Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
1/2 paket kom aldrig
EN beställning, 2 paket varav ett som aldrig kom.
hört av mig till kundtjänst flera gånger men inget svar, nu när jag kollar hemsidan så finns inte ens produkten jag beställt.
så sjukt besviken....
Absolut sämst kundservice
Absolut sämst kundservice. Beställde och betalade för hemleverans. Men Bikster skickade paketet till ett utlämningsställe. Har skickat flera e-mail till dem för att få detta rättat. Det enda svaret jag får är automatiska svar från en bot på dålig svenska som säger att de behöver mer tid för att "hitta den bästa skräddarsydda lösningen". Har helt värdelösa telefontider och när man ringer så hamnar man i en kö som aldrig tar slut. Har efter 2 veckor fortfarande inte fått mina varor trots att jag betalat för dem. Undvik dessa skojare till varje pris.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







