Betrouwbaar en attent. Al jaren, sinds het bedrijf op deze locatie opereert, blijkt het een op de klant gerichte onderneming te zijn. Van het vervangen van een ventieltje tot advies voor de aanschaf... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Na 3 jaar nog steeds zadelpijn. Voldoende tijd om te wennen gehad, dus op zoek naar ander zadel. Een vrouwenzadel voor de juiste anatomie gekozen. Belangrijk is een omruilgarantie van 30 dagen. We... Se mer
Företaget har svarat
Vriendelijke ontvangst Goede afspraak, info en voorlichting Reminder via mail. Taxatie en prijsopgave met uitleg. Toelichting op verzekering Goede info bij werkzaamheden fietsen Snelle afhande... Se mer
Företaget har svarat
Duidelijke afspraken over de kosten voor de onderhoudsbeurt. Over extra kosten n.a.v. geconstateerde bijkomende zaken die onderhoud vragen c.q. vervangen moesten worden, werd eerst telefonisch contact... Se mer
Företagsinformation
Om Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Skrivet av företaget
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktuppgifter
Kerklaan, 57, 2171 GB, Sassenheim, Zuid-Holland, Nederländerna
- +31 252 222550
4,7
Utmärkt
99 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Betrouwbaar en attent.
Betrouwbaar en attent.
Al jaren, sinds het bedrijf op deze locatie opereert, blijkt het een op de klant gerichte onderneming te zijn. Van het vervangen van een ventieltje tot advies voor de aanschaf van een nieuwe fiets, het wordt steeds weer deskundig en vriendelijk begeleid. Chapeau!
3 september 2026
Svar från Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je al zoveel jaren je weg naar ons weet te vinden. Of het nu om een ventieltje gaat of een heel nieuwe fiets, we helpen je altijd graag verder. Bedankt voor dit mooie compliment na al die jaren.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat de uitleg bij je aankoop goed aankwam.
Groeten,
Bike Totaal
prettig en deskundig personeel
We werden goed en snel geholpen. Het onderhoud aan onze fietsen was snel voor elkaar.
9 september 2026
Svar från Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn om te horen dat jullie snel geholpen zijn en dat het onderhoud vlot ging.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk geholpen.
Vriendelijk geholpen.
Goede uitleg.
Denken met je mee.
Bij elke vraag (al had ik dat al een paar keer gevraagd) weer fijne uitleg.
5 september 2026
Svar från Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn om te lezen dat je je vragen gewoon kon blijven stellen. Geen enkele vraag is er één te veel.
Groeten,
Bike Totaal
Heldere toelichting
Heldere toelichting, tijd genomen, alle mogelijkheden om de diverse modellen uit te proberen, snel bericht dat de fiets ook inderdaad klaar stond.
26 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Dat je alle modellen rustig hebt kunnen uitproberen en daarna ook nog snel bericht kreeg dat de fiets klaarstond, dat is precies hoe het wat ons betreft hoort te gaan.
Groeten,
Bike Totaal
Super service van deze specialist
Vriendelijke ontvangst
Goede afspraak, info en voorlichting
Reminder via mail.
Taxatie en prijsopgave met uitleg.
Toelichting op verzekering
Goede info bij werkzaamheden fietsen
Snelle afhandeling met factuur.
En tijd voor de klant
20 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je je bezoek als prettig en overzichtelijk hebt ervaren. Goed dat alles duidelijk was, van de taxatie tot de toelichting op de verzekering. Daar zit ook best wat bij, dus het is mooi dat het allemaal helder is overgekomen.
Groeten,
Bike Totaal
30 dagen omruilgarantie zadel
Na 3 jaar nog steeds zadelpijn. Voldoende tijd om te wennen gehad, dus op zoek naar ander zadel.
Een vrouwenzadel voor de juiste anatomie gekozen. Belangrijk is een omruilgarantie van 30 dagen.
We gaan het beleven!
30 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Zadelpijn na drie jaar, dat is lang genoeg geleden. Goed dat je nu voor een zadel hebt gekozen dat beter bij je past. En met die omruilgarantie zit je in elk geval goed als het toch nog niet helemaal klopt. Veel fietspezier!
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Erg klant vriendelijk voelt als of…
Erg klant vriendelijk voelt als of niets te veel is en goede fijne communicatie kan het echt aanbevelen 👍
6 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Goed dat je je zo welkom hebt gevoeld en dat de communicatie prettig was.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle actie
6 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat het snel geregeld was.
Groeten,
Bike Totaal
Zoals altijd een goede service 💪
1 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Leuk dat je er weer was, en fijn te horen dat het weer naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijk uitgelegd
Duidelijk uitgelegd, wat er aan de hand was en laten zien, wat er gerepareerd moest worden.
25 juli 2026
Svar från Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat alles zo duidelijk was. Het helpt natuurlijk als je precies weet wat er is gedaan en waarom.
Groeten,
Bike Totaal
Prettig geholpen
Prettig geholpen
Goed afgewerkt alles
Een aanrader om daar een fiets te kopen
25 juli 2026
Svar från Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Leuk dat je zo tevreden bent, en bedankt voor de aanbeveling.
Groeten,
Bike Totaal
Geweldige service
24 juli 2026
Svar från Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Goed om te horen dat je je zo geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Ze helpen je altijd voor kleine dingen…
Ze helpen je altijd voor kleine dingen tussendoor. Ze zijn vakkundig.
17 juli 2026
Svar från Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Prettig om te lezen dat je altijd terechtkan, ook voor de kleinere dingen. Vakkundig geholpen worden, dat is precies waar het om gaat.
Groeten,
Bike Totaal
Goeie beurten van beide fietsen
Het contact met de klantenservice/personeel verliep duidelijk en goed. De beurten zijn goed uitgevoerd en er zijn nieuwe banden op de fietsen gezet. De fietsen waren ook schoongemaakt. Het was niet goedkoop maar wel goed.
4 juli 2026
Svar från Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Bedankt voor je eerlijke beoordeling. Goed om te horen dat de beurten naar wens zijn uitgevoerd en dat de fietsen er weer helemaal klaar voor zijn. We snappen dat de prijs soms even wennen is, maar het is fijn dat je het verschil hebt kunnen merken in het resultaat.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijkheid bij de koop
2 juli 2026
Svar från Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn om te lezen dat alles duidelijk was bij de aankoop. Dat maakt zo'n keuze een stuk makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat je zo goed geholpen bent. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.