Me gusto mucho los productos, la entrega fue rapida y la atención excepcional. Algo que puntualizar es que me llego 1 producto con una pequeña rotura y lo informe enseguida me contestaron y al dia si... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Muy buenos resultados en los productos de la huerta (tomates, cebollas,pimientos etc.)para el control de plagas(mildiu,pulgones,etc.). Yo mezclo cola de caballo y purin de ortiga y le añado jabón... Se mer
Trato inmejorable, tuve problemas con la empresa de reparto y lo solucionaron amablemente. El producto llegó en muy buen estado y ahora sólo espero que mis plantas lo agradezcan.
Productos a buen precio y además vienen con regalo y envío gratuito. He borrado una mala opinión anterior debido al mal funcionamiento de Correos Express que ha empañado una buena compra. No obstante... Se mer
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Skrivet av företaget
Somos una pequeña tienda online de productos naturales para el hogar, jardín y cuidado animal. Ofrecemos venta directa al consumidor final, además de venta al por mayor, con tarifas personalizadas que se adaptan a las necesidades de nuestro cliente. Apostamos por una comunicación cercana y un excelente servicio post-venta. Comprometidos con el medio ambiente, ofrecemos materias primas y artículos respetuosos con la naturaleza. 🌱 ¿Te unes?
Kontaktuppgifter
Poligono UE-I/3, 9, 18230, Atarfe, Spanien
- 644772287
- info@bioky.es
- bioky.es
4,7
Utmärkt
228 omdömen
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Me llegó en condiciones aunque lo…
Me llegó en condiciones aunque lo recibiera un poco tarde debido al puente de mayo
26 april 2024
Recibí lo producto en correctamente en…
Recibí lo producto en correctamente en tiempo y forma.
24 april 2024
Nefasta
El servicio de mensajería, muy malo MRW, me tendrían que haber entregado el pedido el día 25 o 26 de abril y me lo entregaron el día el día 2 de mayo. Mientras me mandaban mensajes y al contestar me derivaban a páginas donde me pedían mis datos bancarios para darme información de mi compra a cambio de un cargo en mi cuenta. Por último conseguí hablar con una de sus empleadas (Teresa) y me informo de que mi paquete estaba en Madrid. Mientras, tampoco pude comunicarme telefónicamente con vosotros, en resumen muy mala experiencia, espero que el resultado de los productos no sea lo mismo
26 april 2024
Svar från Bioky
Hola Carlos,
En primer lugar, le pedimos disculpas por su experiencia. Realmente desconocemos a qué es debido el retraso en la entrega con MRW (posiblemente, en parte por el festivo del 1 de mayo). A día de hoy somos un grupo reducido de personas y esta última semana nos ha faltado una, por lo que no hemos podido atender correctamente el teléfono. En cuanto supimos de su situación por email, contactamos con usted.
Sabemos que no es excusa, pero queremos que conozca nuestra situación. Igualmente, quedamos abiertos para ofrecerle una compensación, si quiere contactar con nosotros vía email.
Un cordial saludo
Por el trato
Por el trato, la seriedad y la rapidez en la entrega. Una empresa a recomendar.
2 april 2024
Envío muy rápido y todo correcto
2 april 2024
4 sacos de 20 kg 3 dañados!
Compré 4 sacos de 20 kg, 3 de los cuales se entregaron con agujeros, pero lo que me parece más grave es que se embalaron con agujeros. Los agujeros están dentro del palet embalado. El coste del transporte merece un poco más de cuidado.
26 mars 2024
Svar från Bioky
Hola Carlos, lamentamos su experiencia con nosotros. Ya hemos contactado con usted para ofrecerle una solución a su problema y esperamos que nos dé una segunda oportunidad para compensar esta situación. Al parecer, debido al peso y a la forma del transporte, los sacos llegaron dañados, aunque sin perder cantidad de producto. Quedamos a su entera disposición. Un saludo.
El producto llegó de manera inmediata
El producto llegó en un par de días. Servicio excelente. No pude hacer el seguimiento del envío en la web y quizás es debido a que no me di de alta como cliente.
Sería bueno que se pudiera hacer el seguimiento del envío aunque uno no se dé de alta como cliente.
23 februari 2024
Svar från Bioky
Hola Adolfo,
Muchas gracias por su reseña y por su sugerencia de mejora. Trabajaremos para mejorar la comunicación del tracking del envío.
Un saludo
Entrega en 48 horas
4 mars 2024
El producto que pedí llegó en muy poco…
El producto que pedí llegó en muy poco tiempo y según su descripción.
21 februari 2024
Entrega rápida y en perfecto estado
Entrega rápida y en perfecto estado. Buen embalaje.
29 februari 2024
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