Blank Omdömen 1 115

Simplicité efficacité

Le compte fonctionne bien, une fois les virements instantanés disponible ce sera un 5 étoiles.
Merci

Tout va bien

Chez Blank depuis plus d un an rien à redire support rapide .. application facile à utiliser.

Tres bien service

Cette banque est la pire que vous pouvez choisir en tant qu'entrepreneur.
- Des fonctions basiques qui marchent mal comme les virements depuis l'appli mobile.
- Des bugs qui mettent en difficultés votre entreprise comme le blocage de prélèvements de l'administration fiscale sans raison et ce malgré un mandat, entrainant des pénalités.
- Un service client dépassé
- Une clôture de compte compliquée
En bref c'est pas très cher, mais c'est pas très bien non plus.
Un conseil pour Blank : concentrez vous sur fournir un bon service de base d'une banque (gestion des virements, des mandats..) avant de vouloir développer des fonctions annexes.

Super banque je vouyle conseil

Au top pour les auto entrepreneurs

Application très fonctionnel,opération en direct et l’outil de travail facture,devis est efficace je recommande fortement

Mais quel est donc cette banque qui ne respecte pas la loi et vous vide votre compte sans aucune notification d avertissement . C est lamentable

Ras simplement et rapide

La galère !
Depuis l'été dernier je rencontre de multiples dysfontionnements avec mon compte ; de prélèvements et de virements.
La réactivité est médiocre, avec des "réponses robot", ce qui m'amène à douter des compétences internes pour enrayer les problèmes. Lorsque j'ai pu avoir quelqu'un au tél (jusqu'à fin 2024), les réponses étaient floues voire hors sujet.
Aujourd'hui la banque n'est plus joignable, sauf pour deux raisons ; l'ouverture d'un compte (chiffre 1), le dépôt de capital (chiffre 2), -si ce n'est que le problème est autre et que rien n'est prévu pour entrer en discussion.
Une situation à l'opposé des messages publiciitaires d'entrée ; la banque ceci, la banque cela, un compte ou une CB en 5 mn ; or à cause de multiples dysfonctionnements en 2024, j'ai dû changer deux fois de CB.

Non mais vous êtes sérieux , vous êtes une banque pro ? vous accepter les dépôt en cheque ? j ai envoyer 2 chèques pour un montant de 87 et 27 € ,ils ont été déposé le 13 décembre 2024 et a aujourd'hui les cheque ne sont pas encore crédité .
Votre reponse ! "vous me dite privilégié les paiement par CB !" vous s avez ce que c est la vie d une entreprise d un artisan ?
De plus ; je me rencontre que vous faite sous-traiter les encaissement de cheque par lemon way et vous n avez pas du tout la mains dessus ... alors si les cheque ne sont envoyer en lettre suivi et que le centre de traitement les égard ,vous pouvez pleurer ... comme ca été le cas pour ma part , bon courage franchement a fuir comme service bank pro

Je suis chez Blank depuis plusieurs années et je trouve que c'est une excellente banque en ligne pour professionnels. Chaque fois que j'ai eu un souci, ils m'ont répondu très rapidement et m'ont toujours bien orienté. Ils répondent même le dimanche

Hyper intuitif et très facile d'utilisation lorsque on est jeune entrepreneur et qu'on a beaucoup de chose à gérer!

Très réactif. Service couvert

Facilité d'utilisation du compte en ligne

Je ne comprends pas les utilisateurs qui louent le service client. Pour ma part une réponse bateau à ma question, puis plus rien malgré mes relances. Ah si on me donne un numéro de téléphone, qui quand on l'appelle nous dit juste qu'il faut envoyer un mail !!!
Il n'y a rien de plus rageant que d'avoir un seul canal de communication et aucune réponse.

Je confirme aussi les problèmes de paiement avec la CB chez Apple, et impossible aussi de saisir le RIB d'un autre compte pro dans l'app, le bouton reste grisé, aucun message, bloqué.

Bref j'ai bien fait de ne pas transférer tout mon compte, pour moi pas au niveau.