BloomiqueOmdömen 

86
TrustScore 1.5 av 5

1,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Citroengeraniiums gekocht, nou belachelijk een stekkie met beetje aarde. Heel klein bruine blaadjes. Krijg geen contact met klantenservice of een oplossing NIET KOPEN

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloos bedrijf. Een armetierig Salix boompje ontvangen, terwijl de foto een mooi boompje beloofde. Hierover mailcontact gehad, dat we behoorlijk teleurgesteld waren. Er is een korting van €5... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

2025 über Groupon 4 Miniahorns bestellt. Lieferadresse wurde nicht beachtet, eigenes von der Firma angegebenes Lieferdatum nicht eingehalten (statt ein paar Tage ca. 3 Wochen!). Ausserdem waren die Ah... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Besteling geplaatst, na dagen melding gekregen dat het pakketje zoek is geraakt of ik mijn geld terug wilde. Akkoord mee gegaan. Nooit het bedrag ontvangen wel alsnog planten ontvangen, die ik niet me... Se mer

Företagsinformation

  1. Trädgårdsbutik

Skrivet av företaget

Planten brengen de plaatsen waar we leven, pas echt tot leven. Het zijn aankopen of cadeau's waar je geen genoeg van krijgt. Ons assortiment van kamer- en tuinplanten heeft voor ieder interieur en tuin een stijlvolle match. De planten komen rechtstreeks van de kweker, zonder overbodige tussenschakels, so plants simply delivered!. Van de kweker tot het moment dat de planten staan te shinen in een mooie pot, let Bloomique erop dat de kwaliteit behouden blijft. Zo maken we van het krijgen en geven van planten, een écht feestje. Een sfeervol thuis, dat is pas een fijn geschenk! Door altijd op een eerlijke manier zaken te doen met onze kwekers, garanderen we dat jij niet de enige bent die gelukkig wordt van onze planten. Planten staan ergens voor, net als wij!


Kontaktuppgifter

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

86 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,6

Alla omdömen

(86)

22 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arnaquer n'est pas jouer!!!

les plantes expédier n'ont rien à voir avec les photos des plantes misent en ligne. Une semaine d'échange de mails pour finir par avoir une employée de mauvaise foi qui ne fait même pas l'éffort d'examiner correctement les PHOTOS et vous fait un retour mensonger pour ce débarasser du problême.
Je ne comprends pas pourquoi Truffaut travail avec de tel partenaire.
Je déconseille fortement.

16 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloos bedrijf

Palmboompje besteld. Wordt niet geleverd op de afgesproken dag. Zou een dag later thuis geleverd worden. Ok, kan gebeuren, dus weer de hele dag thuis zitten wachten. Weer niks ontvangen. Dan bericht DPD dat het thuis afgeleverd is (is dus niet waar). Dan bericht DPD dat ik het bij een depot kan ophalen (was niet afgesproken). Dan contact met Bloomique en die vragen mij of ik eerst in de buurt bij mensen in de tuin wil gaan kijken of het daar soms ligt (is dit een speurtocht geworden nu???) en dan beweren ze dat ik akkoord ben gegaan met aflevering op het DPD depot (leugen). Zeggen ze vrolijk: succes met het ophalen van je boompje. Eis mijn geld terug en nadat Bol.com heeft ingegrepen, is dat eindelijk gebeurd.

9 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima aftersales!

Vlinderstruiken besteld. Levering was op tijd, maar beschadigd. Aangegeven en snelle reactie gehad met de vraag of ik nieuwe plantjes wilde, of mijn geld terug. Gekozen voor nieuwe plantjes. Die kwamen snel, maar weer beschadigd. Contact opgenomen, mail terug dat ik mijn geld terug kreeg en dat zij de verpakking gingen aanpassen. Geld is snel teruggestort. Het is nooit leuk als er iets mis gaat, maar de wijze waarop Bloomique dit oppakt en afhandelt is prima, daar kunnen veel bedrijven nog iets van leren.

15 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

plant via Praxis bij Bloomiqe gekocht

het was wat moeilijk in contact te komen met ze (via Praxis), maar nadat een Bloomique teammember het op zich had genomen om me te helpen met mijn beschadigde palm (wellicht een te kleine doos, wellicht door de bezorger gebeurd) zijn we tot een fijne oplossing gekomen! Ik bestel er weer.

25 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Falsche Pflanze geliefert

Falsche Pflanze geliefert
Und die falsche ist billiger als die ich bestellt habe und auch überwiesen habe.Bin so enttäuscht
Habe Heute Bescheid bekommen das ich die Falsche Pflanze behalten kann und die richtige nachgeliefert wird fand ich toll

24 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

4 palmen besteld via groupon planten…

4 palmen besteld via groupon planten zagen goed uit. Alleen bij ons ook de planten op de kop in de doos waardoor ze dus op de kop geleverd werden. 1 plant was helemaal verbogen. Hier een mail over gemaakt en binnen 24 uur hebben we een mail terug gekregen dat we een nieuwe toegestuurd krijgen. Dus dikke 10!

17 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hij had een mooiç maar helaas te kort leven R.I.P

op 25 maart hebben we een grote washington palmera via groupon gekocht. Herbie B V parent was de verkoper en nu dat we een tijdje verder zijn moeten wij tot onze teleurstelling vaststellen dat deze palmera een kort leven zal hebben aangezien deze heel ondeskundig verpakt was en bijna alle bladeren en takken geknakt zijn. Wij vrezen dat we dus binnenkort deze palmera ten grave zullen moeten dragen omdat hij zijn reis naar zijn laatste bestemming niet zal overleefd hebben,

25 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Megaslecht

Megaslecht, krijg je een doos met this side up, de bezorger levert dus keurig de doos op de juiste manier aan je, zitten de planten er verkeerd om ingepropt dus de potten lagen óp de planten die helemaal vernield waren. ze zijn totaal niet bereikbaar (via mail wellicht maar ze geven vrij vertaald zelf al aan met een dag of 14 nog eens van de luie reet af te komen om te reageren). planten waren ook nog eens niet de helft van de maat zoals gekocht, afzichtelijk slechte kwaliteit. bagger bagger en nog eens bagger, niks bestellen daar, superslecht, weggegooid geld.

28 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bloomique

Svar från Bloomique

Goedemorgen Klazina,

Allereerst wat ontzettend vervelend om te horen dat de planten niet goed bij u zijn bezorgd.
Wij zijn hier om mee te kijken naar een passende oplossing.

Ik begrijp alleen niet helemaal wat u bedoeld met binnen 1 of 14 dagen, aangezien wij altijd binnen 24 uur reageren.
Heeft u al contact gezocht met onze klantenservice? U mag ons mailen op hello@bloomique.nl
Dan zorgen wij voor een passende oplossing.

We horen graag van u!

Team Bloomique

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Kleine Planten gekregen

2 Planten a 30 euro perstuk besteld. Zouden ca meter hoog zijn. Keurig na 2 dagen bestelling binnen en op zich ook mooie planten. Echter heel kleine plantjes met een winkelwaarde van rond een tientje schat ik. Teleurstellend. Mail gestuurd maat geen reactie ontvangen.
De planten staan leuk hoor maar niet waar ze voor bedoeld waren.

27 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bloomique

Svar från Bloomique

Goedemorgen Wilma,

Wat onwijs vervelend om te horen dat de planten niet aan uw verwachtingen voldoen.
Wij kijken altijd graag mee naar een oplossing.
Zou u ons een e-mail willen sturen naar hello@bloomique.nl met foto's van de planten die u ontvangen heeft?
Dan pakken we dit direct voor u op.

Ik hoor heel graag van u. Bedankt alvast!

Met vriendelijke groet,
Team Bloomique
Charlotte

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zéér klantvriendelijk bedrijf

Bloomique is een zéér goed en zéér klantvriendelijk bedrijf. Goede kwaliteitsproducten, maar óók zéér prettig contact met de Klantenservice. Toen ik een probleempje had met een bepaalde plant, werd dit héél snel en uiterst klantvriendelijk opgelost! Dat waardeer ik enorm! Ik kan dit bedrijf dan ook van harte aanbevelen!

17 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bloomique

Svar från Bloomique

Beste Gerald,

Bedankt voor uw positieve woorden over onze producten en service :-)
Ik wens u heel erg veel plezier met uw nieuwe plant!

Met vriendelijke groet,
Team Bloomique

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wordt altijd heel erg happy van de…

Wordt altijd heel erg happy van de planten van Bloomique.
Super snelle levering, goed verpakt en als kers op de taart een prachtige plant die gelijk staat te shinen in de huiskamer!

2 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bloomique

Svar från Bloomique

Goedemiddag,

Als u blij bent dan zijn wij dat uiteraard ook! :-)
Leuk om te lezen en fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de mooie plant.
Bedankt voor uw bestelling en wij hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,

Team Bloomique
Charlotte

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

slecht

kreeg plant met de post opgestuurd
het grootste blad was beschadigd
een ander groot blad aan het verwelken

klantendienst bied een waardeloze korting van 5 eu aan, bij een volgende bestelling waarschijnlijk ...

les geleerd, geen planten online kopen

5 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bloomique

Svar från Bloomique

Hi Bart,

Jammer om te zien dat we een review hebben ontvangen van 1 ster.
Uiteraard willen wij natuurlijk dat onze klanten tevreden zijn over onze producten en service.
De korting die ik u heb aangeboden, was geldig voor de bestelling die nu ontvangen is.
In ons contact via de chat heb ik aangegeven wat er precies scheelt met de plant en wat hieraan te doen is.
Voor de beschadigingen waar helaas niks aan te doen is, was ik u graag tegemoet gekomen met de genoemde korting, maar hier was u helaas niet in geïnteresseerd.

Hopelijk mogen wij u in de toekomst alsnog van dienst zijn.

U kunt ons altijd benaderen via hello@bloomique.nl

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

DPD no entrega a tiempo

He pedido plantas acuáticas para España y no llegaron después de 6 días.
Un libro llega en menos de 24 horas.
Qué puedo hacer?

12 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bloomique

Svar från Bloomique

Good afternoon,

I'm sorry to hear that you have not yet received your package.
Could you please send an email to hello@bloomique.nl?
We are happy to look into it with you and of course provide an appropriate solution.

Thank you in advance!

Kind regards,
Bloomique Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Koop hier niets !!

Via homedeco 3 planten besteld .
2 van de 3 beschadigd!!
Hier verschillende mails + foto’s naar gestuurd willen enkel een compensatie van 20 % geven . Hier ben ik niet mee akkoord gegaan .
Ze hebben dan opnieuw 1 plant opgestuurd die weeral beschadigd is en het woord ‘plant’ zelf niet waard is (enkel tak met verdroogde bladeren) . Over plant 2 niets meer gehoord .
Dit bedrijf is gewoonweg slecht !!
Ik raad dan ook aan om ergens anders planten te kopen, dit bespaard u een hoop ellende!!

19 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bloomique

Svar från Bloomique

Beste Emely,

Allereest excuses voor het ongemak. Wij vinden het heel vervelend dat u ontevreden bent over de door ons geboden service. Uiteraard denken wij graag met u mee en willen we u dan ook en passende oplossing kunnen bieden.

Kunt u ons een email sturen op hello@bloomique.nl?
Ik kijk graag met u mee naar een passende oplossing

Met vriendelijke groet,
Team Bloomique

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Baumgrösse am alleruntersten Limit

Positiv:
Schneller Versand, gute Verpackung
Negativ:
Pflanzen sind kleiner als ich mir das vorgestellt habe. Scheint aber laut Bewertungen bei Bloomique normal zu sein.
Statt einem günstigen Preis ist es ein normaler Preis geworden...

24 januari 2022
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bestelling was snel geleverd

Bestelling was snel geleverd, er was wel veel aarde uit de potjes gevallen, ogelijk omdat het erg droog was en de plantjes opzij in het pakket lagen. Ze staan inmiddels wel netjes in het raamkozijn

18 januari 2022
Logotyp för Bloomique

Svar från Bloomique

Beste van der Ende,

Bedankt voor je review! Onze excuses dat er her en der wat aarde uit de potjes is gevallen. In ieder geval goed om te horen dat alles toch nog goed is gekomen. Heel veel plezier ermee!

Met vriendelijke groet,

Team Bloomique ^Brynn

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer