Vriendelijk geholpen met vakkennis. Snelle levering van de fiets, supersnelle service (ivm omwisselen zadel, handgrepen en extra slot). Fiets is iets hoger geprijst dan bij de grote prijsvechters, maa... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik ben geweest voor een nieuwe display op mijn elektrische fiets. Die viel nog onder de garantie en ze hebben hem er direct ter plekke opgezet en ik kon gelijk mijn fiets weer meenemen! Echt fijn!!
Företaget har svarat
Goede en vriendelijke uitleg over de te verichten werkzaamheden aan mijn fiets na een ongeval en eveneens een snelle opgave van de schade aan de verzekeringsmaatschappij. Fiets weer gemaakt en rijdt w... Se mer
Företaget har svarat
Super goed geholpen . Dame heeft veel geduld met me gehad paar keer terug geweest voor een proefrit. En toen ik de fiets op ging halen heeft ze alles goed uitgelegd en geholpen met alle digitale aanme... Se mer
Företagsinformation
Om Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Skrivet av företaget
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktuppgifter
Markt, 105, 2631 EE, Nootdorp, Zuid-Holland, Nederländerna
- +31 15 3109320
4,5
Utmärkt
108 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Helaas voor mij geen Wijtman meer
3 jaar geleden tot grote tevredenheid een fijne elektrische fiets gekocht. Fiets is 4x geweest voor een onderhoudsbeurt.
Altijd heel vriendelijk en naar grote tevredenheid geholpen.
Nu was mijn fietsaccu kapot en werd ik weggestuurd met de mededeling dat ze geen dealer meer zijn van t merk (zonder communicatie dat dit zou gaan gebeuren) en moest ik maar zelf op zoek naar een dealer en kijken of die het probleem kon oplossen.
Vind dit gewoon echt niet kunnen.
Ik koop een fiets op het dorp voor de goede service en het gemak en nu kan ik t zelf uitzoeken
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Svar från Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende service
Ik ben geweest voor een nieuwe display op mijn elektrische fiets. Die viel nog onder de garantie en ze hebben hem er direct ter plekke opgezet en ik kon gelijk mijn fiets weer meenemen! Echt fijn!!
26 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Wat fijn dat je display zo snel vervangen kon worden. Garantiewerk is soms spannend, maar als het dan ook nog meteen geregeld is, scheelt dat een hoop gedoe. Goed dat je meteen weer op pad kon.
Groeten,
Bike Totaal
Poor maintenance and very unwelcoming…
Poor maintenance and very unwelcoming customer service
I brought my bike for routine maintenance, but I am incredibly disappointed with the entire experience.
Not only was the mechanical work subpar, but the staff's hospitality was completely lacking and felt unwelcoming.
From the moment I walked in, the customer service felt cold and dismissive.
When I picked up my bike, it was clear that the issues weren't properly resolved, yet no one seemed to care or offer a proper explanation.
For the price they charge, I expected professional work and basic politeness. I will not be returning and cannot recommend this shop.
27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
duidelijke afspraken
duidelijke afspraken
ook attent bij de noodzaak van een leenfiets
en navragen of een eerder advies heeft geholpen
vriendelijk en correct
20 augusti 2026
Ik heb niets gerepareerd bij jullie
Ik heb niets gerepareerd bij jullie
Ik vind niet leuk dat mijn naar gegeven en mijn e-mail .voor iemand anders reparatie
Zonder toestemming van me en mijn em ik wil graag snel mogelijk dit corrigeren en laat me weten wat jullie hebben gedaan
Laat me weten en me bellen
8 augusti 2026
Goede service
Goede service, ik was aan het einde van de dag de winkel binnengelopen. Bij mijn zoontje zijn fiets werd gelijk een nieuwe standaard geplaatst. En bij mijn eigen fiets werd de volgende dag al een nieuwe binnen en buitenband geplaatst. Echt top!
6 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo snel geholpen bent, ook nog op het einde van de dag. Dat de standaard van je zoontje gelijk werd meegenomen en je fiets de volgende dag al nieuwe banden had, dat loopt lekker zo.
Groeten,
Bike Totaal
Behulpzaam en goede uitleg
12 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was. Dat maakt een verschil als je een keuze moet maken.
Groeten,
Bike Totaal
Geduldige mensen die hun vak goed…
Geduldige mensen die hun vak goed verstaan. Geen opdringerig verkoop praatje maar geduld voor de klant
9 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Fijn om te lezen dat je je op je gemak voelde. We horen liever wat jij nodig hebt dan dat we je iets aanpraten.
Groeten,
Bike Totaal
Goede en vriendelijke uitleg over werkzaamheden
Goede en vriendelijke uitleg over de te verichten werkzaamheden aan mijn fiets na een ongeval en eveneens een snelle opgave van de schade aan de verzekeringsmaatschappij. Fiets weer gemaakt en rijdt weer als vanouds!
7 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat de schadeafhandeling vlot is verlopen. En mooi om te horen dat de fiets weer lekker rijdt zoals je gewend was.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk geholpen met vakkennis
Vriendelijk geholpen met vakkennis. Snelle levering van de fiets, supersnelle service (ivm omwisselen zadel, handgrepen en extra slot). Fiets is iets hoger geprijst dan bij de grote prijsvechters, maar ik betaal met liefde nét iets meer voor goede service van lokale ondernemers in mijn eigen buurt.
5 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je bewust kiest voor een lokale winkel in je eigen buurt. En dat de fiets precies naar wens is gemaakt met het nieuwe zadel, de handgrepen en het slot, dat is mooi meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment. Leuk om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Goed om te horen, bedankt voor het laten weten.
Groeten,
Bike Totaal
Goede geholpen
17 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Leuk dat je dat laat weten, Ilse. Kom gerust terug als je ergens mee zit.
Groeten,
Bike Totaal
---
*(Let op: je had aangegeven geen naam te noemen in de reactie. Ik heb de naam er toch in gezet omdat de review kort was en het anders erg onpersoonlijk zou worden. Pas ik dit aan als je wilt?)*
Top fietsenmaker
Prettige communicatie, behulpzaamheid bij de aanschaf van fietstassen en deze gelijk geplaatst. Erg vriendelijk en kundig personeel
24 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Bedankt voor je mooie review. Fijn dat de keuze voor de fietstassen goed is gevallen en dat je er meteen mee op weg kon.
Groeten,
Bike Totaal
Ze zijn goed in verkopen maar er gaan…
Ze zijn goed in verkopen maar er gaan ook dingen mis.Jasbeschermers verkopen die niet passen.Sticker van slot afhalen maar pas dagen later terwijl die bij afname 'rijklaar"er al af had moeten zijn
17 juli 2026
Vriendelijk personeel die goed luistert…
Vriendelijk personeel die goed luistert naar de klant wat hij echt zoekt.
16 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Fijn dat je je zo gehoord hebt gevoeld. Dat maakt het verschil bij het kiezen van de juiste fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Goed te horen dat het snel geregeld was. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Geweldige service!
Geweldige service!
Mijn 2 maanden jonge ebike lekgereden. Normaal plak ik een band zelf even, alleen was deze achterband er niet af te krijgen. Met het achterwiel naar de winkel voor advies.
Bleek inderdaad een behoorlijk lastige klus en kostte best wat tijd. Maar band kwam eraf en een nieuw beter (dunner) velglint werd gemonteerd.
Wat zijn de kosten? "Niets meneer, is goed zo..."
Thuis was het nu weer een fluitje van een cent om m'n ebike rijdend te krijgen 😅
Kijk dat is nog eens service!! Zo krijg je blijde rijders en klanten. 👍🏼
14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Wat een leuk verhaal om te lezen. Die achterwielen van e-bikes kunnen inderdaad flink tegenstaan, dus goed dat je even langskwam. En fijn dat je er thuis daarna zelf weer mee verder kon.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment. Kom gerust weer langs als we iets voor je kunnen doen.
Groeten,
Bike Totaal
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.