Blacksheep Van Omdömen 

Très mauvais SAV
Quasi impossibilité de contacter l'agence de Lyon.
Véhicule fourgon van en état très moyen jia du effectuer moi même des réparations et aucune excuse...rien.
Je ne referais pas cette expérience.

C’est la deuxième année que je loue un van chez blacksheep Amiens. Tout c’est très bien passer, Charles est super est très arrangeant. Je recommande à 100%

Première expérience très satisfaisante.
Véhicule très propre, confortable, très bien équipé.
Très bon accueil de la part d’Océane de l’agence d’Annecy, explication très claire.
Je recommande et reviendrai très prochainement !!!

Interlocuteur BLACKSHEEP à l'écoute et disponible, véhicule en bon état, et confort de conduite.
Seul bémol manque de rangement à l'intérieur du véhicule Grand California, ex. rangement vaisselle.
Mais très bon séjour.

Très bonne expérience chez Blacksheep-van.Personne aimable ,compétent et professionnel.
Je recommande.

Une très bonne qualité de service
Merci pour l’accueil

This was the best rental of a camper we have had. We have rented campers in New Zealand, Australia and south Africa and now in Corscia.
We highly recommend Black Sheep.

1ère expérience très satisfaisante. Petit véhicule aussi pratique en ville que sur les chemins.
Très bien équipé, confortable, optimisé

Accueil et explications au top !!
Van propre, très agréable à conduire et conforme au descriptif.
Excellent relationnel et service impeccable.

Très bon contact, tout était parfait. 👍

From start to finish we were very happy with Black Sheep Campers Lyon. The booking process was pretty straightforward and the final cost was cheaper than expected. Great information prior to picking up the camper and we appreciated having almost everything included. When we picked up the camper we were given a very good rundown of the van itself, how to use and clean the bathroom and kitchen and what was expected when we returned it. We forgot some of it and the video was helpful, then a quick call answered the last question. Returning the camper was just as easy. Everything was checked and agreed together, no problem with anything, confirmation sent very quickly. Thank you very much for a fantastic campervan and great customer service. We will check Black Sheep first from now on.

Très bonne expérience du début à la fin ! Tout s’est fait simplement et rapidement, avec une vraie relation de confiance et une bonne communication avec le loueur. La prise en main du van était facile, et le drop-off même un jour non ouvré est vraiment pratique. Le van était en excellent état, propre et bien équipé, et tout fonctionnait parfaitement. J'ai passé un super séjour et c’était un vrai plaisir de voyager, en sécurité. Je recommande sans hésiter et je relouerai certainement !

Très bon accueil du gérant qui est à l'écoute de ses clients et qui met à la disposition tous les équipements nécessaires pour un road trip réussi, sans rajouter d'options payantes à tout va.
Très souple également sur les horaires de réservation et de restitution.
Je recommande très vivement.

Prise en charge facile, van de bonne qualité, propre et facile à conduire. Explications rapides et simples, loueur compréhensif
Merci !

Tout était comme prévu. Pas de surprises, bon matériel

Location d'un Explorer 4 Pop-Up du 14 au 29 août 2026 au départ de l'agence Blacksheep Paris-Orly, pour un road trip en Suisse. Le concept est bon, mais le van nous a été remis dans un état décevant :

– Chauffage et eau chaude hors service pendant les 15 jours (erreur « E632 H » affichée en permanence sur le boîtier Truma) : nous avons dû payer des nuits en camping pour pouvoir nous doucher

– Niveau d'AdBlue (liquide nécessaire pour des véhicules diésel) non fait au départ : premier appoint à nos frais dès le lendemain, puis un second

- Voyants d'alerte allumés (huile moteur, bougies), clignotants de rétroviseurs cassés, pas de liquide lave-glace

– Propreté laissant à désirer et nombreux équipements abîmés : évier qui fuit, prises USB avant HS, pince du porte-vélo cassée, placards qui ne se ferment plus, store et moustiquaire endommagés.

Le plus décevant reste le service après location : réclamation détaillée envoyée le 31 août avec photos et tickets, puis trois relances (4, 14 et 28 septembre). Seule réponse en six semaines : un message du service client indiquant que le dossier était transféré au responsable de l'agence. Depuis, plus rien, pas même le remboursement de l'AdBlue avancé.

Conseil aux futurs locataires : testez l'eau chaude, le chauffage et les équipements avant de partir, faites tout noter sur l'état des lieux et gardez vos tickets.

Super expérience. Un road trip en solo en Charente avec le beau temps même en Octobre le top. A très vite pour réitérer l'expérience

Dans l’ensemble mon 1er Road Trip Van Life avec le T6 california s’est très bien passé. Le T6 était super pour moi qui louait la première fois un Van. très bon contact et échange facile. Les petits couacs, le van n’était pas en super état, pneus assez usés, petite déchirure et fermeture éclair cassé sur un coté de la tente de toi, j’ai du re-fixer la table intérieur… il manquait le pack de début (sac poubelle, liquide vaisselle, éponges et papier WC)

Retour autonome
Horaires souples
Gérant disponible

Une prise de commande qui a été compliquée et m’a conduit à prendre un autre véhicule que celui que je voulais.
Un véhicule plus grand que que ce qu’on m’avait décrit mais surtout quasiment rien des équipements qui étaient prévus dans le contrat (cafetière, liquide vaisselle, tasses, etc…). Les prises ne fonctionnaient pas, ce qui est plus que problématique notamment pour charger les téléphones quand tu prends un van pour aller dans des coins paumés, isolés que tu ne connais pas.