Dropshipper. Tracking information is Chinese. Identical products (waist knots) can be found on Ali Express for 1-4 USD each. If you attempt to cancel or edit your order, customer support will tell you... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Billie Jeans pretendeert hun producten met zorg te maken in Europa. In werkelijkheid komt het uit China en duurt verzending ruim 2 weken. Zonder gebruiksaanwijzing waardoor het me 3 dagen kostte om er... Se mer
Ik was even bang dat ik was opgelicht toen de verzending langer duurde dan gedacht waarna ik Trustpilot pas checkte; maar na 2 weken wachten kreeg ik mijn bestelling binnen en ben er echt heeel erg ha... Se mer
Zeer slechte kwaliteit. De achter kantjes raken bij de kleinste bewegingen los en dan heb je de naald in je zij zitten. Ik heb 3 paar besteld en geen 1 daarvan blijft heel.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
At Billie Jeans we design high-quality, stylish jeans that combine comfort with the perfect fit. Alongside our denim collection, we also offer matching accessories to complete your look. Our mission is to make everyone feel confident in their style, supported by reliable customer service and fast delivery.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- support@billiejeans.eu
- billiejeans.eu
Har besvarat 8 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Zeer slechte kwaliteit
Zeer slechte kwaliteit. De achter kantjes raken bij de kleinste bewegingen los en dan heb je de naald in je zij zitten. Ik heb 3 paar besteld en geen 1 daarvan blijft heel.
Waistknots
I ordered the waistknots. It took a while for them to arrive. They looked fine at first, but the rivets have really sharp edges, so they are impossible to wear. When I reached out to Billie Jeans they sent me their improved power lock waistknots. they were much more comfortable to wear, but impossible to get off. so when I needed to take them off to wash my jeans, they eventually broke. the other pairs they sent me also broke within a few times of wearing them. I reached out again and asked for a refund, but I haven‘t heard back from
them.
Poor quality
Issues with delivery, the quality of the products is awful. Do not order there you will be disappointed.
0 stars. Customer Service unacceptable.
0 stars.
The product itself was ok (although the jean connectors/waist knows dig into your skin a lot) but trying to return for a refund was a hell-ish experience and I am still yet to receive it. Don't recommend, shop elsewhere.
Don’t use this company
Don’t use this company
I ordered from them and order never arrived
Paid for loss protection and they still refused to refund
Disputed with my bank and will getting the money back for sure
Ik was even bang dat ik was opgelicht…
Ik was even bang dat ik was opgelicht toen de verzending langer duurde dan gedacht waarna ik Trustpilot pas checkte; maar na 2 weken wachten kreeg ik mijn bestelling binnen en ben er echt heeel erg happy mee! Super leuke variaties en houden mijn spijkerbroek goed bij elkaar!
i wish i could give negative stars and…
i wish i could give negative stars and i wished i did more research before purchasing so that’s my fault but i will be disputing this with my bank. biggest scam of a company i’ve ever seen. website says returns accepted yet they fight you on it the entire time eventually refusing.
don’t waste your time.
Wachten op niets
Ik wacht al bijna vijf maanden en in e-mails wordt gewoon continu rond de pot gedraaid over waar mijn bestelling blijft. Één grote scam, ver weg van blijven!
Terrible
Terrible. Same as the reviews I’ve read. Ordered after seeing adds on Facebook. Figured it would be an easy stocking stuffer for my sons. I ordered early November, early December I was told that my product couldn’t be delivered to my home- and was re routed to a warehouse in my small town. I offered to pick it up there, that option was over looked. I asked for a refund, and was told because the product was not returned to the headquarters they could not refund. They stated my product would be re sent out to my home. It’s now end of January. I have yet to receive a refund or the product.
DO NOT BUY!!’
I paid for my order but did not get a…
I paid for my order but did not get a receipt or any message at all. Didnt receive a product and customer support is not aswering
Poor quality, poor customer service, fake reviews
Ordered a SCULPTED WAIST KNOT from them as a gift. It broke on the first use. Contacted them and they offered a new one, if I pay postage, which I refused. Then they offered me a 10% refund, which I also refused. They are unwilling to refund a clearly defective and poorly produced product.
Their website shows Trustpilot links, but none are clickable and the all have 5 Stars. Avoid this site.
Levering duurt veel te lang
Levering duurt veel te lang, vooral wanneer je hier geen informatie over krijgt. In eerste instantie lijken de knots heel wat. Echter is de levensduur van de knots bar en bar slecht!!!
Pinnetje gaat schuin staan en uiteindelijk breken ze doormidden. Heb er 2 besteld beide kapot. Niet voor herhaling vatbaar!!
Mai ricevuto - truffatori
Ho effettuato l'ordine il 24 settembre ed oggi 11 dicembre non è ancora arrivato ! Ho richiesto rimborso immediato e l'hanno negato - pessima azienda, pessima
esperienza.NON ACQUISTARE
Scam.
Scam.
I have ordered one of their belt thingies after months of relentless ads on instagram and TikTok. I did not properly do my research and that’s my bad. After emailing them to get a refund, they refused to give me one.
I will be reporting the to the consumer protection authority. Since they are based in the Netherlands I’ll do so to the Dutch authority. I will also comment on their social media posts although I have a feeling that I will probably be promptly blocked. I would suggest everyone do the same.
JUNK
JUNK! I placed a "BOGO" order for their stupid not belt things and only GOT one pair - NOT 2 - and they ARE JUNK.
Billy jeans waiste knot is troep
Billy jeans waiste knot is troep; ik heb er geen ander woord voor. Miskoop van de eeuw.
Billie Jeans verkoopt Chinese troep
Billie Jeans pretendeert hun producten met zorg te maken in Europa. In werkelijkheid komt het uit China en duurt verzending ruim 2 weken. Zonder gebruiksaanwijzing waardoor het me 3 dagen kostte om erachter te komen dat de waist knot ook eenvoudig en zonder kracht te openen is. Na 1 week dragen was het product zodanig verbogen dat het niet meer te gebruiken was. Ben weer terug bij m’n riem.
Dropshipper and big old scam
Dropshipper and big old scam! You will not get your purchase! Do not give them your money
0 sterren
Als 0 sterren een optie was, dan had ik dat gekozen. De helft van mijn bestelling ontvangen. Billie Jeans kan eerst mijn juiste bestelgegevens niet vinden en belooft het later op te lossen door het ontbrekende item op te sturen, maar dat hele proces duurt nu al ruim 1,5 maand. Daarnaast is de kwaliteit van de Waist Knots die ik wel heb ontvangen teleurstellend! Absoluut geen aanrader.
Dropshipper
Dropshipper. Tracking information is Chinese. Identical products (waist knots) can be found on Ali Express for 1-4 USD each. If you attempt to cancel or edit your order, customer support will tell you that they can't help you since your order has already been processed, even it it hasn't yet left their "warehouse" and no tracking ID has been created.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








