Prima service Bij derde servicebeurt e-bike meldde Bike Totaal dat mijn achterwiel vervangen moet worden vanwege scheurtjes = garantie. Mij was nog niets opgevallen. Fijn dat ze dit gezien hebben en... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wij zijn zeer tevreden met Bike Totaal. Al ruim 6 jaar zijn wij klant en we komen telkens met veel vertrouwen terug. De service is vriendelijk en professioneel, het personeel geeft deskundig adv... Se mer
Företaget har svarat
De medewerker was een fijne verkoper luisterde goed liet ons proberen hielp ons met de beste keuze, dit is de reden dat we niet 1 maar 2 fietsen afnamen. De afhandeling , extra,s en verzekering we... Se mer
Företaget har svarat
We had a very pleasant experience at Bike Totaal, Leidschendam. Olaf helped us through the process and answered all our questions. He also helped us to do test rides on multiple bikes and guided our d... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Skrivet av företaget
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktuppgifter
Damlaan, 6, 2265 AN, Leidschendam, Zuid-Holland, Nederländerna
- +31 70 3279202
4,7
Utmärkt
207 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fijne fietsenwinkel met ruime keus
Fijne fietsenwinkel met ruime keus, vriendelijke bediening en nette prijzen. Bovendien een goede werkplaats met deskundige medewerkers
29 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Bedankt voor deze mooie recensie. Fijn dat zowel de winkel als de werkplaats een goede indruk hebben gemaakt.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd een snelle service en ook goed…
Altijd een snelle service en ook goed uitgevoerder werkzaamheden wel altijd goed opletten dat ze niet teveel willen doen waardoor de kosten erg kunnen oplopen, maar nogmaals voor de rest alles top.👍
20 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Bedankt voor je eerlijke reactie. Goed om te horen dat de service en het werk zelf naar wens zijn. Je punt over de kosten nemen we serieus, want het is belangrijk dat je vooraf weet waar je aan toe bent. Mocht er een volgende keer onduidelijkheid zijn, spreek ons daar gerust op aan.
Groeten,
Bike Totaal
Ik wist zelf al wat ik wilde
Ik wist zelf al wat ik wilde , ben goed en netjes geholpen ,en de fiets is echt geweldig ,ben dik tevreden
20 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Fijn dat je wist wat je wilde en dat het allemaal vlot is verlopen. En wat een mooi uitgangspunt: gewoon weten wat je zoekt en dan ook de fiets mee naar huis nemen die helemaal bij je past. Veel plezier ermee!
Groeten,
Bike Totaal
Op een zaterdag direct geholpen met een…
Op een zaterdag direct geholpen met een lekke band. Dat is gewoon: Top service.
20 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Fijn dat je zo snel weer op weg kon op een drukke zaterdag.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen bij het kiezen van een…
Goed geholpen bij het kiezen van een “simpele” stadsfiets.
20 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Leuk om te lezen dat de keuze goed is gevallen. Een stadsfiets kiezen is soms minder simpel dan het lijkt, dus goed dat het advies daarbij heeft geholpen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service!
26 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Klant vriendelijk en goede service.!!
23 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
Prima service
Bij derde servicebeurt e-bike meldde Bike Totaal dat mijn achterwiel vervangen moet worden vanwege scheurtjes = garantie. Mij was nog niets opgevallen. Fijn dat ze dit gezien hebben en actie ondernemen.
21 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Goed dat je dit deelt. Een achterwiel met scheurtjes valt niet altijd op, dus het is mooi dat het tijdens de servicebeurt is opgemerkt voordat het een groter probleem werd. Fijn dat de garantie hier gewoon zijn werk doet.
Groeten,
Bike Totaal
Goede en snelle service
21 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Fijn dat je er snel mee geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Goed om te horen dat het allemaal vlot is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Zadel onder garantie vervangen
Zadel onder garantie vervangen, en een losse tandwiel cassette vastgezet.
Klaar terwijl je wacht👍
20 augusti 2026
Great service
Complete services from recommending bicycles fit to what you are looking for, testing until you find the right one, and insurances services. The insurance starts right after you pay.
20 augusti 2026
Enige minpunt is dat je lang moet…
Enige minpunt is dat je lang moet wachten voordat je geholpen word.
8 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Bedankt dat je dit aangeeft. Het is vervelend als je langer moet wachten dan je zou willen, dat snappen we. We nemen dit mee.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Goed om te horen dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Fijn dat je er snel mee geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Netjes geholpen
Netjes geholpen, fiets gekocht en deze kon een uur later rijklasr opgehaald worden.
6 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Leuk dat het zo snel geregeld was. Een uur later al op pad, dat is mooi meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
Wij zijn zeer tevreden met Bike Totaal
Wij zijn zeer tevreden met Bike Totaal. Al ruim 6 jaar zijn wij klant en we komen telkens met veel vertrouwen terug.
De service is vriendelijk en professioneel, het personeel geeft deskundig advies en duidelijke uitleg. Er wordt echt de tijd genomen om je als klant goed te helpen en alle vragen te beantwoorden. Van aankoop tot onderhoud ervaren wij altijd een prettige en persoonlijke service.
Een betrouwbare fietsenwinkel met uitstekende service. Zeker een aanrader! 🚲😊
25 januari 2026
Svar från Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Zes jaar al, dat vinden we echt mooi om te lezen. Fijn dat je elke keer weer met een goed gevoel de winkel verlaat, zowel bij een aankoop als bij onderhoud.
Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Op een prettige manier geholpen en goed…
Op een prettige manier geholpen en goed meegedacht met je wensen.
8 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Fijn dat het gesprek zo goed voelde. We denken graag even mee voordat je een keuze maakt.
Groeten,
Bike Totaal
Ontevreden over geleverde service.
Op de mail gezet naar de locatie. Veel te veel in rekening gebracht voor een simpel reparatieverzoek. Gekeken naar wat goed voor de winkelier (€) was ipv wat nodig was voor ons.
1 augusti 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.