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Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

j'ai acheté des pellets BIOSYL à Bricomarché. 3 fois, en effet ces pelles génèrent plus de cendre que d'autres marques ; mais le souci n'est pas là pour moi. ma dernière commande en fevrier a été un... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Etant dans l'incapacité de récupérer mes pellets habituels, j'ai acheté ces granulés dans mon Bricomarché de proximité. Je n'ai jamais eu un poêle aussi encrassé et une vitre aussi noire après une seu... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reconnue pour la qualité de ses pellets en magasin, j’ai tenté l’achat en direct. Commande simple et rapide (juste une frayeur quand j’ai vu luxembourg sur le virement😅), réception en 6 jours dont we... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

consommateur depuis 10 ans de granulés bois , j'ai toujours acheté le même produit fabriqué chez un fabricant local dans ma région qui m'a toujours donné satisfaction. J'ai du? pour les raisons d'appr... Se mer

Företagsinformation

  1. Uppvärmningstjänster

Skrivet av företaget

BIOSYL fabrique et commercialise des granulés de bois. BIOSYL est un acteur industriel de l’économie circulaire intervenant en circuit-court qui emploie aujourd'hui 35 personnes et compte plus de 100 emplois indirects. Labellisée PEFC, Biosyl s’appuie sur une chaîne d’approvisionnement responsable.


Kontaktuppgifter

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

320 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Délais très bien

Délais très bien, livraison très bien, pellets bien,mais pas de prise en compte de la gratuite du transport comme annoncé dans mes mails,dommage !

5 januari 2023
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bon produit, livreur exécrable

Bon produit, délai respecté.
Il faudrait par contre changer de transporteur.
Quand un livreur désagréable refuse de parcourir 20 mètres sur du plat avec une palette de pellets, c'est incompréhensible.

4 januari 2023
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Facile et rapide

Le site Internet est bien fait et le processus de commande est simple. Pour la livraison, j'ai été vite contacté par le livreur et j'ai reçu mes pellets très rapidement. Petit problème de livraison avec un sac de pellets qui s'est ouvert et vidé à peu près de moitié.

29 december 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Livraison correcte, pellet d'une bonne qualité.

La livraison a été bien suivi et comme prévu. Le livreur a prévenu, et a livrer jusque dans mon garage avec son transpalette. J'ai déjà consommé quelques sacs de pellet qui ne créer pas de différence de chauffe, ni de différence de cendre par rapport à celui que je consommais avant, ni de différence de consommation. Le pellet est en Dyn+ donc normalement de bonne qualité. Le tarif est plus élevé qu'il y a 1 an mais je ne remet pas la faute à Biosyl car il s'agit de la conjoncture actuelle. Biosyl reste à un bon prix et une bonne qualité.

28 december 2022
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Respect des délais

Bonne expérience par rapport à la facilité de la commande, le respect du jour de livraison et de la bonne qualité des granulés. Merci aussi pour la gratuité de la livraison, ce qui n'a pas empêché le prix d'être excessif.

21 december 2022
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Livraison/qualité emballage médiocre

Livraison par transpalette manuelle en conséquence ma palette n'a pas pu être remisé dans ma grange contrairement à d'autres fournisseurs.
Sans compter livreur qui est obligé de tirer des palettes de près de 1,2tonne.
En 2022 en être toujours là, une honte !
Et pour ce qui est des sacs de granulés , quasiment l'intégralité des sacs que nous avons manipuler pour les remisé étaient percé.

20 december 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Globalement satisfaite.

commande très facile sur le site, livraison plus rapide que prévu, c'est plutôt bien.
Ai appelé l'entreprise qui fabrique pour obtenir ma facture, ce qui a été fait très rapidement et la personne au téléphone était d'une gentillesse extrême.
Les granules sont de bonnes qualité, même si hélas le prix reste encore élevé. Globalement satisfaite.

21 december 2022
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fuyer ces pellets

Mon installateur de poêle à pellet m'a déconseillé d'utiliser des pellets non conifères et foncés. A cause de la pénurie , j'ai testé ce type de pellets, et là je me mords les doigts. Ces pellets sont une catastrophe, le poêle est complètement encrassé après chaque utilisation, je dois décrassé le mâchefer du creuset, mon cendrier se rempli à une vitesse folle, la fumée qui sort du conduit est noire, crasseuse et sali mon toit, à mon avis, je suis quitte pour un deuxième ramonage, ces pellets sont couleur charbon, et la poussière représente un 10 éme du sac. La consommation de sacs est plus importante, je ne sais pas à quoi correspond le "5" sur les sacs, mais surement pas à la puissance calorifique. Je n'aime pas dénigrer mais là, je me dois d'avertir les consommateurs. Bref passer votre chemin

14 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A l'écoute. Délai tenu.

Besoin de granulés en urgence pendant le coup de froid soudain pour chauffer l'immeuble de plusieurs locations. A l'écoute, respect des délais. Granulés de qualité.

14 december 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

granules

ce site a du stock, le choix, le prix, malgré qu'ils ont grimpé, la livraison rapide, la qualité des granulés, et l'emballage est parfait. le contact pour prévenir
du jour de livraison. chauffeur bien sympathique
je recommande.

28 december 2022

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