda, eran todos mis ahorros. Durante la llamada de ventas, dejé claro que no tenía experiencia en marketing y que necesitaba que el equipo se encargara de todo. Me aseguraron que así sería.
Dentro del programa, me dejaron resolver todo por mi cuenta a través de videos, con apoyo real muy limitado. Me cambiaron de mentor varias veces y las estrategias que me entregaron no estaban alineadas con mi programa. Más adelante, me dijeron que debía pagar $4,000 USD adicionales para que funcionara. Después de expresar mis preocupaciones, pagué otros $1,900 USD, con la promesa de un reembolso más $3,000 USD en anuncios, los cuales no generaron clientes reales.
En total, invertí más de $17,000 USD sin obtener resultados. Tengo contrato, capturas de pantalla y audios que respaldan mi experiencia. Comparto esto para que otros evalúen cuidadosamente antes de invertir basándose en promesas de garantía.

Tras una consulta inicial, pagué un anticipo para reservar mi lugar, pero poco después decidí cancelar y pedí el reembolso dentro de un plazo razonable. El proceso se volvió largo y confuso: me pidieron mis datos bancarios varias veces y nunca recibí una confirmación verificable de que la transferencia se hubiera hecho. Incluso me enviaron un supuesto comprobante de pago que no pude validar con mi banco, y el dinero nunca llegó. Cuando insistí para obtener una respuesta clara, el trato se volvió poco profesional y me hizo sentir incómodo para seguir reclamando. Han pasado semanas y el problema sigue sin resolverse: no he recibido el reembolso ni una explicación concreta. En mi experiencia, la comunicación y la transparencia dejan mucho que desear.

Anuncian resultados garantizados, pero esa no fue mi experiencia. Durante el proceso, los plazos se fueron extendiendo y me pidieron pagar dinero adicional para continuar. Después de ingresar, noté que el programa estaba muy controlado. El contenido estaba bloqueado y se iba liberando paso a paso con la aprobación del mentor, lo que hacía muy difícil completar todo dentro del período garantizado. La formación no se sentía acorde al precio, y la mayoría de las llamadas se enfocaban en revisar tareas en lugar de aportar una estrategia real. Seguí las instrucciones y apliqué todo lo que me indicaron, pero no obtuve los resultados prometidos. Cuando terminó el período, me quitaron el acceso. En lugar de respetar la garantía tal como yo la entendí, me pidieron pagar más para poder continuar.

Marcos aporta un valor totalmente desproporcionado al hecho de que no cobra por acceder a la comunidad.
Valor en reflexiones, cursos, ayudas directas, contacto con la comunidad real

Tuve una experiencia muy decepcionante. Pagué para reservar un lugar después de una videollamada, pero cuando decidí no continuar y solicité un reembolso, todo se volvió confuso y lento. Seguían pidiéndome mis datos bancarios, pero nunca proporcionaron ninguna prueba real de que el reembolso se hubiera enviado. Ya ha pasado aproximadamente un mes y sigo sin recibir el dinero ni una respuesta adecuada. La falta de profesionalismo y de comunicación fue frustrante. Recomiendo firmemente tener todo por escrito antes de pagar.

Ofrecen falsas garantías de devolución del dinero, pero nunca las cumplen. Luis te hace sentir confianza con promesas falsas y te pide pagos por adelantado. Por favor, no confíen en él. Honestamente, nunca cumplen lo que prometen arreglar.
Me quitaron más de $11k en diferentes etapas y no recibí absolutamente nada a cambio, solo videos inútiles. Cuando me quejé con el dueño, Marcos, me pidió aún más dinero.
Tengo pruebas para respaldar todo lo que estoy diciendo. Ahora me envían mensajes y amenazas, lo cual me tiene muy estresado

Marcos es genial, sabe mucho y comparte su saber, su vocacion de servicio es buen grande, no anda pensando solo en venderte, quedas con el porque aprecias lo que da, lo que sabe y cual es su gran vision. Alla vamos, camino al Exito.

Es un lugar donde te dan las pautas exactas y claras de como estructurar un negocio de verdad, dando valor en cada tema que toca y abriéndote la mente a nuevos panoramas donde hay demasiada información valiosa!

Es la comunidad que había soñado por años, es una luz al final del tunel es el vehículo donde nada te lo regalan tu te haces cargo de tu crecimiento haces las tareas, participas, ganas premios y vas escalando, así es la vida, te haces cargo y obtienes las recompensas. Tienen un equipo fantastico de soporte, para entrevistas y reuniones. Hay comentarios muy valiosos en la comunidad y aunque soy nuevo estoy aprendiendo como desaprender y como no hacerlo mal otra ves, esta comunidad es parte de un proceso, que como la vida no se trata de tanto cuento se trata de vivir de esto, de ser feliz sin tanto cuento. Un mentor que sabe lo que hace y dice que que nos guía nos motiva y nos da confianza, nos prepara al siguiente nivel para seguir creciendo y servir a mas personas desde nuestro próposito y misión de vida. Feliz de hacer este review. Feliz de pertener a la familia. Gracias totales, vamos por más.

Me parece increíble de Marcos, a quien pensé era una persona respetable y con resultados reales, que esté ofreciendo llamadas de consultoría a personas que le dejen una reseña aquí con cinco estrellas. Es decir: primero te hace dejarle la reseña de cinco estrellas y después te ofrece la llamada. Debe ser que se le empezó a desmoronar la credibilidad. Me ha desilusionado sinceramente.

El aporte de valor que dan es INCREÍBLE. 150% Recomendado

Los estoy conociendo hasta ahora

Porque veo que es un espacio muy valorado, cuidado, y activo. Se busca ayudar de múltiples maneras. Y además es material de oro

Creí que era más de lo mismo, marketing digital y ya está. Pero me encontré con mucho más, realmente información estratégica para darle estructura a mi negocio y sistemas para que sea eficiente.

Cada post con información de valor ha sido un granito de arena para mi curva de aprendizaje. Gracias por tanto valor marcos y por cada reflexión.

Tiene una classroom increible, Marcos da contenido de valor invaluable en los diferentes temas, comparte su experiencia y sus logros con el objetivo de que otros podamos enfocarnos y avanzar en nuestros proyectos de vida.

Es generoso de parte de Marcos aportar a todos los que queramos caminar en este mundo digital, no solo para hacer dinero, si no para tener propósito de ayudar a otros. La satisfacción mas grande no es hacer grandes cantidades de dinero, tal vez te haga feliz por un tiempo, la satisfacción mas grande es cuando ayudas a otros en su propio crecimiento.

100% Recomendado, esto no es para todos, es para los que se comprometen con su futuro.

Es muy generosa la apertura del programa, me parece que ha sido valiosa, profunda y sobre todo clara, lo he venido aplicando paso a paso y estoy segura que el resultado se verá reflejado. Gracias por abrir las puertas.

Positivamente: El contenido es muy valioso y ayuda a los principiantes como yo a construir su negocio.
Negativamente: Sería difícil decir pero tal vez que sean menos genéricas las recomendaciones que nos dan en la sesión dominó en vivo.