Bike totaal heeft mijn racefiets adequaat gerepareerd. Er bleek meer aan de hand dan waarvoor ik hem heb weggebracht. Uiteindelijk heb ik besloten om een hele nieuwe fiets te kopen. Ingegeven door de... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ondanks zomerdrukte vanochtend gelijk geholpen (zonder afspraak!) voor een best wel groot probleem, dat achteraf een simpele oplossing had. Als service werd de accu ook even weer goed vastgezet en wee... Se mer
Företaget har svarat
Superteam! Al eerder heb ik een terechte mooie review geschreven. Afgelopen week een lekke achterband, laten maken en in de ochtend weer opgehaald. Dezelfde dag reed ik weer lek? Met topbanden zou dat... Se mer
Företaget har svarat
E bike gekocht, goede en duidelijke uitleg gekregen. Fijn dat ik op informatie dag in Nootdorp fietsen kon testen. Dan kan je goede keuze maken . Ook kreeg ik leuke attentie mee bij aankoop! Personeel... Se mer
Företagsinformation
Om Bike Totaal - Wijtman Pijnacker
Skrivet av företaget
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktuppgifter
Westlaan, 6, 2641 DM, Pijnacker, Zuid-Holland, Nederländerna
- +31 15 3692478
4,6
Utmärkt
83 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Bike Totaal - Wijtman Pijnacker
Beste,
Bedankt voor je reactie. Goed te horen dat je goed geholpen bent en dat er snel actie ondernomen is.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Wijtman Pijnacker
Beste,
Leuk om te lezen, en wat fijn dat John je goed heeft kunnen helpen. We zullen het aan hem doorgeven.
Groeten,
Bike Totaal
Prettige bediening
Prettige bediening, goed advies, goede service verlening.
De koffie staat klaar.
20 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Wijtman Pijnacker
Beste,
Leuk dat je de koffie hebt meegekregen. Die staat er niet voor niets.
Groeten,
Bike Totaal
Service en aankoop
Bike totaal heeft mijn racefiets adequaat gerepareerd. Er bleek meer aan de hand dan waarvoor ik hem heb weggebracht. Uiteindelijk heb ik besloten om een hele nieuwe fiets te kopen. Ingegeven door de goede service heb ik die ook bij bike totaal besteld en inmiddels geleverd gekregen, en ----- hij rijdt echt geweldig
9 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Wijtman Pijnacker
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met je nieuwe fiets. Het is mooi dat je tijdens de reparatie al het vertrouwen had om die stap te zetten. En dat hij ook nog eens zo goed rijdt, daar word je als fietsenmaker gewoon blij van.
Groeten,
Bike Totaal
Service mogelijkheden ook betrekken in je aanschaf…
Ondanks zomerdrukte vanochtend gelijk geholpen (zonder afspraak!) voor een best wel groot probleem, dat achteraf een simpele oplossing had. Als service werd de accu ook even weer goed vastgezet en weet je wat dat kostte? Alleen tijd! De reparatie was gratis. Top! ZO zie je maar dat je bij de aanschaf van een fiets ook op de servicemogelijkheden moet letten en je niet moet blindstaren op de prijs.
8 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bike Totaal - Wijtman Pijnacker
Beste,
Leuk dat je even langskwam, en blij dat we je snel konden helpen. Dat het uiteindelijk een eenvoudige oplossing was, maakt het des te beter natuurlijk.
En wat je schrijft over nadenken bij de aanschaf van een fiets, dat is eigenlijk precies de kern. Een goede fiets begint niet alleen bij het label op de prijs.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Wijtman Pijnacker
Beste,
Bedankt voor het goede woord. Fijn dat het zo snel geregeld was.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Goede service. Kwam met een vraag. Fiets werd er bij gehaald en de aanpassing gelijk uitgevoerd.
7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bike Totaal - Wijtman Pijnacker
Beste,
Fijn om te lezen dat je meteen geholpen bent. Zo hoort het.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geadviseerd en geholpen
6 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Wijtman Pijnacker
Beste,
Bedankt voor je bericht. Fijn dat het advies goed heeft geland.
Groeten,
Bike Totaal
Top service op maat
Superteam! Al eerder heb ik een terechte mooie review geschreven. Afgelopen week een lekke achterband, laten maken en in de ochtend weer opgehaald. Dezelfde dag reed ik weer lek? Met topbanden zou dat niet moeten. Al lopend naar huis(6km) gebeld met Frank van Wijtman. Hij stelde voor de fiets op te halen de volgende dag bij mijn woning. De dag erna opgehaald, bleek een versleten velglint de oorzaak. Kosten 0€. Dank voor de snelle en super service en het meedenken met de klant.
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bike Totaal - Wijtman Pijnacker
Beste,
Wat een vervelende situatie, twee keer lek op één dag is natuurlijk niet wat je wil. Blij dat Frank je meteen heeft kunnen helpen en de fiets bij je thuis kon ophalen. Het velglint was inderdaad de boosdoener, dus goed dat we dat hebben kunnen oplossen.
Bedankt voor je vertrouwen en fijn dat je nu weer gewoon op pad kunt.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle service
Snelle service. Goeie updates als de werkzaamheden anders zijn dan verwacht en duidelijke afspraken over prijs. 1 verbeterpunt. Inplannen van afspraken voor onderhoud zou ook online mogelijk moeten zijn. Scheelt bellen en wachten.
22 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Wijtman Pijnacker
Beste,
Bedankt voor je eerlijke review. Goed om te horen dat de communicatie over de werkzaamheden en de prijs duidelijk was.
En je punt over online inplannen is waardevol. We nemen dit zeker mee.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen niets was te veel
Goed geholpen niets was te veel. Heel tevreden en blij met m’n nieuwe fiets
25 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Wijtman Pijnacker
Beste,
Leuk om te lezen dat je blij bent met je nieuwe fiets. Veel rijplezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Wijtman Pijnacker
Beste,
Bedankt voor het compliment over ons team. Leuk om te horen dat dat je is opgevallen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service!
12 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Wijtman Pijnacker
Beste,
Bedankt voor je reactie, Erik!
Groeten,
Bike Totaal
Gewoon helemaal prima
15 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Wijtman Pijnacker
Beste,
Bedankt, dat is ook prima.
Groeten,
Bike Totaal
Zijn daar bijna opgelicht
UITKIJKEN Riekt naar oplichting. Had op de website van Bike Totaal gezocht naar een bepaalde fiets, deze vestiging zou ‘m hebben. Nog gebeld om te checken. Eenmaal daar een proefrit gemaakt en toen viel ons op dat deze dure fiets (bijna 5.000 euro!) een goedkoper display had dan andere, goedkopere modellen.
De verkoper zei dat dit nu eenmaal zo was maar dat we voor een paar honderd euro (!) het andere display erop konden laten zetten. We besloten hier maar eens goed over na te denken.
Thuis meteen gaan googlen en wat bleek… deze verkoper wilde ons niet alleen een model van een jaar geleden verkopen voor dezelfde prijs als het nieuwe (veel betere) model dan die van dit jaar. Maar ook nog eens een paar honderd euro extra opstrijken voor het display dat op het model van dit jaar gewoon er standaard op zit.
We hadden dus zeker 500 euro zo niet meer te veel betaald voor een oude fiets waar bovendien heel vaak buiten op proef gereden was. Dat kon je zo zien. Echt schandalig. Toen ik de winkel
hierover belde gaf de verkoper het in bedekte termen allemaal toe (zodat zijn collega’s het niet begrepen?) en zei vervolgens ‘mooi dat komt helemaal goed dus’ en beëindigde het gesprek.
Niet alleen ons houdt hij dus voor de gek, zijn collega’s ook. Wat een charlatan. Ik zal zijn naam niet noemen hier, maar die weet ik wel. Mocht het bedrijf twijfels hebben bij dit verhaal, dan kunnen ze die zo van me krijgen.
18 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Professioneel.
Vriendelijke mensen, goede informatie en uitleg. Namen echt de tijd waardoor ik rustig een afgewogen keuze kon maken.
11 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Wijtman Pijnacker
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Zoiets als een fiets koop je niet zomaar, dus het is goed om te horen dat je je keuze met een goed gevoel hebt kunnen maken.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Wijtman Pijnacker
Beste,
Bedankt voor je beoordeling, leuk om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Mooie fiets
Vriendelijke verkoper en nam de tijd voor mij.
Uiteindelijk is de keuze gevallen op de Gazelle Paris 7, prima fiets!
9 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Wijtman Pijnacker
Beste,
Fijn dat je je nieuwe Gazelle Paris 7 hebt gevonden. Een goede fiets kiezen kost gewoon even tijd, blij dat dat goed is uitgekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Wijtman Pijnacker
Beste,
Bedankt voor je vriendelijke woorden. Fijn om te horen dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
We werden ontzettend goed geholpen, aardig en vakkundig
We werden ontzettend goed geholpen
12 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Wijtman Pijnacker
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.