Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Inget fel på mattan, och jag fick den dessutom specialanpassad, men det meddelade inte när det skickad mattan, ingen länk för att kunna följa leveransen och se vilken distributör man använde. Dessutom ingen avisering från distributören, vilket gjorde att mattan låg en vecka hos utlämningsstället, utan att jag visste nånting. På gränsen till att gå i retur!
Svarar hyfsat på mail ända tills något blir besvärligt, då slutar man svara!
De skickade en matta som ej passade. Tre veckors leveranstid. De kommunicerade initialt bra, men när man vill ha returfraktsedel och pengar tillbaka då blev det tyst ett tag. Dock fick jag förenklad returhantering och pengarna har betalats tillbaka. Bra! Kundtjänsten är helt ok!
Jag har köpt bilmattor på denna sida. De passade inte min bil. Efteråt försökte jag lämna recession för dessa mattor att inte passar men denna sidas moderatorer låt inte recessionen bli publicerad och fortsätter sälja samma mattorna med samma beskrivning och på dyrare sätt.
Möjligt bluff företag. Svarar inte på mail så kan inte avbryta order. Inget har i och för sig hänt på över en månad. Tur jag valde Klarna.
Edit: Svarade efter efter månad när jag mailade igen. De skyllde på låg bemanning.
Beställde bilmattor i maj,betalade.Efter ca 15 mail, kunde dom inte leverera till mig.Jag ville annullera ordern och få tillbaka pengarna, men ingenting har jag hört sen dess.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
