Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,7
4 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
AMAZING customer service!! I've had a Nikki brush for almost a year. I noticed a crack in the barrel, sent a pic of the crack with a copy of my order and they sent me a new one immediately with no hesitation! I was not expecting that at all and am so appreciative of their custom service. I will definitely continue buying from BK!
I recently received an email offering 50 percent off BK Beauty brushes, which is a rare and generous promotion. It was in celebration of International Women's Day and Lisa’s appearance on Good Morning America. The sale was only valid for eight hours, and the link in the email did not direct me to their usual website, which made me a bit concerned. I contacted customer service over the weekend, and by Monday, they responded with a clear explanation. They also let me know they would still honor the discount because I had reached out.
I placed my order and received a refund as promised to honor the sale price. This was so impressive. My brushes arrived in less than a week and they are absolutely beautiful. They are well made, soft, and make a real difference in how my makeup looks. I am very impressed with both the quality of the brushes and the outstanding customer service. And, by the way, they also did a charitable donation for my purchase.
In a world where kindness and courtesy seem to have become rare, it was refreshing to be treated with so much care and respect. Thank you!
I highly recommend BK Beauty.
I bought the below ORDER #656014
Standup Brush Holder & Travel Makeup Bag
Quantity: 1
To my horror when I opened the box only thr small travel bag was enclosed and standup brush holder missing. Absolute false advertising to extortionate money from customers. I have emailed the company to either refund my money or send me the missing item.
I have spent a significant amount of money on expensive, nice quality, skincare brushes. I have never asked for a refund or exchange for my brushes. I emailed them twice telling them that the hairs on my brush had separated and that the handle of this brush also came detached. They responded back to one of the emails asking for pictures of the brush. I sent three pictures. I never heard back from them. I resent the email. No response. When you spend your hard-earned money on an expensive product, you expect at least average customer service. There is competition on good skincare brushes. It is important to work at maintaining your edge. I know. I am a business owner of 25 years and realize return clients and customer reviews are crucial to building your business.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
