EL Trading BV | blijmetzonnepanelen.nl Omdömen 

Update:
Beste LEO.. ondanks je trucjes om dit review offline proberen te halen, staat het er nog steeds, omdat ik zoals ik al had aangegeven kan bewijzen dat jullie dit zo hebben gedaan!

Originele review:
Ik heb een slechte ervaring met dit bedrijf gehad.

Dit is wat er gebeurd is:
- Ik heb een bestelling gedaan van wat producten wat op vooraad stond. Er was geen enkele indicatie dat hier een nalevering voor nodig was.
- De leveringskosten bij de checkout was 37,50, terwijl ze het uiteindelijk met pakketpost in een brievenbuspakje opgestuurd hebben!!! Ik heb deze onbeschofte kosten toen geaccepteerd, omdat ik elders al gedoe had met de levering van dit product en al heel lang hierop aan het wachten was.
- Een week later heb ik nagevraagd wat de status van mijn levering was. Als antwoord kreeg ik dat een deel wel al binnen was, maar dat dat de andere delen IEDER MOMENT konden binnenkomen.
- Weer een week verder nagevraagd waar het blijft. Ze gaven toen aan dat het product wat een week eerder ieder moment kon binnenkomen nu weer 2 dagen later zou binnenkomen. Dus IEDER MOMENT is voor hen 9 dagen !
- 4 dagen later had ik het eindelijk in huis,
MAAR:
- Het was dus in een brievenbuspakje gedaan. Een deel van de bestelling was nog wel beschermd met bubblewrap, maar juist de dure onderdelen niet!
- Het product waar ik 4 stuks van besteld heb van 31 euro per stuk was anders dan ik verwacht had. Bij goed nakijken bleek dit niet het origineel te zijn, maar een product wat er op leek die voor rond 10 euro per stuk bij hen te koop was!

Ik heb hen hierop aangesproken en dit was hun reactie:
- Het onderdeel wat ze gestuurd hadden was compatibel dus ik moest het gewoon gebruiken en niet zeuren.
- Nog niet eens de kans gekregen te hebben om het hier over te hebben werd met meteen 1 optie gegeven; terugsturen en geld terug !
- Aangezien ik geen gedoe ermee wilde hebben met mijn installateur die ook tijd en geld kost heb ik het teruggestuurd en ook mijn geld teruggekregen. Nadat ik mijn geld heb teruggekregen heb ik hen nogmaals hun terkortkomingen opgenoemd en tegen hen gezegd dat ik ze nog een kans geef om hun excuses aan te bieden en ook de verzendkosten van de retour terug te betalen.
- Hierop reageerden zij met dat ze zich niet laten bedreigen.
- Oftewel IK heb alles fout gedaan.
- Zij liegen niet op hun site en op whatsap over levertijden.
- Ze doen niet vrachtwagen leveringskosten hanteren voor 500 gram aan spul.
- Ze doen dit ook niet waardeloos verpakken.
- Ze hebben mij ook al helemaal niet proberen op te lichten met een veel goedkoper ander product. En dan doen alsof het hetzelfde is. Waarom vraag je er dan 20 euro meer voor !!!

PS: Dit staat allemaal op whatsap en mail.

I was looking for a specific model of an inverter that seemed nowhere to be found. Some 18 online shops mentioned it as "in stock", but none of them could actually make it available for pick-up or delivery. Most of the shops were just collecting pre-orders, by the looks of it.

Was a refreshing experience to have an immediate callback from Leo with an exact answer whether it's in stock and an exact date and time (3 business days later) when can be picked up/shipped. And the agreement was followed through completely. The pick-up time and payment method were also very flexible.

We tested the inverter later and it works as expected.

All in all, very nice experience and highly recommended.

Bij ons was er helaas een zonnepaneel gesneuveld (gebarsten) maar gelukkig bij EL Trading een vervanger kunnen bestellen en werd hij na een week al geleverd waar andere verkopers lever tijden van tot wel 16 weken hanteren. Het paneel was degelijk en goed beschermd verpakt.

De zonnepanelen werden uitstekend verpakt afgeleverd. Zeer tevreden, ook over het contact per telefoon en mail.

Sehr nette und kompetente Beratung.
Arbeiten zügig und professionell durchgeführt.
Sehr nettes,hilfsbereites und fleißiges Fachpersonal.
Vielen Dank für die hervorragende Arbeit.
Grüße, Familie Fröhlich

Sonnenpanele für unser Chalet sehr schelle Lieferung sehr guter Einbau wir sind sehr zufrieden 👍kann man sehr empfehlen

Snel geleverd, ondanks dat er de verkeerde panelen waren geleverd,dit zeer snel en kosteloos gecorrigeerd.
Super service.

Goed advies, goede communicatie via mail.

apparaat top gerepareerd en t/m verzending prima geregeld.
helaas geen feedback over verrichtte werkzaamheden

Goede klantenservice.

Uitstekende ervaring met EL Trading en blijmetzonnepanelen.nl

Ik wil graag mijn positieve ervaring delen met EL Trading en hun webshop blijmetzonnepanelen.nl. Onlangs heb ik een Huawei omvormer en Huawei optimizers bij hen gekocht en ik ben zeer tevreden over zowel de producten als de communicatie met het bedrijf.

Ten eerste was de communicatie met EL Trading uitstekend. Zowel via e-mail als via WhatsApp verliep het contact vlot en professioneel. Ik kreeg snel antwoord op al mijn vragen en werd goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Dit gaf me veel vertrouwen in het bedrijf.

Daarnaast ben ik zeer tevreden over de kwaliteit van de geleverde producten. De Huawei omvormer en optimizers voldoen volledig aan mijn verwachtingen. Ze zijn van hoge kwaliteit en werken perfect samen met mijn zonnepanelen. Ik merk een significante verbetering in de energieopwekking sinds ik deze producten heb geïnstalleerd.

Wat me ook opviel, was de zorgvuldige verpakking van de bestelling. Alles was goed beschermd en kwam in perfecte staat aan. Dit laat zien dat EL Trading aandacht besteedt aan de klanttevredenheid en ervoor zorgt dat de producten veilig worden verzonden.

Al met al kan ik EL Trading en blijmetzonnepanelen.nl ten zeerste aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar zonnepanelen en bijbehorende apparatuur. Hun uitstekende communicatie, hoogwaardige producten en zorgvuldige verzending maken hen een betrouwbare keuze. Ik ben blij met mijn aankoop en zal zeker overwegen om in de toekomst weer bij hen te bestellen.

snel geleverd volgens afspraak en goede prijs.

Zeer goed bereikbaar, zelfs in de avond. Goede service en ondersteuning. Denkt mee met de plannen die je gemaakt hebt.

Jullie zijn zeer actief om de meest recente ontwikkelingen op de markt te zetten. Zo ook met de recent gelanceerde IQ8HC omvormers van Enphase. Het telefonisch informeren van klanten over de verwachte levertijden vind ik zeer klantvriendelijk. Ik hoop dat de levering van de bestelling volgens afspraak ook zo goed verloopt.

Fijn en persoonlijk contact.
Doet er alles aan om snel te leveren.
Scherp in prijs.
Na diverse leveringen van zonnepaneelsystemen,
beveel ik blijmetzonnepanelen.nl van harte aan !

Goede en snelle levering en deskundig advies en prima telefonisch hulp bij het installeren

Snelle afhandeling, goed prijs

Top quality. Fast delivery. Responsive help. Top! <3

Goede prijs, goed product. Geleverd op aangegeven datum.