Voor de derde keer hebben wij hier een fiets gekocht, opnieuw tot volle tevredenheid. Het gesprek en advies zijn altijd prettig en persoonlijk; er wordt echt de tijd voor je genomen. Ook het bestelpro... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
This is truly a great bike shop and that is because the owner is 100% committed to excellent service. He and the staff are friendly, competent, reliable and we feel lucky to have such a great bike sho... Se mer
Afspraak gemaakt. Op afgesproken dag fiets ingeleverd, leenfiets stond al klaar. Volgende dag een sms met de boodschap: Fiets is klaar. Daarna fiets halen. Met een duidelijke uitleg over de gedane re... Se mer
Met betrekking tot : Locatie Bike Totaal - van Weelden, Rembrandtlaan 2 te Bilthoven (Pedro e.c.) : uitstekende service : vriendelijk, ervaren, vakbekwaam, goede begeleiding van de klant, wat betre... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Bike Totaal - van Weelden
Skrivet av företaget
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktuppgifter
Emmaplein, 4, 3722 AD, Bilthoven, Utrecht, Nederländerna
- +31 30 2282329
4,6
Utmärkt
42 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
This is truly a great bike shop and…
This is truly a great bike shop and that is because the owner is 100% committed to excellent service. He and the staff are friendly, competent, reliable and we feel lucky to have such a great bike shop in our neighbourhood.
24 maj 2026
Deskundig en klantvriendelijk
Deskundig en klantvriendelijk. Altijd bereid een oplossing te zoeken die bij jou past!
14 maj 2026
Al jarenlang uitstekende service en prettig advies
Voor de derde keer hebben wij hier een fiets gekocht, opnieuw tot volle tevredenheid. Het gesprek en advies zijn altijd prettig en persoonlijk; er wordt echt de tijd voor je genomen. Ook het bestelproces verloopt zeer vlot. Een absolute aanrader!
13 maj 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Vriendelijk personeel. Een aanrader
Vriendelijk personeel, niet opdringerig.
Een hele goede ervaring.
10 maj 2026
Svar från Bike Totaal - van Weelden
Beste,
Dank je wel voor je fantastische review! We zijn blij dat je je tijd hebt genomen om je ervaring te delen en dat je je prettig hebt gevoeld in onze winkel. Het is altijd fijn om te horen dat ons team jou op een prettige manier heeft kunnen helpen.
Groeten,
Bike Totaal
Van Weelden Rembrandtlaan Bilthoven
Van Weelden Rembrandtlaan Bilthoven
Duidelijke uitleg
Goede service
8 maj 2026
Afspraak betekent dat deze wordt…
Afspraak betekent dat deze wordt nagekomen. Goede en vriendelijke service! 😀
7 maj 2026
Probleem opgelost
Probleem opgelost, communicatie beter. Kreeg een SMS dat de fiets klaar was, terwijl ze wachtte op een akkoord om een onderdeel te mogen bestellen.
18 april 2026
Svar från Bike Totaal - van Weelden
Beste,
Fijn dat het probleem is opgelost en de communicatie is verbeterd. We waarderen uw feedback over de sms en zullen dit intern bespreken om onze processen te verbeteren. mocht u nog een klacht of vraag hebben stuur vooral een mail naar info@biketotaal.nl tav Nathan dan zet ik hem door naar betreffende winkel.
Bike Totaal
Goede en snelle service
Goede en snelle service, oog voor detail, prettige omgang, lekker dichtbij
16 april 2026
Geweldige service
Afspraak gemaakt. Op afgesproken dag fiets ingeleverd, leenfiets stond al klaar. Volgende dag een sms met de boodschap: Fiets is klaar. Daarna fiets halen. Met een duidelijke uitleg over de gedane reparatie/onderhoud, rekening betaald en fiets weer meegenomen.
Allerbelangrijkste: DE FIETS RIJDT WEER FANTASTISCH.
3 april 2026
Zeer vriendelijke en professionele hulp…
Zeer vriendelijke en professionele hulp gekregen in service en oplossingen.
26 mars 2026
Professioneel personeel service gericht…
Professioneel personeel service gericht niet opdringerig nemen alle tijd.
1 april 2026
Alles prima gerepareerd plus prima…
Alles prima gerepareerd plus prima service. Doet meer dan wordt gevraagd: schoonmaken fiets, banden oppompen en accu opladen!. Keurig op tijd email. Zeer klantvriendelijk: vestiging Rembrandtlaan Bithoven.
14 mars 2026
Super service
Ontzettend goed geholpen en snelle service. Aardige mensen en begaan met de klant. We worden vaste klant!
21 mars 2026
omdat ze hun werk prima uitvoeren.
omdat ze hun werk prima uitvoeren.
hun afspraken nakomen
klantvriendelijk zijn
en hun afspraken nakomen
13 mars 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.