Azienda molto valida, con ordini evasi molto celermente. Ottimo rapporto qualità prezzo dei prodotti, ma il punto a loro favore è il servizio clienti in particolare Luisa, davvero top. 👍Continuate co... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Ordino spesso vari prodotti per mia mamma, che fa fatica a trovarli nei negozi vicino a dove abita. Il sito è facile da navigare, trovo sempre i prodotti che cerca, il servizio clienti è sempre molto... Se mer
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Sono rimasto colpito dall'attenzione con la quale l'azienda ha seguito passo passo la spedizione tenendomi continuamente informaro, con estrema cortesia ed empatia. Un plauso particolare alla sig.ra L... Se mer
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La loro cortesia e la cura del cliente sono state qualità che ho apprezzato tanto in un mondo in cui, ahimè, conta solo il profitto. Gentili ed affidabili mi hanno inoltre aggiornato sul tracking dell... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bioazeta è un ecommerce all'ingrosso di prodotti naturali e biologici, con un catalogo in continua espansione e un customer care da leader del settore. I nostri fondatori lavorano con passione e professionalità nel settore naturale da oltre 35 anni, e offrono quotidianamente la competenza accumulata per garantire una esperienza positiva a coloro che acquistano sul nostro shop Bioazeta.com. Sul nostro shop puoi trovare un'ampia varietà di prodotti naturali e biologici, tra cui: Cosmetici naturali Alimenti biologici Integratori alimentari Detersivi ecologici Prodotti per la cura della persona Prodotti per la casa Tutti i nostri prodotti sono di alta qualità e certificati biologici. Offriamo inoltre una vasta gamma di servizi, tra cui: Consegna gratuita in tutta Italia con l'acquisto di € 49; Resi gratuiti secondo le norme; Pagamenti sicuri Assistenza clienti 24/7 Dai uno sguardo alle recensioni in continuo aggiornamento e se stai cercando prodotti naturali e biologici di alta qualità, Bioazeta è il posto giusto per te. Visita il nostro shop oggi stesso e scopri la nostra vasta gamma di prodotti ! La nostra sfida ? E' volerti vedere ritornare !
Kontaktuppgifter
Via Marigliano 132, 80049 , Somma Vesuviana, Italien
- 081 8996355
- info@bioazeta.com
- bioazeta.com
4,9
Utmärkt
517 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
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Svar från Bioazeta
Ciao Antonella grazie mille per aver apprezzato la qualità del prodotto e la nostra rapidità nella consegna perché ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio eccellente e impeccabile quindi ti aspettiamo con grande gioia per i tuoi futuri acquisti. :)
Svar från Bioazeta
Ciao Silvia grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza positiva e per aver sottolineato la precisione e la velocità del nostro servizio perché lavoriamo sodo per garantire a ogni cliente un percorso d'acquisto fluido e senza intoppi quindi ricevere il tuo apprezzamento ci motiva a fare sempre meglio e ti aspettiamo per la prossima occasione.:)
Servizio impeccabile
Servizio impeccabile. Con la consegna sono stati più veloci della luce 🤩
Meticolosi all'ennesima potenza.
Grazie
26 januari 2026
Svar från Bioazeta
Ciao Tiziana grazie di cuore per aver notato la nostra meticolosità e la velocità della consegna che cerchiamo di rendere sempre più rapida per non farvi aspettare nemmeno un secondo quindi siamo entusiasti che il nostro servizio impeccabile ti abbia colpita positivamente e ti aspettiamo :))
Non sono stati rispettati i tempi… dal corriere che ha smarrito la merce.
Non sono stati rispettati i tempi descritti 24/48 ore. Il problema sarebbe da imputare alla GLS, incaricata del ritiro e consegna dell'involucro. Poi a dire di un operatore della Biozeta, interpellato più volte telefonicamente, il pacco sarebbe stato smarito nella sede del corriere. Dopo aver chiesto la restituzione del pagamento per la merce ordinata, tramite e-mail, mi dicevano che se non veniva consegnato entro le 48 ore, avrebbero provveduto al restituzione del mi denaro. Questa volta i tempi venivano rispettati anche se dopo 10 giorni. spezzo una lancia per la Biozeta, per come hanno spedito la merce, perfettamente confezionata e protetta. All'interno ho trovato cinque tisane omaggio. Volete sapere se acquisterò ancora dalla Biozeta, si, perché si sono dimostrati molto collaborativi e professionali.
5 januari 2026
Svar från Bioazeta
Buongiorno Fabio, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato. Ci dispiace molto per l'inconveniente causato dal corriere; purtroppo, i disguidi logistici, soprattutto nei periodi rossi (Natale, Pasqua, Black Friday/Black week) sfuggono al nostro controllo diretto, ma la nostra priorità resta sempre la tutela del cliente, in cui siamo sempre vigili a monitorare e sollecitare. Siamo davvero felici che, nonostante l'attesa, abbia apprezzato la cura nel confezionamento e i piccoli omaggi pensati per lei. Sapere che ha deciso di rinnovare la sua fiducia in Bioazeta per la nostra professionalità ci riempie di orgoglio. Confidiamo che il suo prossimo ordine arrivi a destinazione in tempi record, permettendole di godersi i nostri prodotti senza ulteriori attese. A prestissimo
Svar från Bioazeta
Buongiorno Federico, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la rapidità e la cordialità del nostro supporto: per noi la cura del cliente è fondamentale. Ci auguriamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto e speriamo di sentirti di nuovo presto per ogni tua futura esigenza
Ottima esperienza
La loro cortesia e la cura del cliente sono state qualità che ho apprezzato tanto in un mondo in cui, ahimè, conta solo il profitto. Gentili ed affidabili mi hanno inoltre aggiornato sul tracking della mia spedizione, monitorandola passo passo! Ottima esperienza!
8 januari 2026
Svar från Bioazeta
Gentile Paola, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua ottima esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra cortesia e la cura che dedichiamo a ogni cliente, così come il servizio di monitoraggio costante del tracking per la sua spedizione. Sapere di essere considerati gentili e affidabili è per noi il traguardo più importante. Un cordiale saluto, quando avrà piacere saremo lieti di accoglierla con piacere :)
ho apprezzato sin dal primo ordine
ho apprezzato sin dal primo ordine , la varietà e la disponibilità dei prodotti , che hanno un ottimo rapporto qualità/prezzo , inoltre , molto positivi sono ,la rapidità delle consegne e la cura dell'imballo .
9 januari 2026
Svar från Bioazeta
Gentile Tiburzio, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva fin dal primo ordine. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la varietà e la disponibilità dei nostri prodotti, unitamente all'ottimo rapporto qualità/prezzo. Il nostro impegno è costante anche nella rapidità delle consegne e nella massima cura dell'imballo per garantire un servizio eccellente in ogni fase. Cordiali saluti, tI ASPETTIAMO ANCORA :))
Svar från Bioazeta
Gentile Marco, La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza. Ricevere un feedback così positivo, riassunto nel termine "Impeccabili", è per tutto il nostro team motivo di grande orgoglio e soddisfazione.
Lavoriamo costantemente per offrire un servizio preciso e puntuale, e sapere di aver soddisfatto appieno le sue aspettative ci conferma che siamo sulla strada giusta.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi futura esigenza e speriamo di servirla di nuovo presto. Un cordiale saluto, A presto :)
Consegna ritardata
Attesa del prodotto piu' lunga del previsto e impossibilita'di contattare direttamenta l'addetto alla consegna.
30 december 2025
Svar från Bioazeta
Gentile Signora Rizzo, abbiamo preso visione della Sua recensione e desideriamo rettificare quanto da Lei affermato per amore di verità e trasparenza, ricostruendo i passaggi della nostra assistenza:
• Efficienza nella spedizione: Lei ha effettuato l'ordine il 30/12/2025 alle 16:05 e, nonostante il periodo festivo, la merce è stata affidata al corriere GLS nello stesso pomeriggio.
• Comunicazione costante: Contrariamente a quanto dichiarato, Le abbiamo fornito il link per il tracking già venerdì 2 gennaio e l'abbiamo aggiornata personalmente via WhatsApp lunedì 5 e mercoledì 7 gennaio.
• Disponibilità del Tracking: Ieri mattina alle 09:25 Le è stato inoltrato nuovamente il link diretto alla ricerca spedizione GLS. Il sistema è sempre rimasto attivo e consultabile.
• Analisi delle tempistiche e percezione: Comprendiamo che soggettivamente possano sembrare trascorsi molti giorni, ma analizzando il calendario operativo del corriere (che ha previsto fermi il 31/12, 01/01, 02/01 e 06/01), la consegna è avvenuta in sole 29 ore lavorative effettive dalla ripresa delle attività. Ricevere un pacco a Roma l'8 gennaio, dopo il blocco delle festività, rientra negli standard di massima efficienza logistica.
Siamo rammaricati che la nostra costante assistenza e la puntualità nella gestione dell'ordine siano state valutate negativamente proprio mentre il prodotto era in fase finale di recapito.
AGGIORNAMENTO DELLE 17:30: Siamo lieti di confermare che in data 8 gennaio l'ordine è stato regolarmente consegnato presso il Suo domicilio.
A presto, Il Team di Bioazeta.com
Persone squisite.
Persone squisite.. hanno subito risposto ad una mia domanda con gentilezza e cortesia, il pacco è arrivato rapidamente e ottimamente imballato
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bioazeta
Gentile Paola la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi poiché siamo consapevoli che dedicare del tempo a scrivere una recensione sia un gesto di grande generosità e per nulla scontato dato che il tempo è una risorsa preziosa che spesso si tende a custodire con gelosia per se stessi. Sapere che ha apprezzato la nostra rapidità e la cura che mettiamo nell'imballaggio ci rende orgogliosi del nostro lavoro quotidiano e ci motiva a continuare con la stessa dedizione e cortesia. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura.
Qualità al top.
Prezzo giusto. Servizio vendita eccellente. Puntualità nella consegna eccellente. Merce perfettamente conservata e ricevuta senza alcun difetto. Cortesia del servizio vendite eccellente. Lorena
18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bioazeta
Gentile Lorena la ringraziamo molto per le sue parole e per averci dedicato parte del suo tempo che sappiamo essere un dono prezioso e raramente concesso a chi non si conosce personalmente. Ricevere un apprezzamento così completo sulla qualità e sul nostro servizio ci conferma che l'impegno che mettiamo in ogni dettaglio viene percepito e apprezzato. È stato un vero piacere servirla e speriamo di poterla accogliere nuovamente presto.
Gentilissimi
Gentilissimi, veloci e ho gradito molto l'omaggio dei campioncini che non mancherò di provare GRAZIEEE
3 december 2025
Svar från Bioazeta
Ciao Vilma, siamo molto contenti che il servizio ti abbia soddisfatto e che la consegna sia stata rapida. Ci fa un gran piacere che tu abbia apprezzato anche l'omaggio, i campioncini sono sempre un bel modo per scoprire nuove referenze. A presto, ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti su Bioazeta.com
ottimo prodotto e da comprare vincenzo
qualita e cortesia ottima esperienza
the del nilo biozeta grazie
2 december 2025
Svar från Bioazeta
Ciao Vincenzo, ti ringraziamo per le tue parole positive! Siamo lieti che tu abbia avuto un'ottima esperienza e che tu abbia apprezzato la qualità e la cortesia del nostro servizio, oltre al nostro The del Nilo. Ci fa piacere che il prodotto sia stato di tuo gradimento! Torna presto a trovarci su Bioazeta.com
Ottimi prodotti e rapidissimi nella…
Ottimi prodotti e rapidissimi nella consegna.
Consigliato.
30 november 2025
Svar från Bioazeta
Ciao Daniele, grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu sia soddisfatto sia della qualità dei prodotti che della rapidità con cui sono arrivati. La tua raccomandazione è la migliore ricompensa per noi. Ti aspettiamo ancora su Bioazeta.com
Sono rimasto colpito dall'attenzione…
Sono rimasto colpito dall'attenzione con la quale l'azienda ha seguito passo passo la spedizione tenendomi continuamente informaro, con estrema cortesia ed empatia. Un plauso particolare alla sig.ra Luisa. Complimenti!!!!
27 november 2025
Svar från Bioazeta
Ciao Mauro, leggere le tue parole ci riempie di soddisfazione! Siamo fieri di offrirti un servizio che non si ferma alla sola vendita, ma che ti accompagna con attenzione e cortesia fino alla consegna. Gireremo volentieri i tuoi complimenti alla Signora Luisa, che svolge il suo lavoro con grande cura. Grazie per aver scelto Bioazeta.com, ti aspettiamo per la tua prossima esperienza
Ottimi prezzi e velocità nella…
Ottimi prezzi e velocità nella spedizione.
Peccato che poi GLS ci metta una vita a consegnare, ma non è certo colpa di BioAZ.
Grazie per la gradita strenna natalizia, una bella sorpresa.
27 november 2025
Svar från Bioazeta
Ciao Laura, grazie per la tua recensione! Siamo lieti che tu abbia apprezzato i nostri prezzi competitivi e la rapidità con cui prepariamo e spediamo gli ordini. Ci dispiace molto per i rallentamenti nella consegna da parte di GLS, purtroppo sono fattori esterni al nostro controllo, ma prendiamo nota del tuo feedback. Siamo contentissimi che la strenna natalizia ti sia piaciuta! Speriamo ti abbia addolcito l'attesa. Ti aspettiamo ancora su Bioazeta.com
Cliente molto soddisfatto Vicinanza col cliente per esaudire al…
Vicinanza col cliente per esaudire al meglio le sue aspettative
26 november 2025
Svar från Bioazeta
Ciao Katia, è un piacere leggere la tua recensione e sapere che sei una cliente molto soddisfatta! Il nostro obiettivo è proprio quello di essere sempre vicini a chi ci sceglie per comprendere al meglio ogni esigenza. Grazie per aver apprezzato la nostra attenzione. Ti aspettiamo ancora su Bioazeta.com
recensione prodotti
prodotti validi , prezzi e qualità ottimi, professionalità eccezionale che dire io da tempo mi trovo benissimo spedizioni rapide e curate nei minimi dettagli . consigliatissimo
2 november 2025
Svar från Bioazeta
Ciao Monia, ti ringraziamo di cuore per questa bellissima recensione! Siamo felici che tu apprezzi la validità dei nostri prodotti, l'ottimo rapporto qualità-prezzo e la nostra professionalità. Lavoriamo costantemente per garantire spedizioni rapide e curate, e sapere che ti trovi benissimo da tempo ci dà una grande spinta! Un grazie anche per averci consigliato. Ti aspettiamo ancora su Bioazeta.com
Puntualità, gentilezza e cura del cliente
Ho fatto più acquisti e ogni volta ho avuto un servizio puntuale e cortesissimo
7 november 2025
Svar från Bioazeta
Ciao Isabella, ti ringraziamo per la tua fedeltà e per aver condiviso la tua esperienza! È un piacere sapere che ogni tuo acquisto sia accompagnato dalla nostra puntualità, gentilezza e cura del cliente. Per noi è fondamentale garantirti sempre un servizio cortese e impeccabile. Speriamo di rivederti presto su Bioazeta.com
La velocità e la precisione della…
La velocità e la precisione della consegna monitorata addirittura con WhatsApp
5 november 2025
Svar från Bioazeta
Ciao Tiziana, leggere il tuo apprezzamento sulla velocità e precisione della consegna ci fa molto piacere! Siamo felici che il servizio di monitoraggio su WhatsApp sia stato utile per seguire il tuo ordine passo dopo passo. Grazie per averci scelto. Ti aspettiamo ancora su Bioazeta.com
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