Biofiregrill Omdömen 24

Mi experiencia de compra con esta empresa empezó muy mal y he terminado muy bien. Compré una barbacoa de obra desde España y en el transporte sufrió daños tan grandes como para que quedara inservible y no me llegara. Un a vez hecha la reclamación, la empresa contactó conmigo para ofrecerme otra barbacoa, la cual llegó entera, aunque con una mancha de gasoil (seguramente también responsabilidad del transporte) y una vez más la empresa se ofreció a solucionarme el problema enviando ls piezas afectadas por la mancha y la pintura para pintarla. La experiencia final con la empresa es de satisfacción total y agradecimiento por su interés en solventar todos los problemas.

Très bon produit à un très bon prix, livraison très rapide d'Italie .Barbecue de 500kg livré en 1semaine. Transporteur sérieux.

design e praticità ad un costo sostenibile.
servizio clienti eccellente.

Dopo una travagliata spedizione ,non imputabile a loro ma al corriere che ha rotto il barbecue, con solerzia ed educazione,mi hanno mandato il kit di assemblaggio del barbecue ,che non era compreso nel prezzo,per scusarsi dell’inconveniente.
Bravissimi.

Prezzi molto competitivi, servizio clienti impeccabile e gentilissimo. Ho comprato un BBQ modello Venezia e sono molto molto soddisfatto. Raccomando quest'azienda!

Soddisfatto per risposta immediata e disponibilità, consegna puntuale e prodotto soddisfacente

Buongiorno,
Sarà dalla fine della scorsa estate, che pensavo di acquistare un BBQ in muratura per le grigliate in campagna.
Navigando su internet sono approdato nel vostro sito.
Ovviamente ho fatto le debite valutazioni con altri non lo nego.
Però ho trovato empatia quando ho telefonato per dissipare i dubbi che avevo. Ho trovato risposte precise e puntuali.
Il BBQ scelto è arrivato ieri 26 01 ben imballato, integro, ho provveduto a portarlo nel sito destinato e lo monterò al più presto, da soli non si può, perché essendo materiale pesante si rischia di romperlo.
Grazie mille ancora ho scoperto un sito che non conoscevo

TRUFFA
AZIENDA INESISTENTE

Keine Ware erhalten, Geld nicht rückerstattet und keinerlei Antwort auf Anfragen. Ich werde es meinem Rechtsanwalt übergeben

Supporto molto soddisfacente sempre pronti a rispondere alle domande riguardanti l'installazione

Kommunikation war gut, Lieferzeit ebenfalls, Beschreibung habe ich nach Urgenz auch bekommen

Mauvaise qualité des finitions, ne s'emboite pas correctement, renvoi de l'air et on s'étouffe, très mauvaise aborbtion de l'air, et il manque des articles. A ce jour malgré les multiples contacts avec le service client, je n'ai rien reçu.
Je ne recommande PAS DU TOUT ce vendeur et invite les clients à aller voir ailleurs !!!!

J'ai reçu le barbecue livré par un transporteur privé, mais il manque un article qui était pourtant prévu et en cadeau, lors de ma commande. Le transporteur n'a pas reçu d'autres palettes pour ma livraison, donc l'article vendu est incomplet.

Livraison ok...en temps et en heure..
Matériel de qualité...bon rendu.

Per il momento ancora non so cuando arriva il pacco.

Peccato che sono solo 5 le stelle altrimenti il voto sarebbe stato ben oltre . Fornitore validissimo e cordiale, un bancale stracolmo di legna da ardere arrivata nei tempi giusti ( considerando le festività natalizie ) taglio perfetto per stufe e camini, ciliegina sulla torta il corriere, abile nella consegna, ben oltre le 900kg da far scendere delicatamente. Raramente si trovano persone che con professionalità svolgono alla perfezione il lavoro richiesto, Venditore consigliatissimo

Produits d'excellentes qualités ! A++ dans mon cas. Je n'ai pas trouvé meilleur poêle à pellets ailleurs dans sa catégorie. La vente est bien suivi de manière responsable et vous accompagne si nécessaire, jusqu'à l'obtention du colis. Pour ma part je ne peux que conseiller ce vendeur.

La bellezza di acquistare online legna da ardere su pallet è una bella comodità, per chi come me soffre di mal di schiena è un' ottima soluzione per non rinunciare al fuoco del camino!!
La qualità del legno è buona, e l'azienda si è dimostrata seria e affidabile, quindi comprerò nuovamente in futuro in caso di necessità nel vostro negozio online!!

Acquistato direttamente dall'azienda contattata telefonicamente. Ottimo prodotto , spedizione veloce e accurata. L'azienda mi ha seguito dandomi indicazioni e suggerimenti per l'assemblaggio . Personale cortese e competente, consigliatissimo.

Gentilezza, cortesia e disponibilità dall’acquisto al post vendita. Complimenti