Deze zaak verdient wat mij betreft absoluut 5 sterren! Het personeel is ontzettend vriendelijk, behulpzaam, flexibel en deskundig. Ze geven goed advies en denken echt met je mee. Zo heb ik vanoch... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bestelde spullen werden netjes thuis afgeleverd, extra service van de zaak. Ook hebben ze verstand van zaken! Top gedaan!
Företaget har svarat
Super ervaring! De mannen van Bike Totaal hebben ons super geholpen met de aanschaf van een nieuwe Lovens bakfiets. De begeleiding was van begin tot eind helemaal top; van een spontane snelle proefr... Se mer
Ja, ook ik was er zo eentje, fietsen online kopen, ergens in een vergeten gat. Slechte ervaringen mee gehad en uiteindelijk besloten om fietsen en dat soort dingen, lokaal te kopen. Inmiddels al dr... Se mer
Företagsinformation
Om Bike Totaal - Mossink
Skrivet av företaget
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktuppgifter
Van Tuyllstraat, 20A, 3829 AD, Hooglanderveen, Utrecht, Nederländerna
- +31 33 2571438
4,8
Utmärkt
121 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hele uitgebreide uitleg!
Hele uitgebreide uitleg over de diverse mogelijkheden bij de aankoop van de fiets
30 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Mossink
Beste,
Fijn om te lezen dat je zo goed geïnformeerd bent over de verschillende opties. Een fiets kiezen is best een beslissing, dan helpt het om goed te weten waar je uit kunt kiezen.
Groeten,
Bike Totaal
Bestelde spullen werden netjes thuis…
Bestelde spullen werden netjes thuis afgeleverd, extra service van de zaak. Ook hebben ze verstand van zaken!
Top gedaan!
21 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Mossink
Beste,
Leuk om te lezen dat de bestelling goed is aangekomen. En bedankt voor het vertrouwen, fijn dat je het gevoel had dat je bij de juiste mensen zat.
Groeten,
Bike Totaal
Heldere uitleg en snelle levering
20 augusti 2026
Deze zaak verdient wat mij betreft…
Deze zaak verdient wat mij betreft absoluut 5 sterren! Het personeel is ontzettend vriendelijk, behulpzaam, flexibel en deskundig. Ze geven goed advies en denken echt met je mee.
Zo heb ik vanochtend nog gebeld om de verzekering voor mijn fiets af te sluiten. De flexibiliteit en behulpzaamheid waarmee ik ben geholpen, zijn echt een compliment waard.
Heel fijn om te zien dat er nog steeds zulke zaken bestaan. Absoluut een aanrader!
12 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Mossink
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen, dankjewel. Goed dat je ook telefonisch snel geholpen bent met de verzekering, dat is precies zoals het zou moeten gaan.
Groeten,
Bike Totaal
Doorverwezen naar Gazelle Experience…
Doorverwezen naar Gazelle Experience center. Na terugkomst bij Mossink snel gehandeld om beoogde fiets geleverd te krijgen en ook snel geleverd.
Zeer tevreden.
6 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Mossink
Beste,
Fijn dat het bezoek aan het Gazelle Experience Center goed van pas is gekomen en dat je daarna snel geholpen bent met het rondmaken van de aankoop. Mooi om te lezen dat je zo tevreden bent.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Mossink
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo goed geholpen bent door de monteurs. Een goed opgezette fiets, daar doe je het mee.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Mossink
Beste,
Bedankt voor het goede woord. En fijn dat je ons aanbeveelt.
Groeten,
Bike Totaal
Super geholpen!
31 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Mossink
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
IK kreeg aandacht en service
IK kreeg aandacht en service, het maakt niet uit waar je voor komt of het nou complete fiets, banden oppompen, een slot of fietstas is alles wordt serieus opgepakt en wordt uitgelegd.
30 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Mossink
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo welkom voelde, ongeacht waarmee je binnenkwam. Of het nu groot of klein is, het verdient gewoon de juiste aandacht.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Mossink
Beste,
Bedankt voor je reactie. Leuk dat je zo goed bent geholpen.
Groeten,
Bike Totaal
Fiets gebracht voor binnenband en…
Fiets gebracht voor binnenband en nieuwe standaard. Netjes van tevoren gebeld of de achterband die versleten was ook vervangen mocht worden. Snelle service. Fiets weer top!
17 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Mossink
Beste,
Goed dat je even van tevoren belde over die achterband, dan kunnen we meteen alles in één keer meenemen. Fijn dat je de fiets weer helemaal in orde hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Mossink
Beste,
Wat leuk om te lezen, bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Al 20 jaar goede service
Altijd goede service, vriendelijke mensen en eerlijk advies. En redelijke prijzen. Echte aanrader en al 20 jaar lang de beste fietsenwinkel in de wijk.
12 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Mossink
Beste,
Twintig jaar, dat is natuurlijk een mooi gegeven. Fijn dat je al zo lang je weg naar ons weet te vinden en dat je je er nog steeds goed bij voelt.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Mossink
Beste,
Goed om te horen dat de reparatie snel gepiept was.
Groeten,
Bike Totaal
Ik kreeg een heel duidelijke uitleg bij…
Ik kreeg een heel duidelijke uitleg bij een navigatie systeem en ook goed advies.
9 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Mossink
Beste,
Fijn dat de uitleg over het navigatiesysteem zo duidelijk was. Dan ga je er ook met een goed gevoel mee op pad.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke en goede service
Service is volgens afspraak verlopen. Ik ben op een vriendelijke manier te woord gestaan en geholpen. Ook handig dat ik via een betaallink kon afrekenen.
27 juni 2026
Svar från Bike Totaal - Mossink
Beste,
Fijn dat alles zo soepel is verlopen. En die betaallink is inderdaad een stuk makkelijker dan even langs de kassa.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Mossink
Beste,
Fijn dat je je daar goed bij gevoeld hebt. Goed advies begint met goed luisteren, blij dat dat zo is overgekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke mensen en tot nu toe goede…
Vriendelijke mensen en tot nu toe goede service
27 juni 2026
Svar från Bike Totaal - Mossink
Beste,
Leuk om te lezen, dankjewel. We hopen je nog vaak te zien.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Mossink
Beste,
Leuk dat je dat zo hebt ervaren, daar hoor ik graag over.
Groeten,
Bike Totaal
Heel plezierig en eerlijk geholpen Ook bij de aflevering
Heel plezierig en eerlijk geholpen
30 juni 2026
Svar från Bike Totaal - Mossink
Beste,
Prettig om te lezen dat het gesprek zo goed voelde. Eerlijkheid vinden wij gewoon vanzelfsprekend.
Groeten,
Bike Totaal
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.