Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

8 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Big scammers did a order never came be…

Big scammers did a order never came be aware those few reviews are from them self

SCAMMER ALERT

7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bloomsy

Svar från Bloomsy

Hi, we’re sorry to hear this. We are absolutely not scammers, and our customers do receive their orders.
We take claims like this seriously and would like to look into your case properly.

Please reply to us with your order number (or contact us directly with it), and we’ll check the status of your order right away and help resolve this for you.

If there has been any delay or issue, we’ll make it right.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Probleem uiteindelijk opgelost, maar communicatie tijdens het proces was erg moeizaam.

Ik had oorspronkelijk een 1-sterrenreview geplaatst door de problemen die ik had met mijn bestelling. Omdat het pakket uiteindelijk werd geleverd en er een korting werd gegeven, pas ik mijn review aan naar 3 sterren, zodat deze het volledige verloop van de situatie correct weergeeft.

De eerste bestelling liep al meteen moeilijk. De betaling via PayPal kon niet correct verwerkt worden omdat er een verkeerd PayPal-account werd gebruikt. Mijn geld was wel al van mijn rekening gegaan, maar kon door hen niet geaccepteerd worden. Uiteindelijk werd het bedrag correct teruggestort en heb ik nadien opnieuw besteld met een kortingscode.

Het product zelf werd uiteindelijk wel geleverd, dus dat wil ik ook eerlijk vermelden.

Het grootste probleem zat echter in de communicatie en opvolging tijdens het hele traject. Antwoorden op mails bleven regelmatig meerdere dagen uit en op verschillende momenten kwam er pas reactie nadat ik opnieuw moest aandringen met een meer dringende toon. Dat maakte de hele situatie onnodig lang en frustrerend.

Op een bepaald moment werd het pakket ook door PostNL terug naar hen gestuurd. Dat was uiteraard niet hun fout, maar ook op dat moment bleef de communicatie opnieuw moeilijk en was het lastig om iemand te bereiken. Aangezien het pakket toch naar hen terugkwam, had een nieuwe verzending op dat moment waarschijnlijk sneller en eenvoudiger geweest.

Om fair te blijven wil ik ook vermelden dat:

- het bedrag correct werd teruggestort
- het product uiteindelijk werd geleverd
- er een korting werd gegeven

Maar tegelijk waren er lange wachttijden op communicatie en een moeilijke bereikbaarheid, wat de ervaring onnodig complex maakte.

Daarom lijkt 3 sterren (gemiddeld) voor mij een eerlijke beoordeling van de volledige ervaring.
Ik hoop oprecht dat de communicatie en klantenservice in de toekomst verbeteren, want met een snellere opvolging had dit waarschijnlijk een heel andere ervaring kunnen zijn.

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bloomsy

Svar från Bloomsy

Hallo Samuel,

Bedankt voor uw geduld terwijl wij dit hebben onderzocht.

Na verder onderzoek hebben wij vastgesteld dat de betaling was verzonden naar een ouder PayPal-e-mailadres dat eerder gekoppeld was aan onze Shopify-account. Hierdoor was de betaling niet zichtbaar in onze huidige PayPal-account, wat de verwarring heeft veroorzaakt.

Zodra wij dit ontdekten, hebben wij het probleem onmiddellijk opgelost en PayPal heeft de betaling inmiddels geannuleerd en aan u teruggestort. Wij hebben u hiervan ook per e-mail een bevestiging en screenshot gestuurd.

Wij bieden onze oprechte excuses aan voor deze fout en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Dit was een interne configuratiefout, en wij hebben dit inmiddels volledig gecorrigeerd om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer kan gebeuren.

Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,
Bloomsy Support

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer