Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Fast response to refund and cancelation
Fast response to refund and cancelation
Eric da buenas atenciones y responde de…
Eric da buenas atenciones y responde de inmediato :)
Great job Zoe
Refund
Emerald had been great at getting back to me with all our emails.
Alexandra helped me with my issues
Alexandra helped me with my issues. Thank you very much.
Brenda helped me in obtaining my refund
Brenda helped me in obtaining my refund
“Elsa helped me solve my problem"
“Elsa helped me solve my problem", or "Thank you, Escalation Team"
I reached out to this company Bloomnix…
I reached out to this company Bloomnix about a refund because I thought I was just ordering a makeup bag for my daughter’s graduation, and my card was charged for multiple things. I received an email from Kenny saying that they will refund me all my money from those transactions.
I made a mistake and the help was very…
I made a mistake and the help was very much appreciated I am on my way to getting a refund because I didn’t understand the way it went
Thank you team escalation lead.
I don't know how I ended up apart of…
I don't know how I ended up apart of this company, I'm still awaiting items I've purchased to know if I like them 100% but overall I guess it's ok.
I was over charged and contacted…
I was over charged and contacted customer service immediately. They said they sent a refund. We will see. But thank you for being so quick in your response.
Escalation team was quick to resolve my…
Escalation team was quick to resolve my issue.
Hello I believe I accidentally bought…
Hello I believe I accidentally bought the wrong thing and it brought me to this website but Alero helped me.
My card was used to make an…
My card was used to make an unauthorized purchase. They were very helpful when I reached out to them.
Brenda has been very understanding and helpful.
Violet helped resolve my issue
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








