Nadat ik bij Bike Totaal-Stout gevraagd heb om een nieuwe standaard voor mijn Cube fiets, heeft dit bedrijf gelijk actie ondernomen om dit artikel te bestellen. Deze nieuwe standaard is,3 dagen nadat... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
2 weken vóór het afhalen van de e-bike allerlei vragen gesteld mbt een eventuele aanschaf, bij een bezoek aan Rijwielhandel Stout in Rhoon. Ik had een heel goed gesprek en kreeg een uitgebreide en... Se mer
Företaget har svarat
wat een andere fietsenmaker waar ik met een vakantie bij belande niet goed kon oplossen hebben ze bij Stout wel goed en snel kunnen maken. Met mooi weer hebben ze het druk, maar ze blijven naar de kla... Se mer
We hebben 2 nieuwe e-bikes gekocht waarbij wij netjes geholpen zijn door Dhr Arie Willem Stout. Mochten gelijk een proefrit maken en waren ook gelijk verkocht en het werd de Cube Kathmandu. Bike to... Se mer
Företagsinformation
Om Bike Totaal - Stout
Skrivet av företaget
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktuppgifter
Kleidijk, 8-okt, 3161 HG, Rhoon, Zuid-Holland, Nederländerna
- +31 10 5015254
4,8
Utmärkt
82 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Martin
Proefrit aangevraagd voor een fiets die beschikbaar zou zijn. Op de dag van de proefrit was de fiets toevallig net verkocht?? Wel op een andere fiets een proefrit gedaan en die ook gekocht. Bij het ophalen een week later was de fiets nog niet klaar en moesten we 45 minuten wachten. Ik wilde de fiets gelijk gebruiken maar hij was niet opgeladen. Het antwoord: Ja, we kunnen niet elke fiets opladen! Ik had er een tas bijbesteld, nee toevallig net verkocht. We hebben wel een ander maar die is duurder. Als laatste kreeg ik nog een onprofessionele en respectloze opmerking toegeworpen. Al met al geen fijne ervaring bij deze winkel.
19 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Stout
Beste Martin,
Allereerst bedankt voor uw aankoop en uw feedback. Onze excuses voor het ongemak en de ontstane miscommunicatie.
De accu is vrijdag aan het einde van de middag bij ons binnengekomen. Hierdoor was er onvoldoende tijd om de accu volledig op te laden. Vanwege de brandveiligheid mogen wij accu’s na sluitingstijd niet opladen.
Omdat u zaterdagochtend vroeg bij ons in de winkel kwam en het op dat moment al behoorlijk druk was, heeft de geplande afspraak en de drukte elkaar helaas gekruist. Hierdoor is de communicatie vanuit onze kant niet verlopen zoals het hoort.
Dat vinden we vervelend en hiervoor bieden we onze excuses aan.
We hopen dat u de fietstas inmiddels heeft ontvangen. Deze hebben wij naar u opgestuurd.
Wij wensen u veel fietsplezier!
Met vriendelijke groet,
Team Bike Totaal Stout
Super service met veel keuze en snelle…
Super service met veel keuze en snelle levering aan huis
17 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Stout
Beste,
Fijn dat u tevreden bent over onze service en dat de fiets snel bij u thuis is geleverd. Veel fietsplezier en geniet van uw nieuwe fiets!
Met vriendelijke groet,
Team Bike Totaal Stout
Svar från Bike Totaal - Stout
Beste,
Bedankt voor uw review. We vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt in onze winkel. Graag tot de volgende keer en veel fietsplezier!
Met vriendelijke groet,
Team Bike Totaal Stout
Zeer goed advies gekregen voor een…
Zeer goed advies gekregen voor een andere electrische fiets, uiteindelijk geslaagd , een ongelofelijk fijne fiets gekocht, de Cube Kathamandu
12 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Stout
Bedankt voor uw mooie review.
Wij wensen u veel fietsplezier!
Team Bike Totaal Stout
Svar från Bike Totaal - Stout
Bedankt voor de mooie review!
Team Bike Totaal Stout
Top service van Arie-Willem en zijn collega's!
Altijd bereid om mee te denken en heel snel handelen. Top service!
9 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Stout
Fijn te lezen! Bedankt voor dit mooie compliment!
Groeten, Team Bike Totaal Stout
Svar från Bike Totaal - Stout
Bedankt voor de mooie review.
Team Bike Totaal Stout
Klantvriendelijk alle aandacht die ze…
Klantvriendelijk alle aandacht die ze besteden aan mij.
Correct geholpen.
5 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Stout
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Bike Totaal Stout
Svar från Bike Totaal - Stout
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Bike Totaal Stout
Er wordt meegedacht & de aftersales…
Er wordt meegedacht & de aftersales service is (tot nu toe 😁) prima…
24 juni 2026
Svar från Bike Totaal - Stout
Beste,
Bedankt voor deze review! 😊 Fijn dat u tevreden bent over onze service en dat we met u mee kunnen denken. Ook na de aankoop staan we graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Bike Totaal Stout
Ik weet niet beter of je ga naar Stout…
Ik weet niet beter of je ga naar Stout ,je ging niet naar de concurrent .
Echt familie bedrijf
26 juni 2026
Svar från Bike Totaal - Stout
Beste,
Wat een mooi compliment. Een familiebedrijf zijn is precies wat het voor ons ook voelt, dus fijn dat jij dat ook zo ervaart.
Groeten,
Bike Totaal
Service beurt goed uitgevoerd en zijn…
Service beurt goed uitgevoerd en zijn klantvriendelijk.
19 juni 2026
Svar från Bike Totaal - Stout
Beste,
Fijn dat de servicebeurt naar wens was en dat je je welkom voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Goede informatie werd geven en de tijd…
Goede informatie werd geven en de tijd namen zij om de juiste E-bike naar de wensen van de klant te verkopen. Op dinsdag de aankoop gedaan, E-bike is geleverd binnen 5 dagen. Waarop netjes alles werd uitgelegd en de apps werden ingesteld.
13 juni 2026
er is goed naar mij geluistern
er is goed naar mij geluistern, snelle service en duidelijke communicatie in combinatie met een nette prijs.
31 maj 2026
Wat een verademing
Wat een verademing, concreet passend advies over de mogelijkheden op het gebied van elektrische fietsen.
Zaterdag advies, dinsdag laatste vragen beantwoord en dinsdag einde dag aflevering van 2 prachtige fietsen. Erik van Stout Rhoon bedankt.
27 maj 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.