Bike Totaal onderhoudt mijn electrische fiets altijd optimaal. Ik geniet al 8 jaar van deze fiets en heb er al 20.000 km mee gereden. Ik maak vaak lange fietstochten, bijvoorbeeld van Vlissingen naa... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Kwam met fiets voor de 2e onderhoudsbeurt, verliep allemaal vlekkeloos van afspraak maken tot en met fiets weer ophalen. Vriendelijke behulpzame mensen bij vragen.2e hands fiets hier ook gekocht, top... Se mer
Företaget har svarat
Ten eerste, het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Ze zijn wel erg vaak druk (of je in het weekend komt kf doordeweeks) wegens de hoeveelheid klanten. Als je geholpen wordt, krijg je een des... Se mer
Goede communicatie over extra kosten echter om 11:00 uur hierover gebeld, omdat ze aan de fiets begonnen, echter om 17:00 uur gebeld dat de fiets pas volgende dag gereed kon zijn. Niet verwacht dat ee... Se mer
Företagsinformation
Om Bike Totaal - Nan
Skrivet av företaget
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktuppgifter
Zesstedenweg, 287, 1613 JG, Grootebroek, Noord-Holland, Nederländerna
- +31 228 522070
4,8
Utmärkt
193 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Persoonlijk ,vertrouwd
Persoonlijk ,vertrouwd , prima service .
Zijn allemaal TOPPERS BIJ BIKE TOTAAL NAN.
12 oktober 2026
Svar från Bike Totaal - Nan
Beste,
Wat een leuke review, dank je wel. Fijn dat je je zo goed op je plek voelt bij ons.
Groeten,
Bike Totaal
Super service
En dan zit je aan huis gekluisterd met een voet in het gips, doen de remmen van je voetstep het niet meer. NAN fixte het in no time en zonder kosten! Wat een service!
13 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bike Totaal - Nan
Beste,
Wat een timing natuurlijk, een kapotte step terwijl je toch al niet zo makkelijk beweegt. Fijn dat NAN je snel heeft kunnen helpen en dat je weer op pad kunt.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Nan
Beste,
Fijn dat je er zo snel mee op pad kon.
Groeten,
Bike Totaal
Perfecte service
Ik vind de service bij Bike Totaal perfect. Dit laat totaal niets te wensen over.
5 oktober 2026
Svar från Bike Totaal - Nan
Beste,
Wat een mooi compliment, daar word je blij van. Fijn dat je zo tevreden bent.
Groeten,
Bike Totaal
Wij zijn al jaren klant en altijd een…
Wij zijn al jaren klant en altijd een goede service!
9 april 2026
Svar från Bike Totaal - Nan
Beste,
Fijn dat je er al jaren bij bent. Dat vinden we echt waardevol.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijke en eerlijke uitleg
Duidelijke en eerlijke uitleg, vriendelijk personeel, behulpzaam.
Ik heb er alle vertrouwen in dat de service goed is.
1 oktober 2026
Svar från Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Prettig om te lezen dat de uitleg duidelijk was en dat je goed geholpen bent. We hopen je snel weer te zien.
Groeten,
Bike Totaal
Jeannet is erg accuraat en meedenkend
Jeannet is erg accuraat en meedenkend. Dat geldt ook voor haar collega's die meegedacht hebben.
Afspraken zijn steeds nagekomen en goede informatie gekregen. Top!
12 september 2026
Svar från Bike Totaal - Nan
Beste,
Wat fijn om te lezen dat Jeannet en haar collega's zo goed met je hebben meegedacht. Dat de afspraken zijn nagekomen en de informatie duidelijk was, dat is precies wat je wil als klant.
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies
Goed advies, een fiets op maat gevonden, die precies doet wat ik nodig heb. Door het aandachtig luisteren van Piet kwamen we op deze fiets uit en kan ik weer blij fietsen .
10 september 2026
Svar från Bike Totaal - Nan
Beste Marijke,
Wat fijn om te horen dat een passende fiets heeft gevonden. Wij wensen u mooie en vele kilometers toe!
Met vriendelijke groet,
BikeTotaal Nan
Svar från Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor je reactie. Leuk om te lezen dat de uitleg duidelijk was en dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies
Vriendelijk personeel. Goede voorlichting. Houden zich aan de afspraken. Lekkere koffie
10 september 2026
Svar från Bike Totaal - Nan
Beste,
Leuk om te lezen dat je je bezoek zo hebt ervaren. En die koffie, daar doen we inderdaad geen concessies aan.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Leuk om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor je leuke recensie. Fijn dat je snel geholpen bent en dat het contact prettig was.
Groeten,
Bike Totaal
Prima hulp bij de keuze
29 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Nan
Beste,
Fijn dat je goed geholpen bent bij het maken van je keuze.
Groeten,
Bike Totaal
We kwamen ons oriënteren voor een…
We kwamen ons oriënteren voor een nieuwe fiets maar dat werd door de leuke en goede uitleg door de verkoper meteen kopen , ook bij de dag van ophalen fietsen wordt er goed de tijd genomen om alles over de fiets door te nemen .
23 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Nan
Beste,
Leuk om te lezen dat de uitleg zo goed aankwam dat jullie meteen de knoop doorhakten. En fijn dat de overdracht ook rustig en duidelijk verliep.
Groeten,
Bike Totaal
Super goeie service duidelijke uitleg…
Super goeie service duidelijke uitleg over de fietsen
28 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg over de fietsen duidelijk was, dat maakt de keuze een stuk makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Nan
Beste,
Leuk om te loren, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je de kennis en aanpak van onze verkoper waardeerde.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Communicatie
Ik ben in de winkel goed geholpen. Er is aangegeven dat de fiets ‘hoogst waarschijnlijk begin volgende week klaarstaat’
Ik ben de week erop op donderdag avond heen gegaan omdat ik niets gehoord had, en mijn idee bij ‘begin van de week’ wel eerder is dan donderdag avond.
In de winkel was niemand die mij antwoord kon geven op de status van mijn fiets, ik zou vrijdag terug gebeld worden met een update. Ik ben vrijdag niet gebeld. Zaterdag ochtend zelf heen geweest en toen stond de fiets ‘s middags klaar.
Helemaal prima dat het twee weken duurt, maar in de communicatie had het wel iets sterker gekund.
15 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Nan
Beste,
We begrijpen uw terleurstelling over de communicatie rondom de reparatie van van uw fiets.
We zullen intern bespreken hoe we onze communicatie kunnen verbeteren, zodat dit in de toekomst soepeler verloopt. We waarderen het dat u dit onder onze aandacht brengt.
Met vriendelijke groet,
BikeTotaal Nan
Svar från Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Goed om te horen dat alles naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.