Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,5
5 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
No doubting the quality of the product, but seriously let down by almost non-existent customer support. They take 12 hours plus to respond to 'live' chat messages, and even then offer no support or assistance at all. Better to order on Amazon for free, next day delivery.
They cancelled my first order and subscription and refunded me the amount then two months later I get charged for something I didn’t order if a company cancelled your subscription order they shouldn’t recharge you for a subscription they cancelled they do not respond to your email I sent them an email the same day saying I wanted a refund and that I didn’t place this order before they shipped out the product I went with another company because they cancelled my subscription order they didn’t refund me for the second order, they didn’t respond to my email and it has been almost a month now 1 star because they obviously wanted me to replace the same order again so they can charge me twice for two subscription… clearly a fraudulent company as that’s not a simple mistake to make as any person out of cat litter is going to first class ship and re-order again with the same company thankfully I went with another company … just stay honest if you cancel a customers 1st subscription order you’ve cancel their subscription order don’t resubmit an
Order two months later where your company has already notified the customer that order subscription has been canceled and refunded
Got send an open bag in a re used box from a walnut company? Tried to contact as damaged product. Non existent support.
They set up a repeating order that I did not request.
They then kept sending the product despite my many attempts to cancel the repeating order.
Arranged with my bank to block them in the end.
Great product but absolutely impossible to get any support from this company. There is no contact number and absolutely no response to the emails I sent. The online messaging from their website also does not work. Better off getting the product from elsewhere.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
