Tolle Tasse und superschnelle Lieferung! Das Geschenk kam noch rechtzeitig an, obwohl ich es sehr knapp bestellt hatte. Hilfreicher und netter Kundenkontakt. Alles bestens und auf jeden Fall weiterzue... Se mer
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Det här tycker kunderna
Angebote sind gut, Versand ist mangelhaft ich warte immer noch auf meine Bestellung vom 13. Dezember, die vor Weihnachten eingehen sollte. Update 20.12. : Jetzt erhalte ich noch auf Anfrage die Ant... Se mer
Einfache Handhabung der Gestaltung der Fotobecher. Super Druck, jedoch leider etwas zu dunkel. Das kam auf dem Bildschirm anders rüber. Dennoch sind die Fotobecher super geworden, kamen professionell... Se mer
Sehr gute Auswahl, einfacher Bestellvorgang, sehr gute Auswahl an Zahlungsoptionen. Die Fototassen kamen sehr schnell in sehr guter Verpackung an. Die Qualität der Tassen und des Fotodrucks hat mich... Se mer
Företagsinformation
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Am Lenkwerk 3, 33609, Bielefeld, Tyskland
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3,7
Medel
2 tn omdömen
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Heute kam die Tasse die ich bestellt…Bild nicht in Ordnung
Heute kam die Tasse die ich bestellt hatte. Leider kann ich die Tasse nicht verschenken da das Gesicht meines Sohnes nur den unteren Teil zeigt. Hattemich schon gefreut das die Tasse noch vor Weihnachten kam .
21 december 2022
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Svar från Bilder.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass die gelieferte Ware Grund zur Beanstandung gibt. Trotz sorgfältiger Bearbeitung lässt sich dies im Einzelfall leider nicht ausschließen.
Da Sie keine Bestellnummer und auch sonst keine gültige Referenz angegeben haben anhand der sich Ihr Vorgang zurückverfolgen lässt, können wir Ihnen anhand der Bewertung leider nicht weiterhelfen. Gern können Sie sich an info@bilder.de wenden, wo Ihnen umgehend geholfen wird.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr bilder.de- Team😊
Schlechter Service
Eine der von mir bestellten Fototassen wurde defekt geliefert. Ich habe dies bereits am Liefertag mit Foto dem Unternehmen gemeldet. Erst nach mehreren Kontaktversuchen meinerseits wurde das Geld erstattet. Dies lag aber gar nicht in meinem Interesse. Da es ein Geschenk an ein Kind war, wartet dies nun seit fast einem Monat auf Ersatz auf die kaputte Tasse. Ich habe in jeder meiner Mails um Zusendung von Ersatz gebeten. Ich bin daher sehr enttäuscht, dass ich zum einen mehrfach den Kontakt suchen musste und am Ende mir nicht geholfen wurde. Das Kind ist natürlich sehr traurig.
20 december 2022
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Svar från Bilder.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass in diesem Fall Grund zur Beanstandung besteht.
Anmerkungen und Wünsche unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei.
Da Sie keine Bestellnummer und auch sonst keine gültige Referenz angegeben haben anhand der sich Ihr Vorgang zurückverfolgen lässt, können wir Ihnen anhand der Bewertung leider nicht weiterhelfen. Gern können Sie sich an info@bilder.de wenden, wo Ihnen umgehend geholfen wird.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr bilder.de- Team😊
Vorsicht bei Leinwandprodukten
Bestellung: PBDE0724317075003
Vorsicht bei Leinwandprodukten. Sehr schlechte Qualität, Fehlfarben und Bildauflösung minderwertig. Was gar nicht geht ist der Kundenservice. Kein Interesse an einer kundenfreundlichen Lösung.
Fazit: Keine Empfehlung!
Ergänzung zu: "Anmerkungen und Wünsche können Sie gerne direkt an uns richten" nach 4 maliger Kontaktaufnahme mit dem Support, der nicht auf das primäre Problem eingegangen ist, war die letzte Antwort vom Support:
"Der Sachverhalt wurde Ihnen hinreichend erläutert und eine weitere Korrespondenz hierzu wird nicht erfolgen"
19 december 2022
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Svar från Bilder.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass in diesem Fall Grund zur Beanstandung besteht.
Konstruktive Kritik unserer Kunden ist uns enorm wichtig. Sie trägt zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei und ist fester Bestandteil unserer Verbesserungsplanung. Anmerkungen und Wünsche können Sie gerne direkt an uns richten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr bilder.de- Team😊
Top Ware und schnelle Lieferung
Top Ware und schnelle Lieferung. Habe Tassen mit Bildaufdruck bestellt. Schauen echt super gut aus jeder Zeit wieder Danke.
15 december 2022
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Versprechen wurden nicht eingehalten
Versprechen wurden nicht eingehalten, verschickt statt am selben nach 3 Tagen, E Mail Beantwortung auch erst nach 2 Tagen statt wie am Telefon versprochen selben Tag und keine Telefonische Erreichbarkeit!!!
15 december 2022
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Svar från Bilder.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass in diesem Fall Grund zur Beanstandung besteht.
Da Sie keine Bestellnummer und auch sonst keine gültige Referenz angegeben haben anhand der sich Ihr Vorgang zurückverfolgen lässt, können wir Ihnen anhand der Bewertung leider nicht weiterhelfen. Gern können Sie sich an info@bilder.de wenden, wo Ihnen umgehend geholfen wird.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr bilder.de- Team😊
Sehr gute Qualität und vor allem…
Sehr gute Qualität und vor allem zuverlässige und schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen.
17 december 2022
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Top Qualität
Top Qualität. Der Preis ist Spitze und die Lieferzeit ist absolut in Ordnung.
Der Bestellprozess ist unkompliziert. Ich werde bei diesem Händler gerne wieder bestellen.
18 december 2022
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Sehr schönes Fotobuch unschlagbar günstig
Sehr schönes Fotobuch, sehr rascher Versand und guter Service!
Unschlagbar günstig obendrein!
Nächstes Jahr wieder!
16 december 2022
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Die Ware ist bis jetzt noch nicht…
Die Ware ist bis jetzt noch nicht eingetroffen. Es gab eine Versandmeldung vor 5 Tagen, aber ohne sendundungsverfolgungsnummer. Keine Möglichkeit der kurzfristigen telefonischen Klärung. Bin deswegen im Unklaren und gezwungen zu Hause zu warten...
8 december 2022
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Svar från Bilder.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass in diesem Fall Grund zur Beanstandung besteht.
Da Sie keine Bestellnummer und auch sonst keine gültige Referenz angegeben haben anhand der sich Ihr Vorgang zurückverfolgen lässt, können wir Ihnen anhand der Bewertung leider nicht weiterhelfen. Gern können Sie sich an info@bilder.de wenden, wo Ihnen umgehend geholfen wird.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr bilder.de- Team😊
Die Bestellung und das Ergebntop Qualität is sowie…das geamtpaket
Die Bestellung und das Ergebnis sowie die schnelle Lieferung
13 december 2022
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Prima Motivdruck
Einfach zu bestellen, Versand zeitlich sehr gut, prima Verpackung, Druckmotiv sehr gut.
15 december 2022
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Super wäre immer wieder
8 december 2022
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Alles super wie gewohnt
15 december 2022
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Tasse sehr schön mit Foto…
Tasse sehr schön mit Foto bearbeitet.👍👍
Bin wieder sehr zufrieden.🙋🙋
17 december 2022
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Schnelle Lieferung der Tassen und gute…
Schnelle Lieferung der Tassen und gute Qualität zu einem guten Preis
14 december 2022
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Bestellung PBDE 0443555316001 eine Katastrophe
Bestellung PBDE 0443555316001
NIE WIEDER!!
Ich habe Fotobücher bestellt. Die Lieferung kam zügig, aber leider ist die Qualität unterirdisch. Die Farben weichen völlig vom tatsächlichen Bild ab. Auch die Hintergründe (z.B. auf dem Hardcover habe ich Blau gewählt und der Druck wurde in Lilatönen hergestellt) weichen von meiner Bestellung ab. Ich habe bereits dreimal versucht Kontakt aufzunehmen - keine Reaktion.
15 december 2022
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Svar från Bilder.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie keine Rückmeldung erhalten haben.
Ihre konstruktive Kritik werden wir nun an die entsprechenden Stellen in unserem Hause weiterleiten, damit diese geprüft werden und in die Weiterentwicklung unseres Onlineshops einfließen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr bilder.de- Team😊
Die Tassen sind spitze.
Die Tassen sind spitze aber das mit dem Glas hat mich enttäuscht, es ist leider kein Glas sondern eine Acrylscheibe.
14 december 2022
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